El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Durant el registre d'entrada, els clients han de presentar una prova PCR de detecció de la COVID-19 amb resultat negatiu.
Tots els clients que tinguin a partir de 12 anys han de presentar un resultat negatiu de la prova de detecció de la COVID-19. A més, aquest resultat s'ha d'haver emès com a màxim 48 hores abans del registre d'entrada.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 27/novembre i 1/abril.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per la caixa forta a l'habitació: 2 EUR per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 10048
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Preguntes freqüents
Blue Star Hotel - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Blue Star Hotel - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Blue Star Hotel - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Blue Star Hotel - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Blue Star Hotel - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
Blue Star Hotel - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
A Blue Star Hotel - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaca el rem o el piragüisme.
On es troba Blue Star Hotel - All Inclusive?
Aquest allotjament per a famílies és a Alanya, concretament a Centre de la ciutat d'Alanya. És a menys de 15 min a peu de Estadi de la Sobirania Nacional i Platja de Kleopatra. Platja de l'Hotel Palmiye i Aquapark d'Alanya també són a menys de 2 km.
Opinions
Opinions:
7,0
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,2
Neteja
7,2
Ubicació
7,4
Personal i servei
6,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 23 de 77 opinions
10-Excel·lent
23
Puntuació 8: Bo. 19 de 77 opinions
8-Bo
19
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 77 opinions
6-Acceptable
16
Puntuació 4: Deficient. 10 de 77 opinions
4-Deficient
10
Puntuació 2: Horrible. 9 de 77 opinions
2-Horrible
9
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Cecilie Hannah
8 de set. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
great hotel, would go back
Cecilie Hannah
Estada de 7 nits (set. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Bayram
14 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gute lage
Bayram
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
alim
13 d’ag. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
nix te bleven stad is dood na zons ondergang, eten kan beter, geen baklava en ayran,
alim
Estada de 4 nits (ag. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Elsevar
24 de maig de 2023
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel doesn’t have parking
Elsevar
Estada d’1 nit (maig 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Sajjad
3 d’ag. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
لايستحق السعر
تاخرت كثيرا في استلام الغرفة اعداد النزلاء كبير وعدد العاملين في الفندق قليل الفندق مزدحم جدا صبغ جدار الغرفة كان يتساقط بسبب الرطوبة والمطعم فقير لايوجد كراج خاص بالفندق
Sajjad
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Maysoon
24 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Inget
Maysoon
Estada de 5 nits (abr. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Marthe Stine Mæhlumshagen
18 d’oct. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
The hotellrooms did not looked like anything on the pictures on internett. When we arrived they tried to give us to familyrooms, instead of the three dubblerooms we had bookende. We traveled with our three grown kids so family rooms was not what we wanted. Because we said no to the familyrooms we had to wait another hour to Get our rooms. When we finally got our rooms, our first room looked like a monastery-cell, and with two single beds. Back in the reception, we had to wait another 30 mins to Get another room. The room we ended up with was ok, but not like anything like the pictures on the hotell website. The aircondition had only one temprature and was not adjustable.
The hotelstaff is a story on it’s own. Almost everyone treated you like you where a pain in the a..the where rude and condescending. They where not helpful with anything you asked about. In the poolbar in daytime, they often stood 4 persons behind the bar, 3 of them smoked or looking at there phones while the fourth served the customers. And it was not at all service with a smile!!
In the beachbar, the staff where almost unfriendly. My husband got yelled at because he did not know that wine was not included in the all-inclusive at the beachbar.
The beach towels that where included nobody informeres us about, so we had to but our own.
The food was the most positive about the hotel. Great variety and nice food.
I will never visit this hotel again and will not recomend it to anyone i know.
Marthe Stine Mæhlumshagen
Estada de 7 nits (oct. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Arve
1 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bra hotel sentralt Alanya
Greit hotel, fint rom, fine basseng, god mat, kort vei til egen fin Strand sentralt på Kleopatra stranden. Vil sikkert vurdere å bo her igjen når reisen går tilbake til Alanya.
Arve
Estada de 11 nits (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Martin Lawrence
11 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I would like to commend Mehmet at the reception desk for helping to sort out the miscommunication between orbitz/Expedia and Blue Star as I was checking in.. He was a total life saver in putting in the extra effort to help find me accommodations and saving my trip that created memories that will last a life time. I’d also like to thank the staff at the Green Bar during the Animations. They were always upbeat and quick to keep your glasses filled.
Martin Lawrence
Estada de 8 nits (jul. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Ramazan
11 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Mertcan fra receptionen holder scoren oppe
Når det så er sagt er der ingen dyner på værelserne men et "sengetæppe" og et almindeligt tæppe og det på trods af at det ikke er sommer/ eller en varm periode vi er der nede i! Sengene er som beton med alt for hårde madrasser. Badeværelser afløb næsten tilstoppet så det nærmest oversvømmer ved almindelig badning, Aircondition units der larmer som russiske tankvogne!
og en ret så kedelig morgenmadsbuffet. som vi spiste ved 1 gang. Vi spiste aldrig aftensmad der, der vi foretrak at spise ude. Men vi fik da spist natmad eller som det hedder der "natsuppe" som serveres mellem 23.00 - 00.00.
Den eneste grund til at scoren går op er receptionisten Mertcan. Når Mertcan sidder i Receptionen er servicen fantastisk.
Ramazan
Estada de 5 nits (abr. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Raune
27 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Huoneet ihan hyvät, vähän vanhanaikaiset. Hotelli tosi hieno, työntekijät ystävälliset ja avuliat. Huoneen siivouksessa petrattava ja siivooja on mahdollisesti virheellisesti luullut, että pöydällä lojuva raha oli jätetty hänelle, koska siivouksen jälkeen oli rahatkin hävinnyt. Ilmainen bussi vie rantaan suoraan hotellilta, jossa toki miinuksena se että rannalla joudut maksamaan aurinkgontuoleista ja varjoista. Parturi-kampaamo hotellissa on plussa, mutta hinnat aika korkeat, suosittelen tinkiä hinnassa aina. Kaupungin keskusta ei ole kaukana, vaan kävelymatkan päässä. Animation team henkilökunta ei puhuu melkein ollenkaan englantia, eikä varsinaisesti mitään muuta kieltä. Ainoastaan yksi tyttö puhui tosi hyvä englantia. Ruoka oli aina tosi hyvä ja runsas valikoima. Ravintola tosi kaunis ja siisti, mutta vieraita oli niin paljon, että kaikille ei aina vapaata paikka löytynyt. Liika venäläisiä hotellissa vieraina ja he ovat tosi törkeitä Aamuisin jo oli kaikki aurinkotuolit varattuja, eli pyyhkeet heitetty tuolien päälle vaikka ketään ei ollut sinne tulossa monta tuntia vielä. Tällaista ei saa tehdä, henkilökunta voisi kerätä kaikki pyyhkeet pois. Lapsille uima-altaita ja ohjelma päivällä ja iltaisin myös. Hotellin uima-altaalla saa välipalat suoraan baarista, valitettavasti joka päivä samat ruoat, kuiva burgeri, ranskalaiset ja salaatti. Mutta hyvä hinta ja laatusuhde, voin kyllä suosittella.
Raune
Estada de 7 nits (juny 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lennart
1 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
två veckors vistelse
tyvärr för hårda sängar och dåligt wifi.
För övrigt mycket bra med väldigt rar och hjälpsam personal.
Vi rekommenderar
Lennart
Estada de 14 nits (abr. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Aeman
2 de nov. de 2021
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sängen var inte bekväm och den gjorde irriterande ljud vid minsta rörelse på ett spänt sätt. Doften av matlagning från morgon till kväll i hela rummet (jag var på femte våningen). Många av lamporna i rummet fungerar inte.
Aeman
Estada de 7 nits (oct. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Sergei
1 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Правда без прекрас
Хороший , чистый Отель, но если ваш номер с видом на бассейн у ресторана, то готовьтесь услышать звяканье посуды и тарелок , каждый день , с 7 утра .
А если ваш номер с видом на бассейн в корпусе где ресепшн , то готовьтесь целыми днями слушать громкую однообразную веселую музыку в течении дня.
Так же одинаковая Музыка во время обедов, завтраков ужинов.
Без конца повторяющаяся анимация.
Персонал отеля ничего не рассказал , где что находится, например, где тренажёрный зал.
По английски говорят буквально несколько человек .
Еды очень много( порядка 70 позиций) , но почти все не вкусное и однообразное.
На пляже есть бар от отеля - это большой плюс, когда планируете провести время на море . Увы когда на море волны с детьми опасно находиться , на дне встречаются камни.
Если не брать тур , то трансфер до аэропорта стоит неприлично много , как билет на самолёт.
Sergei
Estada de 5 nits (set. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hanna
26 de set. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
incredibly happy, would very much like to come back💞
Hanna
Estada de 7 nits (set. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
MAHER
22 de set. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
amazing, so good and polite staff, food was excellent, everything was wonderful