Viatges a Akarma

Personable and helpful staff, hotel organised in a traditional manner but modified with comforts expected in most hotels - safe and hidden from street noise and above all very conveniently located for Marrakech's attractions and for day-trips.

Attirés par la super note de cet établissement, nous avons réservé une nuit lors de nos vacances à Marrakech. Avant tout, le personnel est sympa. Cependant, nous avons été déçu sur plusieurs points. L’entretien du camp laisse à désirer. Des bouteilles en PET traînent entre les tentes, pas de « chemin » pour rejoindre notre tente et la piscine a une drôle de couleur verte. Concernant notre tente, pour la nuit à 158.-, nous nous attendions à bien mieux ! Certes la chambre est belle et accueillante lorsque nous y entrons, mais l’équipement est à revoir : pas de bouteille d’eau, pas de savon, gel douche et sèche cheveux, une simple ampoule en guide de lampe, des serviettes de bain qui sentent l’humidité…. Très peu équipé pour le prix. Un orage nous a permis de tester l’étanchéité de la tente, test non concluant. Une partie de nos affaires a fini mouillée et les tapis au sol ont été détrempés. Finalement, nous vous déconseillons de prendre le transfert organisé par l’hébergement. Nous sommes arrivés avec un taxi de la ville : 1h. Nous sommes repartis avec leur transfert : 2h30 (arrêt pour visiter une fabrique d’huile d’olive non demandée?!). Bref, malgré le personnel sympathique, la note affichée sur les plateformes de réservation et les photos ne reflètent pas du tout la qualité de l’établissement selon nous.

I was in Marrakech for 10 days, and loved staying here! At the end of my trip I got food poisoning, and wasn’t flying out till 9pm, and they let me stay in the room resting until I had to go to the airport, instead of having to check out at 11. For this alone, I am SO thankful, and will recommend everyone stay here!

Abdoud was very accommodating and kind.