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Rixos Almaty Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa y centro de bienestar

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Galería de imágenes de Rixos Almaty Hotel

Bar (en el alojamiento)
Vídeo hecho por un creador
Bar (en el alojamiento)
Una piscina cubierta
Fachada del alojamiento - Noche

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 340 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 oct al 4 oct

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 18 - sept 19
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 18 - sept 19

Mañana

sept 19 - sept 20
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 19 - sept 20
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite presidencial

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • 3 habitaciones
  • Vistas al parque
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite Deluxe

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
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Información sobre la zona

Rixos Almaty Hotel se encuentra en Almaty, en el centro. Ópera de Almaty y Monumento a la Independencia de Kazajistán son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Parque Gorki y Teleférico Kok Tobe si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Museo de Instrumentos Musicales Kazajos y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Hipódromo. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen el esquí de fondo y el snowboard.
Ver guía de viaje de AlmatySe abre en una ventana nueva
Mapa
506/99 Seifullina Ave, Almaty, 050012

Qué hay en los alrededores

  • Ópera de Almaty - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Catedral de Zenkov - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Centro Comercial MEGA Park - A 2 min en coche - 2.0 km
  • Estadio Central de Almaty - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Parque Panfilov - A 3 min en coche - 2.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Almatý: 12 min en coche
  • Almaly: 15 min a pie
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 32 min en coche

Restaurantes

  • ‪I’m - ‬A 6 min a pie
  • ‪Navat Чайхана - ‬A 2 min a pie
  • ‪&Milk Coffee - ‬A 7 min a pie
  • ‪Напитки: The Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Kefa - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Rixos Almaty Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias que se encuentra en Distrito de Almaly
Rixos Almaty Hotel cuenta con, entre otros, una terraza, una cafetería y un jardín. Rixos Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, envolturas corporales y tratamientos faciales. El restaurante de las instalaciones (Brasserie) ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con una peluquería, servicio de tintorería y un bar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un centro de negocios y un baño turco.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento de larga estancia
  • Cajero o servicios bancarios, un ascensor y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 237 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como suelos radiantes y cartas de almohadas.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y camas supletorias (de pago)
  • Suelos radiantes, duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
  • Televisiones de alta definición de 43 pulgadas con canales por satélite
  • Balcones, suelos radiantes y zonas de estar independientes

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 8000 KZT por adulto y 8000 KZT por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Brasserie

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 9 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (137 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Construido en 2009
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Suelo radiante
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un suplemento). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 6 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 7000.0 KZT por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 8000 KZT por adulto y 8000 KZT por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 14000 KZT por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 7000.0 KZT por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Almaty hotel Rixos
Almaty Rixos
Almaty Rixos hotel
hotel Rixos Almaty
Rixos Almaty
Rixos Almaty hotel
Rixos hotel Almaty
Rixos Almaty Hotel Almaty
Rixos Almaty Hotel Hotel
Rixos Almaty Hotel Almaty
Rixos Almaty Hotel Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿En Rixos Almaty Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Rixos Almaty Hotel?

A fecha de 18 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Rixos Almaty Hotel el 3 de oct de 2025 son de al menos 340,49 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Rixos Almaty Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Rixos Almaty Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Rixos Almaty Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Rixos Almaty Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Rixos Almaty Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 14000 KZT por vehículo.

¿Dónde se encuentra Rixos Almaty Hotel?

Este hotel de Almaty para familias se encuentra en el barrio financiero, a quince minutos a pie de Ópera de Almaty, Parque de Nedelka y Catedral de San Nicolás. Teatro Dramático Ruso Lermontov y Catedral de Zenkov también están a menos de 2 kilómetros. Almaly está a 15 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Rixos Almaty Hotel

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Ubicación

8,8

Personal

7,8

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
94 comentarios de un total de 167 con una puntuación de 10 - Excelente
49 comentarios de un total de 167 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 167 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 167 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 167 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Shameka, Miami

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed our stay. Everything was in walking distance and getting a taxi was super easy.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alan

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Jayshan

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
What a bizarre experience.
Se alojó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Zied

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Felix

Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Abdulkadir

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MOHAMMAD

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

nilgün

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

nicola

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I don't understand why they charge the amount they do for a night. The hotel rooms are old, smelling, towels look like a floor cloth. Bed linen is so cheap. Staff is just ok. 400 euros per night for this? Disappointed
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Anton

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoy our stay!
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Nicola

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Hakan

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Gonchigsumlaa

Se alojó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Oksana

Se alojó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Archishmat, Seattle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The lobby is absolutely stunning! The hotel has great room service, spacious rooms, easy to walk to popular locations from, and a very good stay in general. The staff was exemplary.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maurice, Tarpon Springs

Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Eric

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were very attentive and professional. The condition of the property and rooms was excellent. We also really enjoyed the quality and selection of the breakfast. I would stay here again.
Se alojó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Vincenzo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel in a very convenient location, will definitely stay there again
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Horrible

Harry

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Severe food poisoning from breakfast

I got severe food poisoning from breakfast. The food was Luke warm rather than hot (chicken, sausages etc) I suggest that the hotel focuses on ensuring the food temperatures are correct as I was severely ill from this
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Yang

Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stayed here twice, bookending a week-long hiking trip in SE Kazakhstan. A new, fully appointed hotel-a little further from the city center than the big Soviet-era hotels, but still within easy walking distance from most major city attractions. Hotel was very accommodating for me around very early arrival and very late departure times.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Vincenzo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Normal

RITCHIE, Daly City

Aspectos negativos: Limpieza
This hotel is 5 stars in name only. The hard product and service are 3 stars at best. While the lobby is opulent, the standard rooms are dated and in dire need of a remodel. The room assigned to me had stained carpets. The mattress was too firm, and the top bed sheet had small holes on it. Upon arrival at 4:00AM, no one from the bell desk staff offered to assist me with my luggage even though there were several of them just milling around by the entrance. If you order room service, you had to pay for your items at the time of delivery (no room charge!). On a positive note, my orders were delivered to me exactly within 30 minutes as promised. The friendliness and professionalism of the staff were inconsistent. Some were outstanding and others did not want to be bothered.
Se alojó 5 noches en agosto de 2023

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Check in only at 2.00 pm Long waiting time Rooms old. Need refreshment
Se alojó 1 noche en julio de 2023