Grand Hotel Eurasia se encuentra en la zona de Medeu District y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Palacio presidencial y Monumento a la Independencia de Kazajistán son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Estación de esquí de Shymbulak y Teleférico Kok Tobe si buscas unas vacaciones activas. Museo de Instrumentos Musicales Kazajos y Mundo de Fantasía Almaty también merecen la pena. Puedes reservar algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta, aunque quizá prefieras decantarte por el esquí. Ver guía de viaje de Almaty
Zholdasbekov str 9A, Almaty
Qué hay en los alrededores
Plaza de la República
A 12 min a pie - 1.1 km
Plaza Dostyk
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Nacional de Kazakhstán
A 7 min a pie - 0.6 km
Palacio presidencial
A 7 min a pie - 0.6 km
Teleférico Kok Tobe
A 12 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Almatý: 17 min en coche
Almaly: 10 min en coche
Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 28 min en coche
Restaurantes
Bereket
A 6 min a pie
Del Papa
A 2 min a pie
Чайхана «Тюбетейка»
A 6 min a pie
Starbucks
A 4 min a pie
Line Brew Reserve
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Grand Hotel Eurasia
Quédate en este hotel de 4 estrellas que se encuentra en Medeu District
En Grand Hotel Eurasia podrás disfrutar de comodidades como una terraza, tiendas en las instalaciones y una cafetería. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con transporte a las pistas de esquí y forfaits. El alojamiento ofrece manicura y pedicura y otros servicios de spa, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Portero o botones, un salón de eventos y una tienda de recuerdos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Grand Hotel Eurasia ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 38 pulgadas con canales por cable
Frigoríficos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de traslado a las pistas (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Gimnasio
Mesa de billar
Pases de esquí
Sauna
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
110 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Spa
Manicuras/pedicuras
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
6 pisos
Alojamiento completamente renovado: septiembre 2015
Alojamiento libre de humo
Construido en 2006
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 38 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Periódico de lunes a viernes gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 12:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 7 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 3500 KZT por vehículo solo ida
Transporte al aeropuerto por menor: 3500.00 KZT
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Preguntas frecuentes
¿En Grand Hotel Eurasia se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Hotel Eurasia?
A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Hotel Eurasia el 31 de may de 2026 son de al menos 51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hotel Eurasia?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hotel Eurasia?
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hotel Eurasia?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Grand Hotel Eurasia se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 3500 KZT por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Hotel Eurasia?
Cerca de las pistas de esquí, este hotel de Medeu District ofrece una conveniente ubicación en el centro de la ciudad, a menos de 2 kilómetros de Plaza Dostyk, Colibri y Museo Estatal Central. Museo Nacional de Kazakhstán y Palacio presidencial también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Grand Hotel Eurasia
5,2
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
5,4
Limpieza
9,6
Ubicación
6,2
Personal
4,6
Instalaciones y estado del alojamiento
6 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
6
2 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
2
9 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
6 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
12 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
12
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
anna
26 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
anna
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
6/10 Normal
Maryam
12 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Staff was helpful and room was relatively clean and comfortable. The hotel is close to food and stores. The room did not have a window though and the transport from the airport mentioned in the description of the hotel does not exist.
Maryam
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
anna
19 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Optimal location, worth for the price
anna
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Liya
2 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Big thanks to all personnel, especially the receptionists who help guests with the check in process and helping with WiFi and the like. Great location, close to the USA embassy.
Liya
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Nika
30 de may de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Location is perfect- near everything and anything you need. 24 hours front desk is a lifesaver. Very friendly and knowledgeable staff. Rooms spacious with nice size comfortable beds. Strong WiFi. The only negative are bathrooms: everything was broken: toilet, sink, shower, plumbing. I also would prefer more soundproofing of the rooms.
Nika
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
6/10 Normal
ARISAN
17 de jul de 2016
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
ショッピングセンターのあるホテル
街の中心からは離れているが、 DOSTYK PLAZA の近くで、タクシースタンドも近い。
無料で WiFi が使える。
コクトベのゴンドラ駅までは歩くと距離がある。
ARISAN
Verificado
2/10 Horrible
masera
15 de jun de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Horreur
Chambre nettoyer 1 fois sur la semaine pas de petit déjeuner pas d eau en chambre douche cassé horrible
masera
Se alojó 5 noches en junio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Hoyoung
18 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
너무 지저분하고 방음이 안됨. 옆방에서 말하는 소리와 수도물 트는 소리가 시끄러움. 침대가 오래되서 자고 일어나면 허리가 아픔. 샤워실 배수가 안되 물이 고임. 복도의 벽지는 찢어져 있고, 기본적인 생수도 달라고 해야 줌. 내 인생 최악의 호텔.
Hoyoung
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
AYDIN
20 de mar de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Never book this hotel. I booked this hotel for my mother-in-law in order for her to go to US consulate there. When they arrived, the hotel asked for more money saying that because we booked via Expedia, they don't get much money. They declined to pay more and the hotel called the cops and kicked my parents without a refund. Never ever book this hotel.
AYDIN
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Aftab
28 de abr de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Worst Hospitality
It was worst staying , there is no room service for cleaning, no hot water coming to shower. After multiple complaints also staff ignored.
Zero recommendations
Aftab
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Yiu Wah
25 de abr de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It Doesn't Worth the Price
In general, the rooms are lacking of maintenance: no stable hot water supply, tap water is milky, air-conditioner isn't functioning properly, the bed and pillows aren't comfortable, and the toilet has odors.
But the location is very good, near the big shopping mall Dostyk Plaza.
And the front desk staff is helping, willing to change room for us. But the staff doesn't know how to register our stay in Almaty with the Immigration authorities, when this is a must for every tourist staying more than 5 days in the country.
Yiu Wah
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Davron
10 de sept de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a prepaid booking. Hotel reception refused to check me in, saying they did not receive the money from Expedia. A day later hotel sent me an email asking for feedback of my stay even though I was not checked in. I’ve never had a funny situation like this. They have not refunded my money until now.
Davron
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Sergey
16 de dic de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at this hotel was unsatisfactory. On the day of arrival, I was given a room without a window or any air conditioning or fan, and the room temperature was like that of a sauna. When I went to the reception to complain about it, the receptionist told me that in order to change rooms, I would have to pay 85,000 Uzbek som. I explained that I had already paid enough for the hotel. The next morning, when a different receptionist was on duty, I spoke with them again, and the new receptionist changed my room without asking for any additional payment. However, the TV in my new room didn’t work, and we chose not to complain about it.
Additionally, if you assume that breakfast is included, you would be mistaken. At a 4-star hotel, I would expect breakfast to be included, but not at this one. The only positive aspect of this hotel is its location, close to the U.S. embassy, a shopping mall, and restaurants. I would rate this hotel as a 2-star motel.
Sergey
Se alojó 9 noches en diciembre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
NOBUO
13 de dic de 2025
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
“Tired” property. Only one floor of three looks satisfactory and dare to be called 3, not 4 stars. No proper working internet, scares food at breakfast. May be considered good for small money it costs. Do not expect a miracle: for that you are getting old and very firm mattress, worn out towels and bed linen, no mini bar and no safe at not refurbished floors. Anyway it is good from outside with marble and glass. Combined with Soviet stile shopping center at the first three floors. But cheap price ....
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en septiembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
12 de feb de 2019
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
It was right across the street from a mall with lots of food choices.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
티무르
8 de nov de 2018
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
도심 중심부에 있어,
주변편의시설 이용은 편안함
객실은 좀 오래되어서 쾌적성이 떨어짐
객실과 연회장 같은 층으로 프라이버시 좋지 않음
조식 제공시간이 너무 늦음 8~10시 제공으로 일찍 이동하는 손님은 사용불가
티무르
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado
6/10 Normal
Sangho
6 de oct de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
normal
the hotel is not clean.
and breakfast was not good.
Sangho
Se alojó 2 noches en abril de 2018
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
24 de sept de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Poor premises with a good location
The hotel has a good location between Dostyk & Nazarbayeva streets and 50m walk to Dostyk Plaza mall. The rooms are out-dated, allmost without maintenance and during our stay we saw a major water damage in one of their suites. Hotel breakfast is very weak. This hotel could work for someone who just needs a decent room (warm water works normally) for a cheap price in a very convenient location and is ready to eat somewhere else.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en septiembre de 2018
Verificado
6/10 Normal
Dennis
22 de sept de 2016
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
A hotel remodel in progress
It is valued well for being so close to all the major attractions in Almaty. Directly across the street from the Dostyk Mall. Area is full of attractions all within easy walking distance from this Hotel.
The staff are knowledgeable and most speak English very well. The rooms are clean and the buffet breakfast helps.
The Grand Eurasia Hotel is being remodeled on the interior so it is a work in progress. So one could judge the hotel harshly or look at it as a bargain with name brand hotels being far more expensive in the area. With the currency valuation of the US Dollars to the Kazakh Tenge , I would say it is a nice value. It is a beautiful city with so many trees and the locals are so helpful. Many restaurants close by and all worth exploring.
There is a restaurant attached to the Hotel which offers homemade cuisine so if one wishes you only need take the elevator down to the 1st floor and head out the hallway door and walk to the end of the hallway. It's cuisine is Kazakhstan which are made daily ! The deserts are pure heaven and one should try all. My personal favorite was a pastry filled with sweet banana.
Everything on the menu is so tasty and of course made fresh daily throughout the day ! It is open from 0800 to 2100 hrs.
Dennis
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
18 de sept de 2016
Aspectos positivos: Personal
Great convenient location!
The hotel is near to mall, playgrounds for young children and across from US embassy, American citizen services. If you need to conduct business there, this hotel is great. Staff are kind and the breakfast is ample and served in a magnificent ballroom.
Viajero verificado
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
10 de sept de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Terrible hotel in terrible condition.
Hot dirty room. TV quit working during my stay. Room was not cleaned fully by staff. Breakfast was poor.
Viajero verificado
Verificado
2/10 Horrible
Y
22 de ago de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación