Ayla Grand Hotel

Hotel a Al Ain amb spa complet i servei d'aparcament amb assistència gratuït

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Ayla Grand Hotel

Bar al costat de la piscina
Bar al costat de la piscina
Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori
Piscina a l'aire lliure (horari: 07:00-20:00), para-sols i gandules
Bar al costat de la piscina

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Aparcament disponible
  • Piscina
  • Bar
  • Servei de neteja
  • Aparcament inclòs
  • Spa
El preu actual és de 81 €
taxes i impostos inclosos
30 de juny - 1 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Suite Deluxe, 2 dormitoris

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor LED
  • 106 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni gran

Suite executiva

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Televisor LED
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 70 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite clàssica, 1 dormitori

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor LED
  • 59 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 37 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite executiva (Classic)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Televisor LED
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 70 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació amb dos llits individuals clàssica

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite clàssica, 2 dormitoris

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor LED
  • 91 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Suite Deluxe, 1 dormitori

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor LED
  • 64 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Othman Bin Affan Street, PO Box 222094, Al Ain

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial Al Ain - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Parc de l'Oasi d'Al Ain - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Universitat dels Emirats Àrabs Units - 4 minuts en cotxe - 4.1 km
  • Al Jimi Mall - 9 minuts en cotxe - 7.8 km
  • Zoo d'Al Ain - 10 minuts en cotxe - 9.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport d'Al-Ain (AAN): a 26 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Paul Cafe - ‬3 minuts a peu
  • ‪Gloria Jean's Coffee Al Ain Mall - ‬4 minuts a peu
  • ‪Chili's - ‬3 minuts a peu
  • ‪L’Eto - ‬8 minuts a peu
  • ‪Wood House - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ayla Grand Hotel

Hotel al districte comercial
Has pensat a allotjar-te a Ayla Grand Hotel? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i botigues a les instal·lacions. Dona't el gust amb un tractament corporal, una manicura o una pedicura i un massatge tailandès a Al Naeem, l'spa de les instal·lacions. El restaurant cafè cuina internacional de les instal·lacions, Sky 5 Cafe, ofereix dinars, sopars i una ubicació al costat de la piscina. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb 2 cafeteries i una perruqueria.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis i, a més, aparcament de llarga durada (de pagament)
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i porter o grum
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, sala de banquets i ascensor
Característiques de l'habitació
Totes 220 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i bidets
  • Televisors LED amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Idiomes

Àrab, xinès (mandarí), anglès, filipí, francès, hindi, italià, rus, espanyol i urdú.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament cobert de llarga durada a les instal·lacions (300 AED per setmana)
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 69 AED per adult i 50 AED per nen
  • 2 cafeteries
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Nara
  • Sky 5 Cafe
  • Tamra

Activitats

  • Centre de benestar
  • Compres
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 36 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 5 sales de reunions
  • Centre de negocis

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 7 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges tailandesos
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 4 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 104 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Corda d'emergència al bany
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 112 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 6 plantes
  • Construït l'any 2017
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 100.0 AED per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 69 AED per adult i 50 AED per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 600 AED per vehicle només l'anada.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert de llarga durada: 300 AED per setmana.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 100.0 AED per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola

Informació addicional

D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge, els tractaments de spa i el bany privat (onsen d'estil japonès) amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
En aquest allotjament no se serveix alcohol i n'està prohibit el consum
Els menors de 18 anys no poden accedir al gimnàs, a les instal·lacions de fitnes ni a la banyera d'hidromassatge, mentre que els menors de 6 anys només poden accedir a la piscina amb la supervisió d'un adult.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Ayla Grand Hotel Al Ain
Ayla Grand Al Ain
Ayla Grand
TOP Ayla Grand Hotel
Ayla Grand Hotel Hotel
Ayla Grand Hotel Al Ain
Ayla Grand Hotel Hotel Al Ain

Preguntes freqüents

Ayla Grand Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Ayla Grand Hotel?

Amb data 24 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ayla Grand Hotel el dia 30 de juny de 2025 són d'almenys 80,93 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Ayla Grand Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Ayla Grand Hotel?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ayla Grand Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ayla Grand Hotel?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Ayla Grand Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 600 AED per vehicle.

On es troba Ayla Grand Hotel?

Aquest hotel amb spa es troba a Al Ain, al bell mig de la ciutat, i a menys de 2 km de les atraccions següents: Centre Comercial Al Ain, Parc de l'Oasi d'Al Ain i Museu Nacional d'Al Ain. Arts Lourans i Museu del Palau Sheikh Zayed també són a menys de 5 km.

Opinions: Ayla Grand Hotel

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 92 de 149 opinions
Puntuació 8: Bo. 38 de 149 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 149 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 149 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 149 opinions

9,2/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,4/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Mohammed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
4stars
Estada de 10 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Sathish

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooftop swimming pool, restaurant and lounge are very nice.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

sofiane

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeffrey

Beautiful and comfortable, nice pool on rooftop!

Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Super hôtel, super séjour

Super séjour, grande chambre, salle de sport très fonctionnelle. Petit déjeuné buffet très varié et très bon, stationnement gratuit, bonne localisation
Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

lydia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Andreas

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great family stay

Great hotel for staying in Al Ain next to a Mall
Estada de 4 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Musleh

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (des. 2024)

8/10, Bo

hans peter

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

sarah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

jean-jacques

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tout était tres bien,...et en plus nous avons été surclassé à notre arrivée.
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (nov. 2024)

6/10, Acceptable

Martin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
The room was really nice. The TV has zero English channels. The reception and concierge never answered their phone. Breakfast Buffet was not great
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

ISMAIL

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Erik

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

We loved to stay here

A good experience to stay at this hotel. Very nice staff. Good size room with good facilities. Fine bathroom with fine amenities. Late check-out was great for us.
Estada d’1 nit (març 2024)

10/10, Excel·lent

Gianfranco

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (març 2024)

8/10, Bo

Mervi

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Lovely staff, special thanks to Yeiben
Estada d’1 nit (gen. 2024)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfect stay

Amazing stay. Rooms are very clean, big and well equipped. Staff is very helpful and hospitable. Perfect place for a peaceful and comfortable stay.
Estada d’1 nit (gen. 2024)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great location nice pool

Very friendly staff and great location near the oasis. Good breakfast and a nice rooftop pool with snacks.
Estada de 2 nits (gen. 2024)

8/10, Bo

Jyrki

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (gen. 2024)

10/10, Excel·lent

Githu, Mississauga

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Real nice hotel, everything looks new, clean and well maintained. Staff are very friendly. It is basically right across Al Ain mall which means you have pretty much everything you need nearby without even driving. I would stay here again.
Estada de 2 nits (nov. 2023)

10/10, Excel·lent

Andrew

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great experience

Very difficult to find any fault with this hotel. Maybe better training of the breakfast staff. None of them understood how to make a tradition English cup of tea., but that is a minor issue. We enjoyed every minute of our stay. We would love to stay there again. Keep up the high standards!
Estada de 6 nits (oct. 2023)

4/10, Deficient

Mireille

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, but service very very bad. Had to ask for housekeeping everyday, and the airco was defect, they repaired it for 5 times but was still dwfect i havent been sleeping for 6 nights. Same with the water, only cooking hot water in the bathroom. Service really bad. Do not recomend.
Estada de 9 nits (oct. 2023)

10/10, Excel·lent

Oladoyin, Springfield

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice
Estada de 6 nits (oct. 2023)

4/10, Deficient

Mahmoud

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Really disappointed with our experience at Ayla Grand Hotel. We found black and red mould in the bathroom (around the shower, bath and bathroom fittings) and a dirty scum around the bath plug - we raised this with a lady on reception who said she would arrange for someone to clean it whilst we were out, we returned and the bathroom was exactly as it was when we left. The room lacks the basic amenities that you would expect in a 5* hotel (for example; bath robe, coffee machine, conditioner, smart/streaming TV and an iron that steams). We were staying with our baby son, and the glass protection on the bedside tables were not secured and nearly fell on my son when lightly knocked - this is really unsafe. Ayla Grand has also clearly cut costs where possible, poor workmanship is evident - one sign of this was the bathroom sink which was nearly unusable due to the faucet being too short for the size of the sink. I’m concerned as we’re due to return to the hotel later this week, and I’d like to speak to someone from the management team to ensure that our experience is at least slightly improved.
Estada de 3 nits (oct. 2023)