Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:30
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 8 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Ajour se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Ajour?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Ajour?
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Ajour?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel Ajour se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Ajour?
Este hotel de la zona de Distrito de Auezov se sitúa a menos de 5 kilómetros de Pista de Patinaje Medeu, Arena Almaty y Teatro Dramático Alemán Republicano. Parque del Primer Presidente de Kazajistán y Casino Zodiak también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,0
Impresionante
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9,0
Limpieza
8,0
Servicios
10
Personal
7,0
Instalaciones y estado del alojamiento
1 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1
1 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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0 comentarios de un total de 2 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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4 - Mediocre
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2 - Horrible
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Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Ertuğ
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Evet çok nazikler otel harika
Ertuğ
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
23 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Good quality for cheap price. Service is good. May have problems with expedia