Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:30 a 20:30.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que dirigirte a la siguiente dirección para hacer el registro de entrada: [Grand Hotel Villa Serbelloni - via T. Olivelli, 1 - Bellagio].
Si tienes previsto llegar después de las 20:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 25 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de diciembre al 29 de febrero, 0.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 11 años.
Tasa municipal: del 1 de marzo al 30 de noviembre, 3.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 11 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Cama adicional: 60 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 013250-RTA-00002
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿En Residence L'Ulivo se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este residence, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Residence L'Ulivo?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Residence L'Ulivo?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Residence L'Ulivo?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Residence L'Ulivo?
Este residence de la zona de Centro Histórico se sitúa a menos de diez minutos a pie de Basílica de Santiago y Puerto de Bellagio. La Punta Spartivento y Villa Serbelloni también están a cinco minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,2
Impresionante
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9,8
Limpieza
9,4
Ubicación
9,0
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
85 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
85
40 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
40
3 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
4 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
2 comentarios de un total de 134 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Michael
17 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Close to everything and wonderful host.
Michael
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Sheena
28 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada y precisión del anuncio
Nice and quiet. Great location
Sheena
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
John
21 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y precisión del anuncio
Beautiful location and modern, roomy comfortable apartment with easy walk to restaurants and shops. Check in is with receptionist at fitness club that shares building but host was easily reached and very responsive.
If coming by car location is reached by driving down a narrow tourist crowded street with a restricted access sign which we did not realize until after finding parking far away and walking to the site and getting clarification from the receptionist. Once there, however, parking is provided and easy.
We were also surprised to find the heat had been turned off in the building before our arrival and the weather was cool. Host quickly provided a portable heater which sufficed when informed of the problem.
John
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Cynthia
25 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Gorgeous pool and the residence was wonderful for our family!
Cynthia
Se alojó 3 noches en junio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Richard
16 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Wonderful stay!
Bright, clean apartment in great location with very friendly & helpful staff.
Richard
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Maria Lorina
21 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excellent choice!
Good value w access to facilities of the grand hotel made it a perfect choice of place to stay
Maria Lorina
Se alojó 5 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Chris
12 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We stayed here at season’s end. It was peaceful with a great location. The view of the mountains was a morning treat. The staff was very nice and efficient. Looking forward to the next stay.
Chris
Verificado
10/10 Excelente
Chris
28 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved our stay only complaint, couldn’t stay longer, use of hotel facilities is also a plus though it’s hard to find time to use them . Excellent 😍😍😇
Chris
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Charles
11 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
The location of this hotel can’t be beat if you are using public transportation. What a wonderful surprise to come up from the metro station and see the hotel right across the street. The hotel itself was very comfortable. The desk staff could have been a little more helpful.
Charles
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Mary
23 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I liked the convenience of the property. Easy access to all areas in Bellagio. The apartment was clean and roomie. Loved the balconies. The only thing disappointing was no room service with clean towels everyday, and the property grasses were quite overgrown. But even with that, I would recommend the property since it was so convenient, and a nice quiet area.
Mary
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Oliver
27 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Großes Apparrment.
Oliver
Verificado
10/10 Excelente
paulo
30 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Tudo perfeito só q tenho a reclamar é q não tivemos direito ao café da manhã e outras acomodações sim..
paulo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Cindi
10 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The view is amazing. The apartment was spacious and had parking right out front. If you have time, take advantage of the main hotel lakeside area and indoor pool/spas. Check in is at the main hotel. Use that address for GPS. It would be nice if they provided and couple of bottles of water and coffee to make in the room.
Cindi
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Scott
26 de abr de 2024
Aspectos negativos: Servicios y comunicación
Booked here and did not realize that this is a sort of apartment off the main property of a lager hotel. Room was super hot and they would not turn on air conditioning (even though room temp 85 degrees F) because it was April. We left it to stay in the main hotel which was awesome but cost 200 more euros per night. That place was awesome.
Scott
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
6/10 Normal
May
2 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Basic Amenities Need Improvement
Most hotels provide complimentary coffee/tea and water in their guest rooms as standard amenities but this isn't one of them. A little tricky to make it to the hotel but the location is great. The room was clean although it could use some updating.
May
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jing
18 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Stayed for two nights. Very lovely setting, clean and well stoked with amenities. Bonus access to hotel facilities which we didn’t have time to use but lovely to walk around the front garden. Paid for the breakfast at the hotel which was worth it in my view! We had the medium room and my teenage daughter was very happy with her massive sofa bed in the living room! Close to shops and restaurants and a pharmacy down the road.
True about not providing a bottle of water upon arrival which was a bit disappointing and bit of hike dragging the suitcases on foot up the hill from previous reviews, but it is hilly everywhere in Bellagio so unless you have a car just need to get used to climbing steep hills. Would definitely come back if we are staying in Bellagio again as a a family. Or maybe staying at the main hotel if just the two of us. Love the apartment overall perfect for long stay family holidays in Lake Como.
Jing
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
28 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Comunicación
Poor services
Experienced the situation that I need to pay 15 euro to change bath towel with no any service provided other than you have a place to sleep. Please note when you book this place, their policy is to not clean room and not change bath towel for 5 days. If you wish to have clean towel, you need to pay 15 euro for each change. If you need to clean room, you need to pay additional room service fee. This information seems not provided in the booking plateform and need to be aware in the booking .
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
ha
26 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very nice and spacious room. Up a hill so it’s very difficult if you have mobility issues. No help with luggage was offered so we dragged all our luggage up the hill ourselves. People at the front desk were not very nice when they saw our large family with all our luggage coming to check in. They were actually snobby and rude even though we all had reservations. And after checked in they didn’t even offer a bellhop to bring our luggage to the room which is normal for 5star hotel. The location is perfect bc we booked private boats for a tour and there’s a dock right at the resort.
ha
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
21 de may de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
APARTAMENTO CÓMODO Y AGRADABLE
El apartamento está bien. No obstante, el libro de invitados de la habitación indica que tiene el servicio de habitaciones para la comida o cena y al llamar te dicen que no lo tienen.
Viajero verificado
Verificado
10/10 Excelente
Brenton
12 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Amazing location and value for money
Brenton
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Debby
31 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Good review
It was a nice hotel and friendly and clean
Debby
Se alojó 3 noches en octubre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Kimberly
18 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The place is beautiful and the amenities at the hotel are fantastic. Be aware that there are several steep hills to walk up if you don't have a car. It was difficult with luggage. Totally worth it though! The gentleman that checked us is at the gym/activity center was super nice and helpful!
Kimberly
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Chris
17 de jul de 2022
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very basic accommodation but an incredible value for the money. The Grand Hotel is spectacular and you have full rights to the main property. My son absolutely loved the indoor and outdoor pool and swimming in the lake. We would return again. Bellagio is a charming and beautiful little town.
Chris
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Audrey
31 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Bellissima!
A roomy modern apartment with all the things you would need for your stay. Located in a great spot of Bellagio, so it is convenient to walk everywhere. The apartment is also associated with the Grand Hotel Serbelloni across the street, so you have access to all the amenities there plus a Michelin starred restaurant. Our 6 day stay there was magnificent.
Audrey
Se alojó 6 noches en mayo de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Carlos Alberto dos Santos
18 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Ótimo custo benefício
Estadia ótima, bem localizado, funcionários super cordiais. Ficamos em um apartamento completo, fica em um anexo do hotel Villa Serbelloni e a estadia dá direito a usar a área comum lindíssima do hotel 5 estrelas que inclui piscina, praia particular no lago e restaurantes. Só faltou incluir o café da manhã que não tinha essa opção e poucas opções de café na cidade pois saímos cedo de lá. Mas a estadia foi excelente.