Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de creuers, la terminal de ferris, l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, cal que els clients es posin en contacte amb l'allotjament fins a 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: de dilluns a divendres (10:00-19:00)
L'entrada no es fa a l'allotjament; per efectuar-la, ves a: [Carrer de Bonavista 4, 08012 Barcelona]
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada i la informació sobre la caixa de seguretat; el personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu passaport
Aquest allotjament es troba a la zona de baixes emissions de la ciutat; només hi poden entrar vehicles de baixes emissions. Els clients amb matrícules que no siguin d'Espanya han de registrar el seu vehicle a la ciutat amb antelació.
