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Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort

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Galería de imágenes de Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort

Piscina
Bar (en el alojamiento)
Zona para bodas al aire libre
Sun Club Jr Suite Ocean Front King | Vistas desde la habitación
Vistas desde la habitación

Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido

Opciones de la habitación

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carret, Chetumal Km 252, Juárez, Akumal, ROO, 77780

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬A 8 min en coche
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 6 min en coche
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬A 9 min en coche
  • ‪Piscis snack bar - ‬A 9 min en coche
  • ‪Los Corales - ‬A 9 min en coche

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2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

The Sens Tulum Riviera By Oasis

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
7.2 sobre 10, Bueno, 176 comentarios
The Sens Tulum Riviera By Oasis

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 6 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Actividades

  • 11 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tenis
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 11 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 149 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesa de comedor
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles

Políticas

Formas de pago

Información importante

Otros nombres del alojamiento

Sunscape Akumal Resorts & Spa
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa Hotel
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa Akumal
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa Hotel Akumal
Sunscape Akumal Beach Resorts Spa
Sunscape Akumal Beach Resorts Spa All Inclusive
Sunscape Akumal Beach Resorts Spa Optional All Inclusive
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Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive Akumal

Comentarios sobre Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort

Comentarios

7,0

Bueno

166 comentarios de un total de 549 con una puntuación de 10 - Excelente
137 comentarios de un total de 549 con una puntuación de 8 - Bueno
97 comentarios de un total de 549 con una puntuación de 6 - Normal
59 comentarios de un total de 549 con una puntuación de 4 - Mediocre
90 comentarios de un total de 549 con una puntuación de 2 - Horrible

7,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,0/10

Servicios

6,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10

Albercas espectaculares
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

10/10

Nos encantó la propiedad y su personal en general
Se alojó 4 noches en mayo de 2023

10/10

Tiene muchas actividades, muchas albercas y restaurantes, no te aburres
Se alojó 2 noches en mayo de 2023

8/10

Se alojó 6 noches en abril de 2023

8/10

Para mí la relación calidad precio con este hotel fue adecuada, sabemos que no es de la más alta gama pero cumple con lo que promete, el servicio del personal fue buena no tuvimos inconvenientes, la pasamos muy bien en nuestra estancia, el hecho de no llevar brazalete igual se me hace muy bien así como no tener que usar tarjetas para cambiar por toallas, la playa nos toco sin sargazo lo cual la hacía verse cristalina y hasta poder hacer un poco de snorkel, lo único que podría pedir que mejoren es el mantenimiento de las piscinas , pero en general me gustó mucho, gracias sunscape Akumal
Se alojó 2 noches en abril de 2023

6/10

Nos hospedamos en la parte vieja del hotel y está descuidada, en nuestra habitación todo el día se escuchan ruidos. El check out fue tardado. La comida en los restaurantes es regular y no reabastecen cuando se termina algún producto que está en la carta.
Se alojó 3 noches en abril de 2023

2/10

The food is horrible and also the property is so dirty
Se alojó 4 noches en abril de 2023

4/10

El hotel está bien, pero tiene poca variedad de comida y no es muy buena, si hablamos de personal fueron pocas las personas amables.
Se alojó 7 noches en abril de 2023

10/10

Desde el ingreso nuestra experiencia fue muy buena, nos ofrecieron un upgrade de habitación y lo tomamos. Recomiendo muchísimo las habitaciones del Sunclub con vista al mar. La comida, ubicación frente al mar y amabilidad del personal es fantástica. De todas maneras volveremos!
Se alojó 4 noches en abril de 2023

4/10

Pésima atención por parte del personal de front desk. Tienen a dos niños inexpertos, que ni siquiera te pueden hacer hacia dónde está tu habitación. Podría tacharlos hasta de agresivos a la hora de hacer el check-in. El baño nuestra habitación en Manuel Estrada. La llave de agua de la tina roja. Nos quedamos sin agua fría por más de siete horas en plena semana santa.
Se alojó 3 noches en abril de 2023

10/10

Se alojó 1 noche en marzo de 2023

10/10

Se alojó 5 noches en marzo de 2023

2/10

Deja mucho que desear el hotel, en general.
Se alojó 1 noche en febrero de 2023

2/10

Pésimo servicio, el cuarto lleno de humedad, puse quejas y no me hicieron caso, el refri del cuarto estaba caliente, también lo reporte y nada, las sábanas manchadas de sangre. Pésima atención, mala experiencia
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022

6/10

La playa muy bonita, las instalaciones bonitas, el cuarto estaba bonito pero con una vista pesima en un edficio lejos del lobby y de todas las instalaciones, el servicio del personal, parece que les cuesta ser amables, la comida no hay variedad en el desayuno o comidas

2/10

Yo viajo mucho y me gusta mexico pero la verdad ese hotel deberian de cerrarlo la piscina un asco' la comida todos los dias lo mismo, la playa un desastre, entran a las habitaciones con los huéspedes dentro sin tocar la puerta , me paso yo desnudo una trabajadora entro a la habitación y me agarro desnudo, culturalmente ese hotel es de 1 estrella y en general es la peor experiencia que e tenido en mi vida yo le doy 1 estrella , pero en verdad debería de cerrar
Se alojó 2 noches en octubre de 2022

6/10

Tienes buenas albercas en número y en tamaño, el servicio de restauran es regular se les complica dar atención a todos los huéspedes, los espectáculos nocturnos con regular calidad, el servicio de habitaciones mal, a la llegada 4 toallas de baño, a la salida ya solo 1 porque no se reponen, el mar hermoso muy poco o casi nada de sargazo. Volvería a lo mejor.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022

10/10

Me encanto la libertad que tiene uno en el hotel sin brazaletes, no necesitas hacer reservación en ningún restaurante puedes entrar si reservación y las veces que gustes, gran servicio
Se alojó 5 noches en agosto de 2022

8/10

comida regular
Se alojó 2 noches en julio de 2022

6/10

El hotel es muy bueno y el personal muy amable, pero tiene varias cosas q deben trabajar para mejorar, la habitacion q debia ser entregada a las 3.00 pm, no nos la entregaron hasta las 5.00 pm (2 horas despues) sin ninguna explicacion, el check in se hizo a las 12 del dia y se demoraron 5 horas para tener lista la habitacion, los gerentes y supervisores nunca dieron la cara, dijeron estan reunidos....otra cosa q no comprendo es como un resort en la playa exige en algunos restaurantes ropa de vestir: pantalones largos,zapatos y camisas de manga...restaurantes a los q no pudimos asistir, porq a nadie se le ocurre llevar ese tipo de ropa a una estadia en un hotel en la playa. Por lo demas todo bien
Se alojó 2 noches en julio de 2022

2/10

Para hacer check in 30 min y yo era la segunda persona. 45 min mas tarde la entrega de la habitación, la habitación sucia. Desde que llegamos había un plato con comida. Se solicito que se limpiara pero nunca lo hicieron. Las bebidas de muy baja calidad al igual que los alimentos. Suncape es un asco. Tanto en Puerto Vallarta y ahora en AKUMAL los mismos tratos y la misma baja calidad.
Se alojó 4 noches en julio de 2022

2/10

La comida era para cerdos. Sin variedad y pesimamente elaborada.
Se alojó 2 noches en junio de 2022

6/10

Se alojó 2 noches en junio de 2022

10/10

Excelente limpieza y disposición del personal
Se alojó 4 noches en junio de 2022

10/10

Increíble trato vip Manuel de sunclub súper host me encanta el lugar comida la master suite súper linda volveré ame todo el personal todos súper atentos accesibles y amigables
Se alojó 4 noches en junio de 2022