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Hotel El Portal Del Marques

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicios empresariales
  • Bar
El precio actual es de 51 €
Del 29 may al 30 may
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Perú, del 18 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Perú están exentos del IVA. La exención se aplica únicamente a estancias en Perú que no superen los 60 días.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Número de registro de la propiedad 20491823098
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel El Portal Del Marques se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel El Portal Del Marques?

A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel El Portal Del Marques el 29 de may de 2026 son de al menos 51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel El Portal Del Marques?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel El Portal Del Marques?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel El Portal Del Marques?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel El Portal Del Marques se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto que opera de 06:00 a 16:00 previa petición.

¿Dónde se encuentra Hotel El Portal Del Marques?

En pleno corazón de Cajamarca, este hotel se encuentra a cinco minutos a pie de Catedral de Cajamarca, Plaza de Armas de Cajamarca y Iglesia de San Francisco. Cuarto del Rescate y Iglesia de San Francisco también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

7,8

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
29 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 10 - Excelente
18 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Todo muy bien, buena atención , muy recomendable
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Tatiana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

PABLO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cajamarca

Bien agradable la atención muy buena
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

julio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

buena experiencia

La atención y el servicio muy bueno, el personal bastante amable y con disposición de ayuda
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Excesivo ruido del bar en las habitaciones.
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spotless room, hot showers, helpful reception, great location.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Yuji

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
部屋が清潔
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Isela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The staff were very friendly and polite. Room was comfortable.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tinne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice central hotel, excellent kitchen and great personal.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing experience with awesome people

It’s was amazing experience in the hotel with kind people who were very friendly and helpful, I couldn’t wait to go back again
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a great experience and want to come back to Cajamarca to stay here
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maribel Erica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Accessible to near amenities.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Valerie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved our stay here. Rooms were clean, staff super friendly and helpful and the location was perfect for exploring. The breakfast was a bonus and included local delicacies. Will be back!
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

MARIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice property and staff was amazing. We also eat lunch at the restaurant. The food was delicious.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Adolfo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Location, quiet, friendly, clean, and delicious.

Great location! Very clean and friendly! Quiet too!!Great service too! The attached restaurant was excellent too. Included breakfast. Very affordable also. You will not regret booking here!
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ruben

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff very helpfull and accomodating. Nice beedrooms with comfy beds
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Lewis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Unique hotel well worth visiting

Unlike a large chain hotel it prioritizes it's own unique style. When you enter the hotel it has an open courtyard with rooms that surround this courtyard and a small well looked after tiny garden
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stay there after 25 years, celebrating our 25 anniversary ❤️ Thank you for the excellent service and amazing hospitality. Mario, Jerson and Natalia are super with customer services 😉
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I'm pleased with all
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Oromo

Atendimento no local excelente, traslado para aeroporto em van nova do hotel, gratuita! Surpreenderam quando sai antes do café da manhã entregando-me um pacote com lanche para a viagem!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Edward

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
my recent stay at your hotel in Cajamarca. This was our first time visiting this beautiful city, and our time at your establishment truly enhanced our trip. From the very beginning, your team went above and beyond to accommodate our needs, ensuring that a room was available upon our arrival. This thoughtful attention to detail made a significant difference, allowing us to settle in comfortably without any delay or inconvenience. Throughout our stay, every member of the staff was incredibly friendly and helpful. Their warmth and professionalism created a welcoming atmosphere that made our visit all the more enjoyable. We felt genuinely cared for, and it was clear that hospitality is a priority for your entire team. For me, this experience was certainly one of the finest examples of hospitality I have encountered. It left a lasting impression, and I am grateful for the effort and dedication demonstrated by your staff. I will not hesitate to recommend your hotel to friends and family, and I look forward to returning on future visits to Cajamarca.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

D.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Courteous staff, very efficient and convenient laundry services. Limited selection but good breakfast. Nice to have restaurant below and room service. Music plays late into the night and can be disturbing for light sleepers. A little more attention to detail required for cleaning, noted debris under the beds.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Susana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice

Nice hotel, bright, our bellman very friendly. Most of the time fine. Little things: In the restaurant the food was great, but the service of the waiters should improve. Our room was spacious although with several uneven floors. cámara Niceness: ¡There is a hair dryer!
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Erika

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The male host at the front desk was very kind and welcoming. However the two ladies could pay a bit more attention to how they react facially. The room was comfortable and clean but the bathroom had a strong sulfur smell (rotten eggs) that stunk up the entire room.
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

6/10 Normal

Maria

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Our stay at the hotel was good, with nice breakfasts and the staff in the dining, reception and porters were friendly and helpful. However, it got spoiled in the last night of our stay when my sister discovered that money was taken out from her carry bag. We reported the missing cash to the reception of the hotel and next day management contacted the cleaning ladies who denied taking the money. Although, we recognized we should have used the safe to put the money in , we think the hotel has a duty of care towards its clients and not one has the right to look over private belongings and take something, in this case, money that don't belong to them. The hotel concluded that during its 27 years of operation never experienced a case like this and backed up its staff. We, as guests, felt disappointed as we are completely sure the money was taken from the carry bag and the hotel didn't show any consideration towards our situation, just a simple apology for the trouble we experienced. Practically, we felt that they were indirectly saying we were lying as they were backing up their staff and not its guests and this is no correct as we believe management should look after its staff but also after its guests.
Se alojó 3 noches en julio de 2024