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Feniks Hotel

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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Fachada del alojamiento
CLEOPATRA ICARIA APART HOTEL
Centro de Alanya
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.2 sobre 10, Bueno, 109 comentarios
El precio actual es de 40 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun
CLEOPATRA ICARIA APART HOTEL
Comparar alojamientos parecidos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 02:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Feniks Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Feniks Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Feniks Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Feniks Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 02:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Feniks Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Feniks Hotel?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones).

¿Dónde se encuentra Feniks Hotel?

Este hotel con todo incluido en un parque estatal se encuentra a menos de 32 kilómetros de Playa de Cleopatra, Alanya Aquapark (parque acuático) y Puerto de Alanya. Castillo de Alanya y Cascadas de Manavgat también están a menos de 40 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

8,0

Servicios

8,6

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
5 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 10 - Excelente
5 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Becker

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es war hervorragend Unbeschreiblich alles sehr modern, bester Service man fühlt sich hier wie ein Star ,alles VIP!!! Ich kann nur weiter empfehlen Bestes Relax Hotel !!!! Ambiente und Essen super schön und super lecker !!!!
Se alojó 6 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Becker

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es war hervorragend Unbeschreiblich alles sehr modern, bester Service man fühlt sich hier wie ein Star ,alles VIP!!! Ich kann nur weiter empfehlen Bestes Relax Hotel !!!! Ambiente und Essen super schön und super lecker !!!!
Se alojó 6 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Stefanie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Einfach ein tolles Hotel

Wo ich die Bilder gesehen habe vom Hotel bevor ich gebucht habe dachte ich mir nur wow sie schön. Dann bei der Ankunft war ich umso mehr begeistert. Die Aussicht , Zimmerkomfort , Sauberkeit , Essen , der Pool. Dann hattest du noch vom Zimmer direkten Blick auf das Meer. Es war einfach traumhaft und würde immer wieder gerne dahin. Danke für alles macht weiter so !
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
Verificado

6/10 Normal

atilla taha

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Öncellikle negatif yönlerini söyleyeceğim. Balayı çiftlerine şarap gönderileceği yazılmıştı. Gönderilmedi. Otelde fiyatlar inanilmaz derecede pahalı. Otelde havuza girmek dışında yapabileceğiniz hiç bir aktivite yok. Denizi inanilmaz taşlı ve dalgalı denize giremezsiniz Olumlu yönleri ise Çalışanlar güler yüzlü ve kalabalık değil
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Fabian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ich würde sogar mehr Punkte geben wenn es möglich wäre. Zur Ankunft: Wir hatten verspätung von 3 Stunden, jeder hatte Hunger und war Müde. Rezeption hat uns mit einer Rose empfangen und haben uns sofort unser Gepäck abgenommen, wir wurden danach sofort gefragt ob wir Hunger hätten, JA hatten wir. Erstes Abendessen: Jeder Kellner sehr freundlich und zuvorkommend. Hamza&Harun muss ich nochmal extra Loben! Zum Hotel: Es ist gerade einiges noch nicht fertig zb. Fitnessstudio & der Steg am Meer trotzdem sehr schön! Zu den Zimmern: Wir hatten die Zimmernummer 306. Die Zimmer sind etwas hellhörig aber sonst auch wirklich schön, wir hatten direkten Poolzugang (echt zum empfehlen) Fazit: Wir kommen wieder :)
Se alojó 5 noches en mayo de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

patricio

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Very disappointing

The staff barely speaks English (on their website mentions that they do) so almost 0 explanations during check in process and making very hard to order in the restaurant with a few misunderstandings. The room was dirty, with an unclean toilet with hair on it, streaked mirrors, grimy windows, dusty tables and lamps, and a floor that was not properly clean for a while. Housekeeping was really disappointing. Even during turndown service, they merely made the bed and neglected other basic cleaning tasks. There was no "don't disturb "sign available for the door, leading to housekeeping incessantly knocking at inconvenient times. In terms of room quality, cracks and humidity in the ceiling, along with peeling paint on the door and broken tiles gave us the impression of a neglected property. This hotel is relatively new, so it's alarming the need for maintenance. A pity because the place has a huge potential with the design and the beautiful landscape. The pool needs urgent proper cleaning There was not soundproofing in the rooms so you can hear everything from the other rooms (in our case we were between two families with young kids) The restaurant was also quite dirty with stained table cloths and dirty cutlery, poor service and poor food quality overall. Clearly not at a 4 star hotel level with a clear lack of managment The highlight was Hamza, who was very helpful and with a great sense of hospitality. There are much better options in area at that price.
"avocado " bruscheta
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

6/10 Normal

ahmet

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Sessiz,sakin

Başta müdür Hüseyin bey,Menderes bey ve Ayşegül hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, mutfaktaki arkadaşlarda mükemmel yemekler yapmaktadır.otelin özel plajında denize giremedik halen inşaat çalışmaları vardı.Yeni bir otel, dinlenmek ve lezzetli yemekler yemek için ideal.
Se alojó 6 noches en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Pauline Sophie

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 8 noches en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Naci Can

Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

ilkcanburak

Se alojó 5 noches en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Ender osman

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Cenk

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Metin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

6/10 Normal

Birkan

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

benjamin

Se alojó 10 noches en julio de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Abdul Qaium

Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Bekir

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en mayo de 2023