Vibrant i animat, aquest establiment us situa al cor del nucli antic, envoltat de cafeteries encantadores i atraccions bullicioses. Delecteu-vos amb un esmorzar local acabat de fer que se us serveixi cada dia i gaudiu de la tranquil·litat que proporcionen les finestres de doble vidre i les persianes de fusta.
Serveis populars
Spa
S'admeten animals
Wifi gratuïta
Restaurant
Aire condicionat
Esmorzar disponible
El preu actual és de 205 €
205 €
taxes i impostos inclosos
21 de maig - 22 de maig
VIP AccessVIP Access tier member
Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Les Loges Annecy Vieille ville es troba a Casc antic d'Annecy, un barri a Annecy. És a prop d'una estació de tren i a prop de la platja. Fundació per a l'Art Contemporani Salomon i Teatre d'arts escèniques Bonlieu Scène Nationale Annecy són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; si busques unes vacances actives, també pots apropar-te a Golf Belvedere i Club de golf de Lac d'Annecy. També val la pena visitar Centre Bonlieu i Annecy Aventure. Consultar la guia de viatge a Annecy
35 rue sainte Claire, Annecy, Haute-Savoie, 74000
Què hi ha als voltants
Castell d'Annecy
2 minuts a peu - 0.2 km
Palais de l'Île
3 minuts a peu - 0.3 km
Església de Nostra Senyora de Liesse
3 minuts a peu - 0.3 km
Jardins de l'Europe
5 minuts a peu - 0.4 km
Pont dels Amors
8 minuts a peu - 0.7 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren d'Annecy: 7 min a peu
Chambéry (CMF-Aeroport de Chambéry-Savoie): a 28 min en cotxe
Restaurants
Adrenaline Coffee Roasters
2 minuts a peu
Le grand Cafe
1 minuts a peu
Le Sapaudia
1 minuts a peu
Beer O'Clock
1 minuts a peu
Chez Monique
1 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Les Loges Annecy Vieille ville
Hotel de luxe a prop de Llac d'Annecy
Aprofita que Les Loges Annecy Vieille ville ofereix una cafeteria, serveis de tintoreria o bugaderia i una llar de foc al vestíbul. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. El restaurant cafè cuina francesa de les instal·lacions, Le Comptoir des Loges, ofereix esmorzars, esmorzars dinars i dinars. Hi ha wifi gratuïta a l'habitació i un bar disponibles per a tots els clients.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Esmorzar continental (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i cafè/te a les zones comunes
Ascensor, sala de banquets i caixa forta a la recepció
Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de consergeria i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i disposen de comoditats com ara llars de foc i roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen altres avantatges com terres tèrmics i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Articles de tocador de disseny, dutxes i assecadors de cabells
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
Aparcament fora de les instal·lacions disponible (25 EUR per dia)
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 08:00 a 11:00: 15 EUR per persona
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Restaurant privat i per a parelles
S'ofereix un sopar cada dia per un cost addicional de 37,50 EUR; Cal reservar
Un bar
Un restaurant
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Le Comptoir des Loges
Activitats
Spa complet
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Cuina a l'habitació
Frigorífic a l'habitació
Habitacions insonoritzades
Menjador independent a l'habitació
Microones a l'habitació
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Spa complet
Bany turc
Sala de vapor
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Agafador al costat del vàter
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Més serveis
Allotjament lliure de fum
Llar de foc al vestíbul
Sala de banquets
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Barnussos
Dutxa
Raspall i pasta de dents
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Ordinador
Pel·lícules de pagament
Televisor de pantalla plana amb canals digitals prèmium
Menjar i beguda
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Cuina
Estris de cuina, vaixella i coberteria
Frigorífic
Màquina de cafè exprés
Menjador independent
Microones
Minibar
Placa de cuina
Rentaplats
Servei d'habitacions limitat
Servei de lliurament de menjar
Servei de xampany
Torradora
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Decoració exclusiva
Habitacions insonoritzades
Llar de foc
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar
Terra tèrmic
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 16:30-20:30, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 EUR per animal de companyia per dia. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (300 EUR per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 300.00 EUR per allotjament i per estada
Taxa municipal: 3.50 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar continental: 15 EUR per persona (preu aproximat).
Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 25 EUR per dia (a 60 m).
Dipòsit pels animals de companyia: 300 EUR per estada.
Càrrec per animals de companyia: 15 EUR per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Hi ha servei de neteja disponible amb un recàrrec.
Sopar a l'allotjament: 37.50 EUR.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
El dipòsit general d'aquest allotjament s'aplica a les reserves de l'"Apartament Deluxe" i l'"Apartament tríplex". S'aplica un dipòsit de 500 EUR a les reserves de l'"Estudi". El dipòsit s'ha d'abonar en fer l'entrada i es reembossarà íntegrament en fer la sortida un cop s'hagi comprovat que l'allotjament està en bon estat.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Puntuació nacional
Aquest allotjament ha rebut la classificació per estrelles oficial de ATOUT France, l'agència de desenvolupament turístic de França.
Preguntes freqüents
Les Loges Annecy Vieille ville accepta animals de companyia?
Sí, aquest hotel admet gats i gossos (1 com a màxim). Es cobra un dipòsit de 300 EUR per estada, i una taxa de 15 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa allotjar-se a Les Loges Annecy Vieille ville?
Amb data 19 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Les Loges Annecy Vieille ville el dia 21 de maig de 2026 són d'almenys 205 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Les Loges Annecy Vieille ville?
Hi ha aparcament disponible a les instal·lacions de l'allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Les Loges Annecy Vieille ville?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:30. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Les Loges Annecy Vieille ville?
Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
Les Loges Annecy Vieille ville ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba Les Loges Annecy Vieille ville?
Aquest hotel de luxe es troba a Casc antic d'Annecy i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Castell d'Annecy i Llac d'Annecy. Thiou i Palais de l'Île també són a menys de 5 min. Estació de tren d'Annecy és a 7 min a peu.
Opinions
Opinions: Les Loges Annecy Vieille ville
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
9,2
Ubicació
9,0
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 113 de 179 opinions
10-Excel·lent
113
Puntuació 8: Bo. 38 de 179 opinions
8-Bo
38
Puntuació 6: Acceptable. 17 de 179 opinions
6-Acceptable
17
Puntuació 4: Deficient. 6 de 179 opinions
4-Deficient
6
Puntuació 2: Horrible. 5 de 179 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Joni
14 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing!
Joni
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Yoshifumi
14 de des. de 2024
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
近くに飲食店がたくさんあって、よかった
Yoshifumi
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Peter
17 de juny de 2023
Amazing location!
Peter
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
7 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Cute and lovely annecy hotel
Great weekend visit to Annecy. Perfect small hotel for the stay. Location and facilities spot on.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Daniel
2 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The unit was very nice, the check-in was very effective, and the location is great. I didn’t like the fact that there was nobody 24hours available to address any problems that may arise, the breakfast was quite poor (almost no protein and the protein it had was plain yoghurt), the coffee machine didn’t work. These complaints must be seen in the context of the price, for the price paid I expect much more.
Daniel
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Greg
30 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I absolutely love this place and highly recommend it! I would come back in a second and my rental (more like an apt actually) is amazing with everything you could possibly need.
Greg
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Fay
8 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats
We arrived just before 4.30pm and our room wasn’t ready. The owner made me a hot chocolate while we waited. The room itself was nicely appointed with a fireplace but was not totally clean crumbs around the cooker and kitchen and a few hairs on the bed. The description had said 2 local bottles of wine were included but that was not the case and when we asked the owner referred us back to Expedia.
The room was priced around 278 euros which was overpriced for the room
Breakfast was basic with a few croissants and some juice and bread and jams .. overall very disappointing
Fay
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Eric
15 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfecte ligging
Leuk en knus appartement wat perfect in het centrum ligt.
Het is tevens luxe en gezellig ingericht
Eric
Estada de 5 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anna
2 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Breakfast basket was very nice, full of local food :)
Anna
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alistair
13 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Family Vacation
Great property, best possible location, excellent hosts. We recommend the breakfast basket, and asking for directions to the parking before you arrive.
Alistair
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hazel
21 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Love Annecey
We love annecy and have stayed in a few places, this one was fabulous, right in centre and had everything close by and catered for. It was like a little flat.
Hazel
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ahmad
9 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Ahmad
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Julien
4 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bon hôtel
Super bien accueilli par les propriétaires à l'arrivée. Hôtel avec des chambres très chaleureuse et confortable parfaite pour se reposer après une journée de marche dans Annecy avec le hammam privatif un grand plus
Julien
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
15 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A lovely property with amazing hosts! Center of everything!
David
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lorraine
7 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved Peter, our welcome host!
Convenient area for shopping and dining. A bit crowded this time of year though.
Lorraine
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
michelle
2 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja
The property is unique and quaint and right in the old town square, seconds from a fabulous bakery! The owner Peter and his wife are lovely. If you want taste and explore a little bit of old France then this is your place.
michelle
Estada de 3 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Susan
24 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfectly situated in the heart of the Old Town and 10 minutes walk to the lake. Surrounded by cafes, restaurants and quirky shops. Room was really impressive and well soundproofed. Highly recommend
Susan
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Walid
19 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
Location is a 10/10
Our room was a small but charming duplex for 4 persons, The managers are Peter and his wife, very friendly and caring
The cafe that they manage on the ground floor has an amazing Apple Strudel and croissants, the highlight is definitely their hot chocolate.
Loved it
Walid
Estada d’1 nit (febr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tara
5 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent Apartment & Service, Lil hard to locate
Peter was a wonderful host and greeted us upon arrival. The apartment was very wonderful! It was the best bed we’ve slept on so far across Europe! Sooo confortable! We wished we could have stayed more than one night! Would recommend!!!!
Tara
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Claudia
21 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Gerne wieder
Die Lodge war ein Traum. Wir fühlten uns sehr wohl. Frühstück wurde in einem Korb vor die Türe gestellt. Der Besitzer vom Bistro unten hat uns alles gezeigt. Er war sehr nett. Koffer können abgestellt werden. Super zentrale Lage. sehr angenehme Atmosphäre.
Einzig wurde ein Gratisparkplatz versprochen, davon wusste niemand was.
Claudia
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
8/10, Bé
James
3 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I would have preferred better instructions for where to park and how to find the hotel, which is not well marked. Also, we received in email the day of our arrival requesting 30 minute notice before arrival. As we were driving and sightseeing all day, we did not check emails. It would have been better to provide all this information, including the request for 30 minute notice, at the time we made our reservation.
James
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Oliver
2 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Outstanding !!!
If anybody could find anything to complain about this wonderful place I would be totally amazed. We were even upgraded form a 4 sleeper to a 6 which was amazing. Unfortunately the hammam was not working but in the grand scheme of things that was not a problem at all. My grandchildren adored the place as my daughter and I did. Take me back there on the way back please!!!!!
Oliver
Estada d’1 nit (març 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Alain
20 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Bien situé mais trop cher pour rien qui marche
Pas du tout un 5 etoiles notamment parce que le service etait tres problematique (femme de menage qui vide les bouteilles à moitié pleines dans le frigo, serviettes enlevées non remplacées etc, pas un jour sans qu’on doive aller en bas réclamer quelque chose), les aménités ne marchaient pas (cheminée et hammam en panne). Par contre idéalement situé et assez cosy. Ne payez pas ce prix si vous cherchez un 5etoiles ou du services. Uniquement si vous pensez qu’être en plein corur d’Annecy vaut ce prix
Alain
Estada de 5 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nabil
28 de maig de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Great place especially for first time visitors
These apartments are located in the old Annecy. They have been renovated to modern standards but maintain many of their old-time characteristics and architecture.
The location is fantastic because you just leave and start exploring the old town. Almost all of the landmarks are within walking distance. Since there's a small kitchen you can also shop at the local markets and enjoy a quick meal at the apartment. Also, every morning a generous basket of pastries and yogurt is left at the door. Overall, this is a perfect place to soak up the local city vibe.
A thing to bear in mind is that the hotel is not accessible by car, which can be an issue if carrying a lot of luggage. There is however a reasonably priced underground parking 1-2 min walk away.
Nabil
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
8/10, Bé
sean
23 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is very nice but this definitely does not have the amenities and services of a five-star hotel. First of all it is a private residence. There is no concierge, no front desk, no spa, no gym, I know other rooms beside the rooms you stay in. The rooms are very nice but are missing some basic things especially since they rank themselves that's why I start. There was no lotion, no conditioner, and that toiletries were not luxury. Just average. They included breakfast it's just a basket of bread and jam they didn't leave at the door with some yogurt and butter. The residence does not have its own parking. You have to use private parking but at least it's close to the residence. The manager of the restaurants downstairs is the part-time property manager and he is friendly and nice but he's not there when the restaurant is closed. If you need something then call the number on the reservation you will get someone who will have to ask somebody else and get back to you for anything you need. This is more like a VRBO. The steam feature and the shower is nice but does not qualify this as a spa property. Location is great and overall we have a good stay but the descriptions of the property need to be updated so that expectations are realistic.