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EPIC SANA Algarve Hotel

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 289 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 abr al 25 abr

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al complejo turístico

Habitación Deluxe, vistas al complejo turístico | Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe, vistas al complejo turístico

9,8 de 10
Excepcional
(20 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, vistas a la piscina | Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe, vistas a la piscina

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(19 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite Home - Garden View | Vistas desde la habitación

Suite Home - Garden View

10,0 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble O 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de So Suite

So Suite | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

So Suite

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual grande O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

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Suite Deluxe, vistas al jardín | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite Deluxe, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Suite Home - Pool View | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite Home - Pool View

  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble O 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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Suite Deluxe, vistas al jardín | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Suite Deluxe, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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The Westin Salgados Beach Resort, Algarve

Albufeira
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
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El precio actual es de 174 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 abr al 20 abr
The Westin Salgados Beach Resort, Algarve
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Información sobre la zona

EPIC SANA Algarve Hotel se encuentra en Albufeira y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Si buscas unas vacaciones activas, no te pierdas Marina de Vilamoura y, si quieres sumergirte en la naturaleza, nada como Playa de Falesia o Playa Olhos d'Agua. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Aqua Show Park. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua, kayak o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Albufeira
Mapa
Praia da Falésia, Pinhal do Concelho, Albufeira, 8200-593

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Pine Cliffs
    Campo de golf Pine Cliffs
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa de la Falésia Alfamar
    Playa de la Falésia Alfamar
    A 4 min en coche - 1.5 km
  • Playa de Falesia
    Playa de Falesia
    A 10 min en coche - 4.1 km
  • Plaza de la ciudad vieja de Albufeira
    Plaza de la ciudad vieja de Albufeira
    A 17 min en coche - 8.3 km
  • Playa de Belharucas
    A 6 min en coche - 2.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Albufeira - Ferreiras: 17 min en coche
  • Faro (FAO-A. Internacional de Faro): a 39 min en coche

Restaurantes

  • A Lagosteira
    A 16 min a pie
  • Neptuno Bar
    A 2 min a pie
  • Casa do Frango
    A 3 min en coche
  • Mirador
    A 4 min en coche
  • Piri Piri (Seasonal)
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

EPIC SANA Algarve Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Playa Olhos d'Agua
EPIC SANA Algarve Hotel se encuentra a muy poca distancia de Playa de Falesia y de Marina de Vilamoura. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un bar en la piscina. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como baloncesto, vóleibol y piragüismo. Sayanna Wellness, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, masajes y aromaterapia, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena y cuentan con cocina mediterránea y mesas al aire libre. Podrás elegir entre clases de pilates o de yoga en el centro de bienestar; además, EPIC SANA Algarve Hotel también cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Encontrarás comodidades como un parque infantil y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
Aquí tienes otros servicios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un punto de recarga para coches, servicio de cuidado infantil (de pago) y cajero o servicios bancarios
  • Periódicos en el vestíbulo, servicio de celebración de bodas y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 229 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
  • Balcones o patios amueblados, tostadoras y cunas gratuitas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Solárium
PortoBay Blue Ocean
Albufeira
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
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El precio actual es de 203 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 abr al 23 abr
PortoBay Blue Ocean
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Abyad
  • Al Quimia

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piragüismo
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóleibol

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.848 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 8 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Construido en 2013
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Tostadora

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 0.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 13 años.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 2.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 13 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 3928
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del alojamiento

EPIC Algarve
EPIC SANA Algarve
EPIC SANA Algarve Albufeira
EPIC SANA Algarve Hotel
EPIC SANA Algarve Hotel Albufeira
Hotel EPIC Algarve
Hotel SANA EPIC Algarve
SANA Algarve
SANA EPIC Algarve
SANA Hotel Algarve
EPIC SANA Algarve Hotel Albufeira, Portugal
EPIC SANA Algarve Hotel Hotel
EPIC SANA Algarve Hotel Albufeira
EPIC SANA Algarve Hotel Hotel Albufeira

Preguntas frecuentes

¿En EPIC SANA Algarve Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en EPIC SANA Algarve Hotel?

A fecha de 15 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en EPIC SANA Algarve Hotel el 24 de abr de 2026 son de al menos 289 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En EPIC SANA Algarve Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en EPIC SANA Algarve Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en EPIC SANA Algarve Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en EPIC SANA Algarve Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra EPIC SANA Algarve Hotel?

Este hotel en primera línea de playa en Albufeira ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Playa Olhos d'Agua y Playa de Falesia. Plaza de la ciudad vieja de Albufeira y Playa de Vilamoura también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre EPIC SANA Algarve Hotel

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,0

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
648 comentarios de un total de 796 con una puntuación de 10 - Excelente
106 comentarios de un total de 796 con una puntuación de 8 - Bueno
26 comentarios de un total de 796 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 796 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 796 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

MA TERESA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel muy bonito y a la orilla de la playa

Epic sana es un hotel que disfrutamos mucho, tiene una playa muy linda y en la que puedes caminar, tiene varias albercas y un desayuno muy completo El spa tiene muy buen servicio tambien Lo que no nos gusto fue que al gym le faltaba limpieza y que te cobraran las sombrillas en la playa
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MA TERESA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

excelente opcion

Epic Sana es un hotel perfecto para descansar, la playa es muy bonita y se puede caminar, tiene varias albercas, el desayuno es excelente y las habitaciones cómodas y amplias
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tuve una excelente estadia, muy lindo el resort, excelente calidad y servicio! Siendo *****, no deberían cobrar el servicio de reposeras en la playa.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

EXCEPCIONAL

Experiencia global de 10. El hotel es caro, pero lo merece. Después de una estancia de dos dias el precio es más que Justo. El personal, las habitaciones, las instalaciones del hotel, las piscinas, los bares y restaurantes, el entorno, el acceso a la playa y la playa son maravillosos. El SPA bien también, piscina cubierta 24h. TODO GENIAL. Dar las gracias ESPECÍFICAMENTE a Elisa y JOANNA de recepción, una por teléfono y otra haciendo el chek in se desvivieron por complacer todas mis peticiones, algunas muy raras ya que quería sorprender a mi pareja. GRACIAS! Adriano, de Bloom Bar , excelente profesional y una gran persona, nos echamos unas cuantas risas. Y Tomas, gerente de restaurante LIMA. Tenía reserva para cenar, llegamos tarde y estaban para cerrar cocina. Tomas le dijo que lo intentaría y creo que es de los mejores servicios que me han dado en la vida. No solo aromas, todo el equipo de ese restaurante fue genial. Hasta nos invitaron a unas copas y panes por nuestra luna de MIEL. Por todos estos detalles y el esfuerzo de sus profesionales en dar más de lo que se le presupone. El hotel es de 10. Por poner alguna pega, el idioma español lo tienen bastante olvidado, pero por esa zona es algo normal.
Se alojó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Andres, Huelva

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sin palabras...asi te quedas...el mejor hotel que e estado nunca.. ...
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Rosanna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es muy agradable y bonito buen servicio y muy buena atención . La comida muy rica
Se alojó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel con muy buenas instalaciones, personal muy amable y perfecta ubicación. Ideal si se busca tranquilidad ya que la zona no tiene mucha infraestructura si no se dispone de vehículo de alquiler.
Se alojó 4 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cristina , Barcelona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel

Hotel moderno, con excelentes instalaciones. Acceso a la playa de Falésia. Personal muy atento.
Se alojó 4 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

CARLOS A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente , cómodo, moderno ,

Muy bien. Súper el desayuno La cena , los servicios . Lástima que 3.30 pm no habían arreglado habitacion . Cuando fueron ya estábamos descansando

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Las instalaciones del hotel están muy bien cuidadas. La zona de piscinas y los cuidados jardines te permiten pasar unos días de descanso en un entorno muy agradable. Las habitaciones tienen un diseño moderno a la vez que son amplias y muy cómodas.

10/10 Excelente

Paco, Extremadura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Maravilloso hotel!

Nos sorprendió la enorme calidad del hotel, sus estupendos servicios y su eficiente y agradable personal.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

6/10 Normal

Janie

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a beautiful, well equipped hotel that lets itself down due to corporate greed, amateur level service and lack of attention to detail. The hotel itself, the ground, the pools and the setting behind Falésia Beach are stunning. The place was immaculate, the heated pools were glorious, the rooms were large and comfortable and we slept well. However, after paying for our stay upfront (nearly €1500 for a few days) we were basically informed that our money was not good enough. The front desk said “what we do now is put a hold on your card for expenses and we suggest €100 a day.” I said I’d like to pay as I go. I did not appreciate being told to pre pay, particularly being told how much I should be spending. It was presumptious, tacky and exploitative, especially given that the hotel restaurants are extremely expensive and the menus average. For the next 24 hours there was a red banner on my glitchy guest app saying my credit had expired and I must contact front desk. This eventually changed to in credit. Our experience eating in the hotel was only the sub standard breakfast, which staff could not keep warm. Cold eggs, sausages, pancakes, potato rosti on 3 occasions. We stopped eating the hot breakfast. On the 2nd day I told front desk about the cold breakfast and the rep was unhelpful; she wanted me to tell the restaurant staff, not her. Eventually she agreed to pass on the feedback when I also reported that my shower was broken. This isn’t 5 star quality.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Frank Robert, Mahwah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This resort exceeded our every expectation. From the minute we walked in to the minute we checked out, everything and everyone was fantastic. The lobby area was immaculate, our room was incredible, breakfast buffet was delicious with a wide variety of choices. Staff was attentive to everyone and never let a person stand on line. The lobby smells like beautiful flowers and the attention to detail was obvious. They gave us an Easter treat in our room and because it was my birthday, we arrived to find a piece of cake with a candle and a bottle of champagne. Pools, beach, great fitness club and 5 restaurants on property. If you dont feel like staying on property, there are a couple restaurants in walking distance. Highly recommend and would stay again for sure. We loved it!
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Fungai

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was first time to be in Portugal but the experience was unforgettable moments in life . The food was good and the welcoming experience was amazing. Will be back soon with our children and also the area was very quite which will be ideal for taking a break from England.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Matt

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
There were pros and cons to our experience at this hotel. Check in was seamless. Even though there was construction on the property, the staff parked our car and brought the luggage to our room. The property is beautiful and we had a great view overlooking the ocean. There is easy access to the beach and it is definitely worth your while to see the cliffs and walk along the beach. The room is very nice and clean. The cons were; when we went to the bar for a drink, and we were the only ones there, we were enjoying our glass of wine and watching and listening to music videos when the bartender abruptly changed the channel and started watching a movie. Secondly, our check in amenities included the spa, however, it was actually limited spa access. The indoor pool, dry sauna and steam sauna was an upcharge (called the aqua zone). We did pay the upcharge but when we entered the aqua zone, being the only ones there, there were used towels on the loungers, the water urns were empty and we had to go to another room to bring back clean towels to lie on. Later that day we went to the buffet and we were greeted by a lady who was very excited to show us the buffet. We weren’t that hungry, but we thought, how much can a buffet be. Well, we found out later that the buffet was $48.00 euro per person and it was what I would describe as being “okay”. We completely felt that it was a gotcha moment. Staff said we should have been informed. etc., etc. etc!!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Paula

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel. Lovely rooms with bath in it. Spa was Epic! Indoor heated pool just lovely.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gabriele

Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Elaine, Niagara On the Lake

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Staff were very thorough., attentive and helpful. Excellent breakfasts
Se alojó 8 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

David

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Anna

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great facilities, heated indoor pool, fully equipped gym, spa, lovely breakfast and wonderful staff.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely property with very attentive staff.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ilan, Kentfield

Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Vishwajit

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent facility
Se alojó 3 noches en octubre de 2025