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"まだ新しい施設のせいもあるでしょうが、施設、スタッフ共に清潔感があり大変満足致しました。"

"夕食は新型コロナ対応でいっき出しですが美味です。(但し早く食べないとせっかくのお肉が冷えてしまいますので注意が必要)朝食も新型コロナ対応形式のバイキングでしたがこちらも美味。"

"大変満足しました"

"完美"

"温泉がとっても良いし自然豊かで良いお宿でした。"

"前日買ったピザの温めなおしや、雪の中での駅への送迎など、細かいところまで配慮いただいてとても過ごしやすかった。温泉も内風呂・露天風呂バラエティに富んでいて素晴らしい"

"スタッフの方は親切だし、清潔で、何より岳温泉掛け流しが良い。湯温も、ぬるめと熱めと2種類あるのがとても良い。"

"施設は確かに古いですが、そんな中でも清潔感が感じられます。階段の壁画はステキでした。スタッフの方の対応も良かった。 朝食、夕食も美味しかったです。夕食は中華レストランでしたが、本当に美味しかったです。 また、会津方面からに来た際はリピ有りです。"

"素敵なお部屋で寛げました。 作りが古めで情緒があって、窓からの眺めも良かったです。"

"Five star experience all the way! The room was large and immaculate. The staff even set out the bedding for us while we were out at dinner. The hotel had not just one, not just two, but three fully separate onsen areas! Each had multiple baths and each had at an outdoor bath too! The dinner was fabulous. It’s a chef’s choice dinner so there are no choices or substitutions but high quality throughout. The only negative is the hotel is in the middle of nowhere but that’s not unusual for these...

"温泉はとても体が温まる。朝食はバランスの良く、大変美味しく頂きました。"

"熊さんの心配などしながらの家族旅行でしたが、スタッフさんの笑顔と過ごしやすい客室で、楽しい家族旅行になりました。特にお水が素晴らしい👍飲んでもおいしく、お風呂では肌がツルツル✨山の中で虫さんもいましたが、許容範囲だと思います☺️また行きたいです！"

"浴場付き、無料朝食付きでこのお値段は安い。文句なし。"

"スタッフの皆様の対応も素晴らしく、お部屋の露天風呂も最高でした。また利用したいと思います"

"フロントの方の対応が丁寧だった。"

"施設が古いのは否めませんが、清潔感があり清掃が行き届いていました。 スタッフの方は皆落ち着いていて、とても感じの良い対応をしてくださいました。 食事はとても美味しく品数が多く満腹になりました。特に朝食はお昼を過ぎてもほとんどお腹がすかないほどでした。出てくるタイミングも良かったと思います。スタッフの方の目配り気配りがすばらしかったです。"

"チェックインの手続きが簡単で良かったです。 部屋やラウンジもきれいで、ゆったり出来ました。"

"皇室の方も止められたというのも納得な手厚いおもてなし、豪華清潔感のある施設でした"

"朝食、夕食ともに現地の名産品を取り揃えたもので大変満足しました。スタッフも親切で良い裏磐梯の旅となりました。五色沼へのアクセスも最高でした。"

"古き良き旅館でした"