Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 11:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:30
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción autom ática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Donde Marcelo se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Donde Marcelo?
A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Donde Marcelo el 26 de may de 2026 son de al menos 31 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Donde Marcelo?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Donde Marcelo?
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 11:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Donde Marcelo?
La salida se realiza a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Donde Marcelo?
En pleno corazón de Baños de Agua Santa, este hotel se encuentra a cinco minutos a pie de Iglesia de la Virgen de Agua Santa, Museo Fray Enrique Mideros y Parque Sebastián Acosta. Balneario Termas de la Virgen y Mercado de Baños también están a cinco minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,0
Muy bueno
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8,6
Limpieza
8,4
Ubicación
8,2
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
35 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
35
35 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
35
11 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
6 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
5 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
ADRIANA
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Buen hotel . La recepcionista desatenta . Los meseros muy amables . Nos tocó pagar el desayuno .
ADRIANA
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
LUIS RAFAEL
9 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Recomendado
LUIS RAFAEL
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Maria Isabel
7 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me salió un buen precio con un cupón que tenía, pero la srta que atendió no quería aceptar que el valor de mi pago incluía desayuno; molesta verifico y después ya no hubo novedad
Maria Isabel
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
6/10 Normal
Ximena
18 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Debe cambiar la condición de oferta del desayuno
El hotel es bonito en general , pero hay habitaciones mejores y peores! El Parqueadero es fatal , de aspecto y vista, pero la salida sólo lo puede hacer un experto ya que es muy estrecha , además la reserva en línea ofrece desayuno incluido pero en realidad no lo dan , a menos que haga la reserva el día que llega al hotel, pero ya es demasiado tarde para cancelación de la misma!
Ximena
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Luis D Segura
8 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, no les voy a hablar de lo que ya califique con estrellas, les voy a hablar de la calidad humana del servicio que recibí, durante mi estadía mi señora madre murió en mi país de origen y tuve que realizar una serie de tramites de forma remota, la ayuda prestada por el personal del hotel fue de las alta calidad humana y solidaria no tengo palabras para agradecerles, sin duda volveré a visitar este hotel y lo recomiendo sin duda lo disfrutaran.
Luis D Segura
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado
6/10 Normal
Sam
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
The shower was cold the whole time.
Sam
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Fernando
13 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was clean, friendly staff and comfy beds we enjoyed our stay...
Fernando
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Zoran
14 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
This is one solid hotel. It is clean and has friendly staff. Breakfast is better than at nearby hotels and restsurants. Recommended!
Zoran
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
John
8 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is a clean place walking distance to most amenities. I would stay again in futute travels.
John
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
rui
7 de sept de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel. A recepção não poderia ser melhor, muito atenciosa. A localização é bem no centro da cidade. As instalações são ótimas.
rui
Verificado
10/10 Excelente
Ramon
14 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great room, spacious and clean. Close to everything you need.
Ramon
Se alojó 2 noches en mayo de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Jose
22 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
GOOD
Jose
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
SERGIO
28 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Couple abventure!
Bathroom need improvement,just a bit otherwise we liked the room staff very welcoming!
SERGIO
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Stealin
25 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
lousy attention they offer
the stay included breakfast
and that's not the case, they lie to you, they offer you breakfast but they want to charge you extra, liars and bad service.
Stealin
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Cielo
4 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was close to everything. The only didn't like is that they put little paper toilet on the bathroom and we need to ask for. There is no A/C
Cielo
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
James
14 de oct de 2023
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The primary purpose of a hotel is a place to sleep. It was impossible to sleep at this property. They kept roosters that were very loud all night long.. we returned home tired and ill.
James
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Andrew
7 de ene de 2024
I’d love to rate this hotel better. The location is great. It’s a cool old building. The staff was friendly and accommodating. The problem was the room. Our room had no windows to the outside. The window faced the interior courtyard of the hotel. There was no air conditioning and no air circulation so the room was stifling and stuffy. The noise from the lobby reverberated throughout our room. We didn’t sleep at all and sleep is the number one necessary requirement of a hotel. This the 2 star rating.
Andrew
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Andrea
2 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nightmare Experience - Avoid at All Costs
This was, without a doubt, the worst hotel experience I’ve ever endured. The room was absolutely disgusting and unsafe for anyone to stay in. Black mold covered multiple areas, making the air feel suffocating and the environment a health hazard. The room was filthy, with grime and dirt in every corner. To make matters worse, there was no functioning air conditioning, leaving the room unbearably hot and uncomfortable.
The advertised “breakfast” was laughable—completely inedible and poorly presented. It was clear there was no care or effort put into this aspect of the stay. The entire property felt neglected and mismanaged. I ended up leaving the hotel shortly after checking in and demanded a refund and the owner had the audacity to say there wasn’t any mold even after I showed her pictures. I had to book another hotel last-minute just to escape this nightmare.
Do yourself a favor and avoid this place entirely. It’s not worth the risk to your health, safety, or sanity. Stay far, far away.
Andrea
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Ana
27 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Ana
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Artur Carlosovich
13 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención y condiciones de la habitación.
Artur Carlosovich
Se alojó 3 noches en junio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Arleen
1 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio, la limpieza, el desayuno, el servicio de lavandería fue excelente. Personal muy servicial, dispuesto a ayudar y simpáticos.
Arleen
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
27 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estado de la habitacion
Pues si comodo todo lo unico es q no habia agua caliente y tenia una fuga de agua en el baño que permanecia mojado el piso
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Arturo
12 de oct de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel Donde Marcelo una Excelente opción
Recomiendo totalmente este grandioso hotel muy confortable y la atención de primera
Arturo
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Valeria
4 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio..muy amables. Recomendado
Valeria
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Sapu
25 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, habitaciones grandes y cómodas. Excelente servicio y atención. Muy rico el desayuno!