VOI Praia de Chaves Resort se encuentra en Boa Vista, en la playa. Curral Velho y Faro de Morro Negro son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Playa de Chaves y Playa Estoril. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como windsurf o excursiones en barco, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Boa Vista
Areia de Chaves, Boa Vista
Qué hay en los alrededores
Playa de Chaves
A 5 min a pie - 0.5 km
Playa de Santa Mónica
A 30 min en coche - 24.3 km
Playa Estoril
A 14 min en coche - 11.7 km
Playa de Cruz
A 15 min en coche - 12.4 km
Capilla de Nuestra Señora de Fátima
A 22 min en coche - 14.1 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Boa Vista-Aristides Pereira (BVC): a 9 min en coche
Restaurantes
Restaurant Santiago
A 9 min en coche
Morabeza beach & lounge restaurant
A 14 min en coche
Toscana
A 12 min en coche
sodade
A 13 min en coche
BeraMar Restaurant
A 12 min en coche
Acerca de este alojamiento
VOI Praia de Chaves Resort
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de la bahía
En VOI Praia de Chaves Resort podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional.
Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: tiro con arco y vóleibol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como espectáculos en directo o conciertos y una terraza.
También hay otros servicios, como:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, 2 pistas de pickleball al aire libre y una sala de reuniones
Servicio de lavandería, espacios sin humos y servicio de celebración de bodas
Características de la habitación
Las 276 habitaciones disponen de características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y minibares.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Filtros de té y café reutilizables y bombillas LED
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
3 restaurantes
5 bares o lounges
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Beach Bar
Beach Restaurant
Gourmet
Pool Snack Bar
Actividades
2 piscinas al aire libre
2 pistas de pádel al aire libre
2 pistas de pickleball al aire libre
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Equipo para deportes acuáticos
Espectáculos o conciertos en directo
Parque infantil
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Tiro con arco
Vóley playa
Para familias
2 piscinas al aire libre
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Parque infantil
Piscina infantil
Comodidades
Cajero automático
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
En una reserva natural
Huerto
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Masaje
Sala de tratamientos
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
17 edificios
Alojamiento libre de humo
Construido en 2009
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 17 pulgadas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Escritorio
Filtros de té y café reutilizables
Iluminación LED
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este alojamiento aplica un código de vestimenta semiformal en sus restaurantes a la carta por el cual los hombres deben llevar pantalón largo. Se permite llevar pantalones cortos en los restaurantes tipo bufé, pero no bañadores, prendas sin mangas ni sandalias de playa.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Gran cena el 31 de diciembre por adulto: 10267.49 CVE
Cena de gala el 31 de diciembre por menor: 5133.75 CVE (desde 2 hasta 11 años)
Tasa municipal: 276.00 CVE por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 17 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Nota: El servicio en el Gourmet Restaurant no está incluido en el coste de la estancia y se cobra aparte.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En VOI Praia de Chaves Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En VOI Praia de Chaves Resort se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en VOI Praia de Chaves Resort?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en VOI Praia de Chaves Resort?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en VOI Praia de Chaves Resort?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en VOI Praia de Chaves Resort?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: fútbol, tenis, aeróbic, etc.
¿Dónde se encuentra VOI Praia de Chaves Resort?
Este alojamiento de Boa Vista se encuentra en la playa, a 0,5 km de Playa de Chaves y a menos de 15 kilómetros de Playa Estoril y Playa de Cruz. Capilla de Nuestra Señora de Fátima está a 13,2 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre VOI Praia de Chaves Resort
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,2
Ubicación
9,0
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
129 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
129
98 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
98
21 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
21
6 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
3 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Helene
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Belle vue mer, chambre spacieuse, correcte, salle de bain mériterait une rénovation. Emplacement magnifique près d’une réserve naturelle de dune
Helene
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Michel
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel vraiment exceptionnel. Nous avons eu la surprise d'être surclassé, la chambre avec jardin face océan était une pure merveille. Tiut le personnel sans exception étaient très souriants et à l'écoute. Je le recommande fortement.
Michel
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Luca
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L’hôtel est très bien tenu. Les équipes techniques et de service sont au top, bravo à elles !
Les chambres sont confortables et propres. Nous avons eu un petit inconvénient avec le wc, mais rien de très dérangeant.
Le buffet est varié et très bon. Vous y trouverez toujours votre bonheur.
Luca
Se alojó 14 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Silvia
27 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un buon resort all inclusive a gestione alpitour, animazione simpatica non invasiva. Cibo buono abbastanza per tutti i gusti
Silvia
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
KATRINA
17 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
overall a good value place to stay - tired in places (towels need a refresh) but staff and food better than other all inclusives . Beach is beautiful
KATRINA
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado
6/10 Normal
jean
22 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal
chambre avec plusieurs défauts, bonne réactivité cependant pour réparer incidents rencontrés. personnel très sympathiques. établissement moyen sans plus mais jamais 5 étoiles . en revanche belle plage propre .
jean
Se alojó 14 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Giulia
22 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nourriture très bonne
Giulia
Se alojó 9 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Giancarlo
16 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gut geeignet für entspannte Ferien " no stress"
Giancarlo
Se alojó 7 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Julia
23 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
È una location bellissima in un posto altrettanto bellissimo, con una spiaggia da sogno.
Lo staff sempre gentile ed i ragazzi dell'animazione sono in gamba,ti coinvolgono in tante attività e ti fanno divertire.
Julia
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
MARCIN
25 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A great place to spend your vacation
Fantastic service, delicious food, beautiful beach ... Thank you! It was a great time.
MARCIN
Se alojó 4 noches en octubre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Lukas Dietmar
23 de nov de 2023
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Zimmer sind renovierungsbedürftig. Die Anlage inkl. eigener Strandabschnitt ist sehr schön. Service/Personal ist sehr freundlich und beim Essen ist für jedem was dabei.
Lukas Dietmar
Se alojó 5 noches en noviembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Fatimata
19 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Le ménage dans les chambres laisse à désirer ..
les chambres ont besoin d’un bon rafraîchissement
L éclairages de notre chambre est tellement forte qu’elle attire tout les insectes rien ne change malgré le signalement..
les portes d entrée des chambres ne se déverrouillent pas correctement
L extérieur est sympas !
La nourriture est bonne
Le service est très moyen
Fatimata
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Julie
11 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved this hotel - it’s well laid out, beautifully kept and our room was clean, spacious and very comfortable. The food in the restaurant and snack bars was all fantastic and the staff were amazing. Really friendly, polite and helpful. The entertainment team were great fun and worked hard every day and the team on the beach and by the pool in the bar and on reception were also wonderful. Pool and beach amazing. This is a fabulous hotel
Julie
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
9 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cadre magnifique, tres belle architecture de l'ensemble du club, grande chambre bien insonorisée qui mériterait une rénovation. Personnel souriant et tres attentionné
Petit point negatif concernant le buffet qui est un peu insipide, il y a du poisson grillé tous les jours mais malheureusement toujours trop cuit donc très sec
Viajero verificado
Se alojó 9 noches en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Gareth
15 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beech area stunning. No queues for drinks. Location on a bluff provided a needed breeze. Gardens well maintained and beautiful. Busy pool area - could do with being larger.
Gareth
Se alojó 7 noches en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Christopher
30 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The animation team and staff were anazing .lots of choice for food inc seafood . but if you only eat chicken and not red meat there wasnt white meat every day .but spoke to the manager and it was sorted ..the pool is large and kept sparkling .if you are looking for a hotel based holiday its great ..we done the island trip which was a brilliant day .and went to a beach bar for food and fire show you can get your own taxi .also to santa monica beach lovely food and beach .again get your own taxi ... not much in the town but nice to have a wander round .
Christopher
Se alojó 14 noches en octubre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Monique
1 de feb de 2024
Aspectos positivos: Servicios
Pluspunten van deze accomodatie zijn:
- kwaliteit van het eten, voldoende keuze en de variatie
- ligging aan een zeer mooi strand
- voldoende zonnebedjes
- voldoende keuze v.w.b. drankjes
Minpunten:
- we zaten in een (nog) niet gerenoveerde kamer die het nivo had van 3 sterren i.p.v. de 5 sterren die het hotel pretendeert te hebben.
Maar de lokatie en kwaliteit van het eten maakte veel goed.
Monique
Se alojó 7 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Dylan
12 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personnel au petit soin. Hygiène parfaite grâce au personnel qui nettoie tout tous le temps.
Petit message aux touristes : achetez dans les mains des locaux et non dans l’hôtel qui n’appartient pas au cap verdien mais a des étrangers, il y a beaucoup de pauvreté sur l’île et il faut les soutenir en achetant dans les mains des habitants !
Dylan
Se alojó 7 noches en febrero de 2022
Verificado
10/10 Excelente
AV
16 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Struttura meravigliosa ubicata in posizione fantastica su una bellissima spiaggia di sabbia fine. Ampia piscina con vista panoramica e spazi verdi comuni molto ben curati. Camera spaziosa, luminosa e confortevole. Pulizia impeccabile. Ristorazione eccellente, abbiamo mangiato sempre benissimo durante tutto il soggiorno. Servizi di ottima qualità, incluse la attività di intrattenimento. Personale molto gentile e sempre pronto a soddisfare le esigenze della clientela. Menzione speciale per il manager di questo resort che è stato particolarmente amabile e disponibile. Grazie!!! Vacanza indimenticabile!!! Consigliamo vivamente questo resort
AV
Se alojó 7 noches en marzo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Mikael
2 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Stranden är magisk
Hotellet är stort och välskött men inte alls 5 stjärnor, snarare 3. De mindre rummen något slitna och badrummen är nedgånga. Maten och dryck är ok, men inte mer. Är man känslig mot flugor och katter så ska man inte äta ute. Att veranda bord är vingligt säger en del om kvaliteten och kunskapen hos servicepersonal. Läget är helt fantastiskt dock med härlig strand i världsklass och man får en känsla av ensamhet. Bra att veta är att passkontrollen på Boa Vista flygplats går extremt långsamt. Som EU-medborgare kan man betala skatt och visum i förtid och spara massa tid vid ankomst. Hotellkedjan är italiensk och mycket av ”underhållning” samt information är på italienska. Alla aktiviteter och gymmet på hotellet är slitna.
Mikael
Se alojó 7 noches en noviembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Darcy
28 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
5* expected but you pay for what you get !!!
It’s recently been taken over by an Italian company so be aware there are not many English people but some staff have reasonable English, Rated 5 stars, was expecting something special rooms were basis with good size quality mattress (zip connected) A/c small fridge with option to purchase a mini bar that seemed expensive at €35-€55 for what you could typically get at the bar, we had 6 led’s flashing at night that were annoying fire/tv/ac/DTV/wifi/TV, plastic garden furniture and pillows were also a low point. We did encounter mosquitoes but that sometimes experienced, use phone to calm reception and they will come if necessary, I don’t like chemicals so opted for the wet towel, from the room to amenities it’s a nice walk 2 bars and the food hall 4 or so little shops & reception, self service drinks at the snack bar never seen the drinks machines switched off, larger, soft drinks, wine ,coffee. They did local cocktails and iced slush with AI, the food overall was good in comparison to other AI holidays, didn’t use the pool but it looked ok, although around the pool were brick paving that had deteriorated and uneven, needed a dry blow would make all the difference, the sun beds needed a wash/ replacement as they most were heavily worn and certainly not in the class of 5 star, the beach was beautiful down a slight slope or 50 or so steps there is a beach bar with snacks and refreshments toilet and shower, sands go on for miles, there are around 7 cat residents that are so cute
Darcy
Se alojó 7 noches en febrero de 2024
Verificado
6/10 Normal
Flora
16 de sept de 2019
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No es un hotel de 5 estrellas , como mucho de 4 estrellas siendo justa con la valoración....
Flora
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Nerea
30 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel está al borde de una playa kilométrica espectacular, con puestas de sol preciosas. La animación fenomenal, el personal muy atento y amable y en general muy bien ambiente. Habría que mejorar el tema de la restauración, tal vez más restaurantes y más variedad y el wifi que va fatal!!!
Nerea
Se alojó 5 noches en septiembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Maria
17 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent property, service and staff was exceptional. Food was decent. They had a lot of entertainment for guests, shopping for gifts and souvenirs was available. Pools were regularly cleaned, sunloungers were cleaned at the end of the day by staff too.
The only issue we had was after multiple phone calls to the spa we were not able to book an appointment because they had no availability for 2 days. The lady on the phone could not understand us and asked us to come to the spa. When we checked in went straight to the spa and she had no availability till after we checked out and that was very disappointing, had we known during our initial phone call we would had got a treatment elsewhere as that was the last place we stayed before flying.
Secondly, the coffee machines in the breakfast area were bad.