Anar a la secció principal

Mark Apart Hotel

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,2 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament disponible
  • Serveis per als negocis
  • Bugaderia

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació triple

Habitació triple | Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació triple

  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals O BÉ 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació individual estàndard

Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació individual estàndard

  • 13 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació doble estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • 13 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple

Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació quàdruple

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació individual superior

Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació individual superior

  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació doble superior

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació individual executiva

Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació individual executiva

  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble executiva

Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació doble executiva

  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació triple executiva

Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació triple executiva

  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 3 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació individual empresarial

Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació individual empresarial

  • 13 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble empresarial

Habitació doble empresarial | Caixa forta a l'habitació, habitacions insonoritzades i wifi gratuïta

Habitació doble empresarial

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

S'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars

IntercityHotel Berlin Airport Area North

Schoenefeld
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.4 de 10, Molt bé, 1.007 opinions
Preu actual: 70 €
taxes i impostos inclosos
21 de jul. - 22 de jul.
IntercityHotel Berlin Airport Area North
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mark Apart Hotel es troba a Charlottenburg, una zona a Berlín. És al districte comercial i a prop d'una estació de metro. Illa dels Museus i Waldbühne són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura: afegeix-les al teu itinerari juntament amb Porta de Brandenburg i Checkpoint Charlie. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta els actes que se celebren a Estadi Olímpic; intenta buscar temps per visitar Zoo de Berlín, un lloc d'interès molt popular. Consultar la guia de viatge a Berlín
Mapa
Lietzenburger Str. 82-84, Berlin, BE, 10719

Què hi ha als voltants

  • Indicadors de carrer per Joachimsthaler Str. i Kurfürstendamm, un edifici modern amb el rètol de Swissôtel, i un edifici alt amb una estàtua.
    Kurfürstendamm
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Un gran saló amb files de cadirees i un escenari amb una creu i espelmes.
    Església Memorial Kaiser Wilhelm
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Un edifici històric amb cartelleria il·luminada, incloent-hi “Kaufhaus des Westens” i “Ka De We”.
    Kaufhaus des Westens
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Una porta tradicional xinesa amb teulades vermelles i verdes, flanquejada per estàtues de lleons de pedra, que dona pas a un pati amb paviment de rajoles.
    Zoo de Berlín
    18 minuts a peu - 1.6 km
  • Teatre de l'Oest
    10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Parada de bus de Lietzenburger Str. Uhlandstr.: 2 min a peu
  • Estació de metro (U-Bahn) d'Uhlandstraße: 5 min a peu
  • Berlín (BER-Brandenburg): a 34 min en cotxe

Restaurants

  • San Sebastian
    2 minuts a peu
  • Marooush
    3 minuts a peu
  • Exclusive Coffee
    4 minuts a peu
  • Pavlova Cafe
    5 minuts a peu
  • Piccola Taormina
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Mark Apart Hotel

  • Hotel a prop de Kurfürstendamm
  • Mark Apart Hotel, amb Zoo de Berlín a prop, ofereix botigues a les instal·lacions, serveis de tintoreria o bugaderia i un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un centre de negocis a la seva disposició.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i registre de sortida exprés
    • Servei de recepció obert les 24 hores, ordinadors disponibles i televisió al vestíbul
    • Caixa forta a la recepció, premsa gratuïta al vestíbul i botiga de regals o quiosc
  • Característiques de l'habitació
  • Les 122 habitacions inclouen serveis i instal·lacions com ara wifi gratuïta, caixes fortes i habitacions insonoritzades.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit
    • Calefacció, servei de neteja diari i telèfons

Allotjaments similars

Bar (a l'allotjament)
Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals
Mitte
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.6 de 10, Excel·lent, 2.572 opinions
Preu actual: 95 €
taxes i impostos inclosos
20 de jul. - 21 de jul.
Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions (14 EUR per nit)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 11:00: 12,50 EUR per persona

Activitats

  • Compres
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 6 plantes
  • Any de construcció: 1959
  • No es permet fumar
  • Política integral contra el malbaratament alimentari

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 31/juliol/2022-15/agost/2023 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Es cobrarà una taxa municipal o un impost local equivalent al 8.025 %.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 12.50 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 14 EUR per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 10 EUR per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Mark Apart Hotel accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 10 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Mark Apart Hotel?

Hi ha aparcament disponible per 14 EUR per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Mark Apart Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Mark Apart Hotel?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Mark Apart Hotel?

Aquest hotel es troba a Charlottenburg i a menys de 2 km de les atraccions següents: Kurfürstendamm i Zoo de Berlín. Potsdamer Platz i Porta de Brandenburg també són a menys de 5 km. Parada de bus de Lietzenburger Str. Uhlandstr. és a 2 min a peu i Estació de metro (U-Bahn) d'Uhlandstraße, a 5 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Mark Apart Hotel

7,2

Bo

6,8

Neteja

8,4

Ubicació

7,6

Personal i servei

6,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 154 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 403 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 300 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 99 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 44 de 1000 opinions

Opinions

Verificada

2/10, Horrible

Marc

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Broken room window, massive construction all around the hotel, highly unfriendly staff
Estada de 4 nits (maig 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Maxime

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was big and empty, nothing like what is on the pictures. Be careful, there is absolutely no A/C in all of the rooms in this hotel. There was construction next door so very noisy and impossible to have a late morning sleep. Also, the cleaning staff kept on knocking at 8:30 AM for room cleaning. The bathroom was up-to-date with a nice big bathtub and clean tiles.
Estada de 4 nits (juny 2022)
Verificada

8/10, Bé

Ulrich

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel für den Preis durchaus annehmbar - die Parkplatzsituation ist allerdings fordernd.
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Kristina

Què li ha agradat: Personal i servei
Udemærket hotel, dog noget slidt. Fint stort værelse med plads til alle fire. En del støj fra nabo grund hvor der var et stort byggeri igang.
Estada de 4 nits (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Nicole

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Super Lage, wir wollten zum Start des Rave am Kudamm und das Hotel war um die Ecke. Bei der Sauberkeit kann man auf jeden Fall noch mehr erwarten, aber wir waren insgesamt zufrieden.
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

EJK

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Helpful staff

The staff were extremely helpful and the room was much bigger than expected. However there was a building site right next to the hotel and this meant our nights sleep was disrupted. Also there were no tea and coffee making facilities in the room and no mini fridge.
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Maik

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Im sommer sehr warm wegen fehlender AC
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Sirpa

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Tänne ei enää!

Suurimmat pettymykset tuottivat vieereisen tontin meluisa rakennustyömaa, myös liikennöity katu vieressä oli meluisa. Parveke oli pieni ja likainen, ei voinut käyttää ja se antoikin melukadulle päin. Kolmas pettymys oli kylpyhuone, jossa oli amme, niin että seniorille oli hyvin vaikea ja vaarallista mennä suihkuun, ei kumimattoakaan. Aiemmin olimme yöpyneet usein Meinekestrassen Mark hotellissa ja ollet hyvin tyytyväisiä.
Estada de 4 nits (juny 2022)
Verificada

8/10, Bé

Rachel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Central so all was gd with travel

Great place to visit
Estada de 4 nits (maig 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Could Not Ask For More!

Friendly staff at the front desk, clean and spacious rooms, a central location and a fair price point. What more can one ask for? Highly recommend.
Estada de 4 nits (abr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Stefan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Preis-Leistung top - gute Lage
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Danny

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Also so ein respektloses und unfreundliches Personal habe ich in mein ganzen Leben noch nie erleben dürfen. Die junge Dame mit kurzen roten Haaren am Empfang war extrem unfreundlich und zudem auch wirklich respektlos. Ich durfte nicht ein checken und wurde dem Hotel verwiesen eine Nummer wollte sie mir nicht aushändigen wo ich anrufen konnte. Was der Grund war ? Ich wollte ein zweites Zimmer dazu buchen da wir 2 Person mehr geworden sind spontan. NIEWIEDER würde ich nur daran denken nochmals ein Zimmer in diesem Hotel zubuchen bin wirklich sehr enttäuscht. Überhaupt nicht empfehlenswert!!!!
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Ahmad

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
The room was fine but services were not. Near the hotel there are 2 buildings which are under construction and make a lot noises. You cannot open window or seat in balcony due that.
Estada de 5 nits (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sabah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Great
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Johannes

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Das Zimmer war groß und sauber, da gab es nix zu meckerrn. Von außen siht es nicht so toll aus, aber das ist nicht so wichtig, weil das Zimmer gut war
Estada d’1 nit (nov. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gabriele

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Zentral

Sehr freundlich, tolles Frühstück
Estada d’1 nit (nov. 2021)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Kein Hotel zum empfehlen

Dadurch dass die Baustelle direkt nebenan und Gegenüber war, war um 7 die Nacht zu Ende. In der Beschreibung stand das die Zimmer Isoliert sind, aber es hat keinen Unterschied gemacht, ob das Fenster offen oder geschlossen war, der Lärmpegel war derselbe.Das Zimmer war dreckig, da waren die Ecken für die Reinigung rund. Der Boden war bei unserer Ankunft nicht gewischt, obwohl die Flecken sichtbar waren! Hinter der Toilette eine dicke Staubschicht, nach dem Duschen war das Badezimmer überflutet, weil der Trennschutz zu kurz war und unten das Wasser einfach durchlief. Die Reinigungskraft war er penetrant! Alle halbe Stunde an der Tür zu klopfen und rein zu kommen ab 8 Uhr fand ich sehr frech, obwohl Check Out um 12 Uhr war! Erst als ich einen Zettel raushing das Check Out um 12 Uhr ist, kam sie nicht mehr rein. Das Bett war sehr bequem und man konnte darauf gut schlafen. Aber im Großen und ganzen können wir das Hotel nicht empfehlen.
Estada de 4 nits (oct. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Roger van

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Prima accomodatie, zeer goede prijs kwaliteit verhoufing.
Estada de 3 nits (oct. 2021)
Verificada

4/10, Deficient

Timmy

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Altes Haus mit Mängeln - mitten in der Stadt

Das Mark Apart Hotel ist gelinde gesagt, heruntergerockt. Die Zimmer sind zwar augenscheinlich renoviert, aber nicht im Detail. Das Haus ist alt, neben an ist eine Baustelle. Gott sei Dank war ich in der Nacht von Samstag auf Sonntag da, wie laut diese Baustelle unter der Woche ist, kann man sich aber vorstellen. Das Haus ist aus den 70igern oder Älter. Die Lage ist zwar sehr gut und zentral, aber das Gebäude hat einige Mängel. Pluspunkt ist das Personal, dass immer sehr bemüht ist, sofort Abhilfe zu leisten, Bravo. Das Frühstück habe ich nicht getestet, sollte man vielleicht mal tun.
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Bartolome

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La cama
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Gyamfua

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Berlin Marathon respite

I visited Mark Apart hotel end of September 2021. The check-in was easy. Had to show passport and vaccination card. The room was in the back of the 3rd floor which was a little disappointing. The hallway was dark and there was an empty vending machine on the floor. I was hoping for a balcony room. The bed was firm and pillow was one huge pillow. The key also controlled the electricity....which meant when you leave the room you take the key out the electricity shuts off. Interesting eco feature. Sucks if you were looking to charge a electronic equipment while you were out. The comforters were comfortable but hot but there wasn't a thermostat or air-conditioning so we were hot most nights. Best part of the stay was breakfast. Definitely a great selection, nice clean dining room...bring your own wash cloths.
Estada de 3 nits (set. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sauberes Zimmer, modern eingerichtet, nettes Hotelpersonal, sehr zentrale Lage, optimal für einen Städtetrip!
Estada de 3 nits (jul. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Josep

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

No recomendable, descuidado, sucio y mala atención

Mala experiencia desde el primer momento. Teníamos una habitación familiar. Al llegar, vimos que no habían limpiado la habitación después de los últimos clientes: las camas no estaban hechas, había restos de la última cena. Además la habitación era mucho más vieja y mal cuidada que las fotos en la página web de ese tipo de habitación. Bajamos a recepción y el recepcionista nos dijo que no sabía qué había pasado y nos ofreció dos habitaciones en otra planta. Esas habitaciones se parecían más a las fotos de la web. El segundo día descubrimos porqué la habitación original estaba sucia al llegar. Resulta que el servicio de limpieza estaba de vacaciones, con lo cual no había nadie para hacer camas o limpiar nada. Y estamos hablando de mediados de julio!! Total, estuvimos de sábado a viernes, y el primer y único día que alguien pasó a hacer las habitaciones fue el miércoles. Y se limitaron a barrer un poco el suelo y estirar los nórdicos, literalmente. Ni tan sólo pusieron más gel de ducha, que estaba casi vacío. Un día nos encontramos a otros clientes quejándose de lo mismo. Cada vez que nos quejábamos por algo, en recepción no tenían ninguna respuesta adecuada. Pedimos hablar con el director o encargado, y la respuesta fue que no había. Que podíamos escribir un email con nuestra queja. Al final tuvimos que ponernos bordes y exigir a la recepcionista que llamara a quien fuera para darnos una respuesta a nuestras quejas. En 30 años que viajó por el mundo, el peor hotel de 3 *.
Estada de 5 nits (jul. 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Thomas

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Der Aufenthalt hat uns überhaupt nicht gefallen. Das Zimmer war nicht sauber und das eine Bett hat so geknarrt, das man nicht schlagen konnte. Ein versprochener Austausch fand nicht statt. Nie wieder dieses Hotel
Estada de 3 nits (jul. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Everything was alright

Overall, quite a good stay at the Mark Apart hotel. The room we were given was of a good size and contained what one expected. We were given a room with a bathtub, which was delicious. The beds were unfortunately very hard and the pillows extremely high. We recommend to bring your own pillow, if it’s possible. The duvets are standard hotel quality. the room was fine clean when we arrived, but despite signs about the room having to be cleaned, this did not happen. We parked in the nearby streets, that was cheaper than parking at the hotels parking lot. We didn’t eat at the hotel, because there is several nice places nearby. It would have been nice knowing that the area was strongly characterized by new construction, where there was daily noise from approximately 7am to 4pm.
Estada de 4 nits (jul. 2020)