Castello Village Resort cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes con piedras calientes y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Estos son algunos otros servicios de este apartotel:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil, con tumbonas
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y área para parrillas
Una caja fuerte en recepción, servicios de conserjería y una mesa de billar
Características de la habitación
Las 147 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones con canales por satélite
Frigoríficos pequeños, calefacción y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo,
3.00 EUR por alojamiento y por noche.
Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 10.00 EUR por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 1064498
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Castello Village Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Castello Village Resort?
A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Castello Village Resort el 24 de may de 2026 son de al menos 47 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Castello Village Resort se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Castello Village Resort?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Castello Village Resort?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Castello Village Resort?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Castello Village Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Castello Village Resort?
Cerca de la playa, este apartotel con spa ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Minigolf Sissi y Boufos. Avlaki y Playa Palm Bay también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
8,6
Ubicación
8,0
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
11 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
11
21 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
21
6 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
3 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
3 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
2/10 Horrible
amanda
25 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza
This is not Greece! As soon as we saw the hotel we left. Very commercialized, and nothing like Greece, if that’s what you want than you will love it but we were looking for something totally different.
amanda
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Simon
8 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Freundliches Personal, gutes Essen, zwei Pools. Liegt direkt am Meer, Baden ist aber aufgrund der Felsen nicht möglich.
Das Gym ist leider im benachbarten Hotel und ist nur für Erwachsene zugänglich.
Waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Simon
Se alojó 10 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
massimo
22 de ago de 2024
Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona.
Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante.
Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
massimo
Se alojó 14 noches en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Claus
11 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Claus
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Safia
6 de ago de 2023
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Safia
Se alojó 11 noches en julio de 2023
Verificado
6/10 Normal
Natalia
20 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Natalia
Se alojó 8 noches en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Tracey
24 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Tracey
Se alojó 7 noches en junio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Andreas
12 de jul de 2017
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Schöner Kreta Urlaub Juni 2017
+freundliches & hilfsbereites Hotelpersonal
+Buffet gute Qualität
+Zimmer mit Meerblick mit fantastischen Sonnenuntergängen
+Nähe zum kleinen Hafen mit sehr guten Cocktailbars
+ Gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Zimmerreinigung hat noch Potential
- Handtücher wurden nicht täglich gewechselt
- Bettwäsche nach 6 Tagen nicht gewechselt
- Sonnenliegen sind morgens um 9:30 Uhr bereits alle reserviert
- Taubendreck auf der gefliesten Terasse wurde nicht entfernt
Andreas
Se alojó 7 noches en junio de 2017
Verificado
6/10 Normal
Sofiane
6 de ago de 2023
Bonjour
L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Sofiane
Se alojó 9 noches en julio de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Maria Melania
16 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La cucina orribile. L' acqua non è compresa nella mezza pensione. 3 euro una bottiglia d'acqua, 4 euro frizzante. Nel buffet abbiamo visto capelli qua e là. La struttura avrebbe bisogno di maggiore pulizia e manutenzione. Animazione inesistente. La struttura è fronte mare, ma non puoi fare il bagno perché è roccioso. Nel mio voucher Expedia c'era scritto che avremmo ricevuto un omaggio e un drink di benvenuto. Abbiamo chiesto in reception e ci hanno detto che è un errore di Expedia, hanno anche fotografato il voucher per segnalare ad Expedia.it questo errore. Per scusarsi ci hanno promesso una bottiglia di vino e della frutta. Li abbiamo ricevuti 2 giorni dopo su sollecitazione. La mattina dopo hanno pulito la camera e portato via il piatto con la frutta. La camera con jacuzzi era piccolissima e la bambina dormiva sulla brandina. Jacuzzi inutilizzabile durante il giorno per il troppo sole. Dopo 4 giorni di permanenza ci hanno chiesto se tutto andasse bene. Ci hanno cambiato la stanza, dandocene una più grande, con lettini e jacuzzi coperta da tetto. L' ultimo giorno, dunque, abbiamo usufruito di una stanza migliore. Sinceramente molto deludente.
Maria Melania
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Laureen
20 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Notre séjour s’est plutôt bien passé.
Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h.
De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue.
Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Laureen
Se alojó 3 noches en julio de 2022
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
15 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Peu mieux faire
Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en junio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Christian
11 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Christian
Se alojó 9 noches en septiembre de 2021
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
7 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Stay somewhere else
So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Viajero verificado
Se alojó 9 noches en septiembre de 2021
Verificado
4/10 Mediocre
Mervyn
28 de sept de 2021
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very Disappointed - Do not believe the photos
The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos.
The airconditioning poured water over our bed on the first night.
The pillows are hard.
The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day.
The free welcome gift advertised was not given until we asked for it.
We had paper cups for drinks, hardly 4 star.
Tea bags were not replenished.
The water in the shower only gets warm.
The jets in the hot tub only partially worked.
If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do?
The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos.
Food is bland, mass produced with little variety.
The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking.
There are no where near enough sun beds.
No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given.
The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them.
Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Mervyn
Se alojó 10 noches en septiembre de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Artur
15 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay
We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay.
The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful.
Our room was clean, towels were changed daily.
Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient.
The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches.
Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Artur
Se alojó 7 noches en septiembre de 2021
Verificado
2/10 Horrible
Ion
28 de ago de 2021
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together.
What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction.
The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to.
Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed.
Never again.
Ion
Se alojó 7 noches en agosto de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
18 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Posizione ottima e località incantevole.
Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto.
Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone.
Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception.
Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione.
Reception molto deludente, repentiva.
Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi.
Hotel che offre tante servizi.
Consigliatissimo.
Viajero verificado
Se alojó 6 noches en agosto de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Alessandro
18 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Felice sistemazione per una vacanza
Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Alessandro
Se alojó 10 noches en agosto de 2021
Verificado
8/10 Bueno
laurence
22 de jun de 2021
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super
Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
laurence
Se alojó 6 noches en junio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Claudia
20 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good experience.
Very nice hotels in a nice place.
very nice and helpful receptionists. Mario and his team, super! excellent cuisine! only flaw ... 4 young girls who were in a room next door who did night hours with great din and noisy night parties that are not suitable for a 5 stars hotel
Claudia
Se alojó 7 noches en junio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
25 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
es war gut dass das Hotel neu Renoviert wurde. Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche ist schon sehr gut. Im Zimmer selbst fehlen so ein bisschen wie Waldecken für Bekleidung und ein bisschen Wandschmuck wie Bilder, sieht so halt ein bisschen kahl aus. bei Problemen findet man immer ein offenes Ohr und gut ist auch, der Arzt ist Täglich im Hause. Alle 3 Tage Bettzeug(wäre für mich noch OK, aber alle 3 Tage Handtuchwechsel ist wenn man sich morgens und am Abend Tuschen möchte schon ein bisschen wenig. Wer keine zu hohen Ansprüche hat, der findet die Anlage sicher Gut.
Viajero verificado
Se alojó 9 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
31 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Personnel très sympathique, les repas sous forme de buffet sont plutôt bons dans l'ensemble, il y a du choix. Il est important de demander la vue sur la mer sinon vous avez la vue sur la route derrière avec le bruit des commerçants... Le bémol est que la plage la plus sympathique est à 20 minutes de marche. Autrement pour des plages encore plus belles, il faut prendre la voiture. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits.
Viajero verificado
Se alojó 15 noches en agosto de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
18 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely hotel in Sisi
Lovely hotel, close to the sea, short walk to the beach and a lovely harbour town sisi. Good selection of food for half board. All staff were extremely helpful also.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Luc
20 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tout est parfait , de l equipe au site... nous y allons depuis plusieurs annees avec toujours autre de bonheur.