New Tristar Beach Hotel se encuentra en Bahía de Arugam, en la playa. Templo Muhudu Maha Viharaya y Santuario Kudumbigala son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Playa de la bahía de Arugam y Parque nacional Kumana. Ver guía de viaje de Bahía de Arugam
Panama Road, Arugam Bay, Pottuvil, 32500
Qué hay en los alrededores
Playa de la bahía de Arugam
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa Pasarichenai
A 12 min a pie - 1.0 km
Parque nacional Kumana
A 41 min en coche - 29.6 km
Templo Muhudu Maha Viharaya
A 5 min en coche - 4.1 km
Punta de Pottuvil
A 9 min en coche - 6.3 km
Restaurantes
Hideout Lounge
A 5 min a pie
Ali Restaurent
A 3 min a pie
Mister Fisherman & Friends
A 2 min a pie
Pizza Hub Arugmbay
A 5 min a pie
Siam View
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
New Tristar Beach Hotel
Quédate en este hotel cerca de Playa de la bahía de Arugam
En New Tristar Beach Hotel podrás disfrutar de comodidades como una cafetería, un jardín y servicio de tintorería. Este hotel con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Los huéspedes también pueden disfrutar de comodidades como un restaurante.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno continental (de pago), sombrillas y espacios sin humos
Consigna de equipaje, portero o botones y toallas de playa
Características de la habitación
Todas las habitaciones de New Tristar Beach Hotel ofrecen comodidades tales como aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 5 USD por adulto y 3,50 USD por niño
Un restaurante
Una cafetería
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de playa
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Toallas
Más
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 9.50 USD por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno continental: 5 USD por adulto y 3.50 USD por menor (precio aproximado)
Cama adicional: 9.50 USD por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Otros nombres del alojamiento
New Tristar Beach Hotel Hotel
New Tristar Beach Hotel Arugam Bay
New Tristar Beach Hotel Hotel Arugam Bay
Preguntas frecuentes
¿En New Tristar Beach Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en New Tristar Beach Hotel?
A fecha de 16 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en New Tristar Beach Hotel el 17 de mar de 2026 son de al menos 33 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en New Tristar Beach Hotel?
En New Tristar Beach Hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en New Tristar Beach Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en New Tristar Beach Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra New Tristar Beach Hotel?
Este hotel se encuentra junto a la playa, en Bahía de Arugam, a menos de 2 kilómetros de Playa de la bahía de Arugam y Playa Pasarichenai. Templo Muhudu Maha Viharaya está a 3,8 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre New Tristar Beach Hotel
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
9,4
Servicios
6,6
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
2 comentarios de un total de 5 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
2
1 comentarios de un total de 5 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
1
1 comentarios de un total de 5 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
0 comentarios de un total de 5 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
1 comentarios de un total de 5 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
maria
Viaje en grupo
4 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was magical, in front of the sea and very quite and clean
maria
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
2/10 Horrible
Viajero verificado
Viaje en grupo
2 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The Worst Hotel I Have Stayed At : Detailed Review
I had high expectations despite some negative reviews, but unfortunately, my experience was disappointing.
Only one bottle of water was provided at check-in, with no further supply during the stay.
Room cleaning was offered only once a week and only upon request.
The drawers in the room were broken.
The mini-fridge in one of the rooms did not work.
The bedsheet had a visible hole in it.
The images online are misleading — there is no direct beach access.
The pool is not at this property but across the road in their older property.
The reception can only be reached via a mobile call, as there are no in-room phones.
The rooms do not have wardrobes, making it inconvenient for longer stays.
The locks are outdated, and the hallway tiles creak when walked on, giving an impression of poor maintenance.
We tried to raise these issues with Hotels.com but were unable to get proper assistance. Our request for a full refund of the last night (since we had to cut our trip short) was not resolved. The manager of the hotel did not respond to the booking platform, and customer support was not helpful. Adding to the inconvenience, Hotels.com does not provide a Sri Lanka-based contact number, so calls have to be made internationally at the guest’s expense.
Overall, the experience fell far below expectations.
Viajero verificado
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Shane
Viaje en familia
15 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed for 1 night and the room was really nice and clean. The hotel staff very hospitable and friendly. Its a lovely view as it opens to the beach!
Shane
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Normal
Zoltan
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Not for light sleepers!!!
I did not have a great stay here, because of the hotel and hotels.com. First off, let me say that the hotel and rooms are ok, the breakfast is good, and the location is great (in the middle of the main business area and your back door goes right to the beach). BUT this makes it very difficult for light sleepers, which I am. I thought the beach would have a calming sound, but during high season the waves sound like a thunderstorm right outside your back door. And fishermen are parked right behind the hotel so you will hear them start their engines at 5:00 a.m. Also, there is a restaurant that parties all night on Thursday nights literally next door. Because of this I asked the manager if I could leave two days early for my 7-day stay. He agreed and asked me to have hotels.com connect with him. When I asked hotels.com to connect with him they have the wrong contact information, and the manager apparently can't connect with them either, so they couldn't get a hold of each other. How can you be on the website and not be able to communicate with each other? So I was forced to stay the entire 7 days and barely sleep at all. The manager is very nice but could not help me even though he said he could. But this place is good if you are a deep sleeper.
Zoltan
Se alojó 7 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Neil
Viaje en pareja
3 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ An Unforgettable Stay in Paradise – New Tristar Hotel, Arugam Bay
We had the absolute pleasure of staying at the New Tristar Hotel in Arugam Bay for 4 nights, from 29th June to 3rd July, and it was nothing short of exceptional.
From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the outstanding staff and the incredible manager, Arooz. His attentiveness, kindness, and genuine care made us feel right at home and truly elevated our experience.
Our room was spotless and well-equipped, with efficient air conditioning, a working fridge and kettle, and 24-hour hot water in the shower — all the comforts you’d want while staying by the sea. The cleanliness and efficiency throughout the hotel were of the highest standard.
Each morning, we were treated to a delicious breakfast featuring a fragrant mix of Sri Lankan specialties alongside comforting European favorites — a perfect start to each day.
But the real highlight was the location. The hotel is directly on the beach, and we were lucky enough to watch the sunrise over the ocean right from our balcony — an unforgettable view that will stay with us for a long time.
A heartfelt thank you to Arooz and the entire team for making our stay so memorable. Your warm hospitality and attention to detail made all the difference. We left feeling relaxed, recharged, and already looking forward to our next visit.