ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam es troba a Bukit Mertajam. Si busques unes vacances actives, apropa't a Club de la Força Aèria i Terminal de Ferris Sultan Abdul Halim; també pots visitar atractius turístics com ara Parc d'Ocells de Penang i Kidland Penang. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Negeri Pulau Pinang o a Complex Esportiu i Juvenil de Penang. Consultar la guia de viatge a Bukit Mertajam
No 32 Lorong Seri Alma Pusat Perniagaan, Seri Alma, Bukit Mertajam, Penang, 14000
Què hi ha als voltants
KOMTAR
34 minuts en cotxe - 33.5 km
Passeig Gurney
36 minuts en cotxe - 35.0 km
Plaça Gurney
37 minuts en cotxe - 36.5 km
Penang Hill
47 minuts en cotxe - 36.1 km
AEON Mall Bukit Mertajam
2 minuts en cotxe - 2.3 km
Com moure’s per la zona
Penang Sentral: 25 min en cotxe
Aeroport Internacional de Pinang (PEN): a 43 min en cotxe
Restaurants
Pusat Makanan & Minuman YMY
6 minuts a peu
豆粒粿条汤咖啡店
6 minuts a peu
孙记面馆
3 minuts a peu
Ang Ang’s Roastery
1 minuts a peu
November 23 家啡
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam
Aspectes destacats de l'allotjament
ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam t'ofereix tot el que necessites. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Aparcament sense assistència gratis
Servei de recepció obert les 24 hores, màquina expenedora i ascensor
Caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
Les 78 habitacions presenten detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors LED amb canals per satèl·lit
Frigorífics, bullidores elèctriques i servei de neteja diari
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Per a famílies
Frigorífic a l'habitació
Comoditats
Caixa forta a la recepció
Màquina expenedora
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Servei de neteja (diari)
Accessibilitat
Ascensor
Més serveis
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Dutxa
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LED amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Frigorífic
Minibar
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit en efectiu de 100 MYR per estada
Taxa municipal: 2.00 MYR per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?
Registre de sortida: migdia.
Where is ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam located?
Situated in Bukit Mertajam, this hotel is 1.2 mi (1.9 km) from AEON Mall Bukit Mertajam and within 3 mi (5 km) of St. Anne's Church and Bukit Badak Mati. Bukit Mertajam Hospital and Bukit Kecil Hujung are also within 6 mi (10 km).
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,8
Neteja
7,4
Ubicació
7,2
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 13 de 74 opinions
10-Excel·lent
13
Puntuació 8: Bo. 38 de 74 opinions
8-Bo
38
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 74 opinions
6-Acceptable
16
Puntuació 4: Deficient. 3 de 74 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 4 de 74 opinions
2-Horrible
4
Opinions
Verificada
8/10, Bé
MOHD ZAMRI
12 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cleanliness
MOHD ZAMRI
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Wei-Fang
28 d’oct. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spent 2 nights at this strip-mall style nondescript bland & gaudy hotel used to be called 'East is Red' mainly catering ethnic Chinese clienteles. Room was spacious but everything showed well worn due to long usage. Safety box was not working and front desk staff could barely be bothered to help or explain. The hotel served my purpose well of visiting local friend who lives nearby.
Wei-Fang
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Zowie
24 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ok experience
So-so stay... Everything was great but not incredible... Acceptable with the price...
Zowie
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Michael
18 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Close to shops and lots of places to eat. Busy and vibrant environment nearby yet in the hotel its is rather quiet.
Michael
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
14 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good hotel. But they do not provide invoice if it's booked online just not satisfied with this.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
13 d’oct. de 2019
Overall okay, but not really meet our expectation
Viatger verificat
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
31 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Clean n convenient
Staff unfriendly and need to really improve
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Git
30 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
3rd time at this hotel. Will come back for more ❤️
Natasyha
Estada de 2 nits (des. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
25 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
26 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
will check in again maybe
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Sakura
12 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The hotel is a good place to stay at. It is situated close by to nearest town.
Sakura
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
16 de jul. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
When I first checked in,they gave me a room with no window. I appealled to the counter that they should hv stated if the room I booked hv no window. They wanted me to complaint to Expedia or else I hv to upgrade to a room with window and need to pay some extra money. Anyhow, finally they change me a room with window and no extra charges.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2018)
Verificada
8/10, Bé
lim
11 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Rooms are clean and service was very good. Location is a bit far and would need your own transport to reach though
lim
Estada d’1 nit (juny 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Sammy
15 d’abr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
The room was great. The location is good,close to restaurants. The shower head was loose and the staff 3 times and it wad never fixed. That's the only set back.
Sammy
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
20 de març de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
bad experience in emergency handling
on that day I check in , that is a electricity supply issue cause by TNB, but we found all emergency exit is locked, and in the room don't have emergency light,
at the morning staff is talking loud outside room, we can't sleep well
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
23 de febr. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
the room not phone coverage, and the internet wifi service very bad...
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
20 de gen. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Good customer service
System down for check in , but front desk officer bring me to room first while waiting for room card. Surprisingly committed for 30 minute , all done within 10 minute delivers to room.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Abby
27 de des. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Comfortable, clean and good service
Abby
Estada d’1 nit (des. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
8 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Good stay but need improvement on customer service
Room was good and clean, and there's restaurants nearby, just walking distance.
If you're a night owl, this is the place, there are a lot bars nearby.
Staffs from Afternoon shift were not so friendly, as we have encountered some issues on our booking.
And we need to resolve the problem by ourselves, rather than getting assistance from them.
Other than that, it was fine.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Premila
20 de maig de 2017
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Comfortable
Clean and comfortable.
Room was a bit small but overall okay
Premila
Verificada
6/10, Acceptable
Morbius
21 de març de 2017
It was OK!
We stayed a night at this hotel as we were attending a dinner and drinks get together with some family and friends which was nearby the hotel.
Checking in was ok....the front desk staff is a wee bit slow but not too bad. The room was small but clean. The basic necessities were available. The air conditioner worked very well which was an 'A' in our books. Had a good night sleep after the merrymaking.
Checking out was not too shabby either.
There's convenience stores opposite the hotel. A pretty good Chinese restaurant within the hotel premises. Some drinking establishments very nearby as well.
All in all it was pleasant and if we had to do it again we will.
Morbius
Verificada
10/10, Excel·lent
Ryan
1 de febr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
E Red Hotel
a nice hotel with friendly and helpful staff. The hotel room is clean and lovely
Ryan
Verificada
10/10, Excel·lent
Adnan
26 de gen. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice new hotel in town
Good facilities. Comfortable rooms. Friendly staffs. Excellent.
Adnan
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
20 de des. de 2016
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Poor service
We booked 2 family rooms, the front desk staffs spent almost 30mins just to check the rooms. At the end, they told us only 1 family room available, the other room released to agoda. By right they should upgrade or compensate us with better room, but they only offered us a smaller room(standard) without apologizing. Overall, we have terrible experience with the hotel, especially the front desk staffs. Definitely will not come back to this hotel.