Borj el-Kebir

The hotel and staff all of them from reception to cleaning staff could not have done more. The animation team world class love them

Nous avons eu pas mal de soucis mais le personnel a toujours réagit rapidement pour le résoudre. Néanmoins cet établissement est loin des standard d’un 4 étoiles : 1) on a pris une chambre de 3 lits, l’un des lits étaient ridiculement petit, nous avons dû le faire changer. 2) Le ménage était bâclé et nous avons dû nous en plaindre pour que cela soit refait. 3) pour un all inclusif tout les jus était à base de sirop/poudre trop sucré En revanche, nous tenons à dire un GRAND merci à l’équipe d’animation (Rio, Mona, Mimi et Momo), aux équipes en salle aussi toujours au petit soin, gentils et serviable. Établissement adapté aux familles mais pas un 4 étoile

We had the best time !! Staff are fantastic, the hotel is beautiful x Food outstanding!