Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 1500 MXN per animal de companyia per nit.
Només es poden portar gossos
2 en total (fins a 9 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 350.0 MXN per dia
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 420 MXN per adult i 210 MXN per nen (preu aproximat).
Càrrec per animals de companyia: 1500 MXN per animal de companyia per nit.
Càrrec pel llit addicional: 350.0 MXN per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort té piscina?
Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.
Quant costa allotjar-se a Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?
Amb data 21 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort el dia 24 de maig de 2026 són d'almenys 366 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort accepta animals de companyia?
Sí, Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort admet gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 9 kg cadascun. Es cobra una taxa de 1500 MXN per animal de companyia i per nit. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?
L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?
Registre de sortida: 11:00.
A Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?
En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.
On es troba Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort?
Aquest hotel per a famílies és a Acapulco i a prop de l'aeroport. És a menys de 5 min a peu de Boulevard de les Nacions i Fòrum de Mundo Imperial. La Isla Shopping Village i Plaça Illa Diamant també són a menys de 15 min.
Opinions
Opinions:
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,2
Neteja
7,8
Comoditats
8,6
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 36 de 57 opinions
10-Excel·lent
36
Puntuació 8: Bo. 6 de 57 opinions
8-Bo
6
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 57 opinions
6-Acceptable
6
Puntuació 4: Deficient. 2 de 57 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 7 de 57 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Leticia
27 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Todo increíble
Leticia
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
HECTOR
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Una estancia excelente!! Super recomendable
HECTOR
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andrea
27 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy limpio y excelente servicio
Andrea
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alejandra
9 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal es super amable, está increíble que puedes hacer uso de instalaciones del Pierre y el Princess.
Alejandra
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Vrissa Vanessa
27 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encanta, la
Comida riquísima
Vrissa Vanessa
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Armando
29 de des. de 2025
Las instalaciones en general estaban en buen estado, el personal del hotel súper amable.
Armando
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Billie Jo
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All of the staff were very friendly. Cleaning lady was the best. She made sure she checked in with us each day. She really treated us like family. The shuttle between the 3 resorts was very convenient. Overall really a great experience.
Billie Jo
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juan Luis
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Con ganas de regresar !!!
Juan Luis
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Oscar
18 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tiendas cerca, limpia, excelente servicio
Oscar
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rosa Erica
9 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sin duda regresaría y lo súper recomendaría! Me gustó mucho y la pasamos increíble
Rosa Erica
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Valery
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
La aplicacion nunca me dijo que en el hotel habia una convencion y me derivaron a otro hotel.
Valery
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
DANIEL
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Habitación limpia
DANIEL
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Manuel
9 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buenos los restaurantes !!!
Manuel
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Alejandra
31 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
La habitación podría estar mas limpia,los apagadores muy sucios y etc letrero de no molestar , el room service sin mantel la mesa son detalles que podrian hacer la diferencia
Alejandra
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
2/10, Horrible
Karla oriselle
27 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
Terrible tardaron 5 horas para entregarnos la habitación segun porque no tenian mucho personal, las toallas del baño sucias y percudidas, no las limpian bien solo como una pasada.. nos salio un pelo en la comida.. los camiones que te llevan al princess o al club de playa manejan terrible una nos toco un frenon q mi niña se pego en la frente y la otra el chofer discutio con un pasajero y freno en seco
Los carritos de comida de la noche anterior que piden a los cuartos y se quedan en los pasillos los recogen como hasta las 6 pm
Karla oriselle
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yadira
25 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal fue muy amable. La experiencia de todo incluido y poder disfrutar de 3 hoteles a la vez fue magnífico!!!
Lo único malo fue que en la barra de la alberca el mesero ignoró una petición que le hice , tuve que dar la vuelta y ponerme frente a él , y el aderezo de las alitas de la alberca estaba echado a perder , con un sabor muy desagradable y las alitas igual muy feas . Nunca pidan alitas cuando vayan! Pidan una cubana con clamato estan deliciosas!! Y es mejor la atención de la mesera fuera de la alberca ..
Nos encantó el bufete MARCHÉ !! De 10!! Con MARY la que hace las quesadillas mi mamá tuvo una atención inigualable!
El restaurante A ROMA si estuvo rico pero el personal no es muy amable la verdad , te ven con ojos extraños , no me gustó la atención pero si la comida y la bebida .
Ojalá pongan en las cafeteras café natural por que solo había con vainilla .
Nos queremos hospedar muy pronto muchas veces más y disfrutar nuevamente el todo incluido , fue increíble!!
Yadira
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
2/10, Horrible
PALOMA
4 de maig de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ya sabemos que pasa, quieren terminar con ese hermoso hotel, poco personal, con exceso de trabajo, obviamente sucia la alberca, sin toallas ni atención. Mal cada día, hace mes y medio fui y dije otra oportunidad debe ser un mal día, pero tristemente no. La constante es que terrible la administración. No vuelvo a ir definitivamente.
PALOMA
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
4/10, Deficient
MARIA DE LA LUZ
1 de març de 2026
I had to pay for an upgrade, is like they offer i
MARIA DE LA LUZ
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
ANA MARIA CORTEZ
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
encontre cucarachas en mi habitacion
ANA MARIA CORTEZ
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ramón
25 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente hotel, en dónde te permiten combinar la estancia con otros hoteles del complejo. Muy buena atención y servicios.
Ramón
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada
2/10, Horrible
Joel Vicente
20 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No se alojen en este lugar, te venden un todo incluido y al final no tienen la categoría ni los estándares para serlo
Una decepción total, al llegar nos cobraron más dinero por darnos las habitaciones pero sin poder hacer uso de las instalaciones, esperamos hasta la 1 PM y nada, no te permitían comer nada, algunos restaurantes hasta cobraban los alimentos. Todo el tiempo te están vigilando, cuando ya logramos cenar, luego se no poder comer nada, te llevan unos tickets con la cuenta y todo el tiempo hasta para las toallas te piden el número de habitación. Los elevadores por lo regular siempre hay filas. Las instalaciones son viejas, la mayoría del personal es ineficiente. Cuando te bañas se sale el agua hacia el área del lavabo y de el escusado, hay que estar secando.
Joel Vicente
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Gabriela
16 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
La habitacion es muy buena opcion, es amplia, tiene espacio distribuido bien y esta limpoa ademas de que elmpersonal de limpieza en habitacion es muy amable y deja todo super bien. La atencion en el hotel y su personal, esta 50/50 ya que muchos son amables y muy serviciales y muchos tambien parece que les cuesta hasta decirte buenos dias. Ademas en los restaurantes muchos te exigen que les dejes el tip a pesar de ser un hotel todo incluido y que muchas ocasiones no andas con dinero en el dia precisamente porque es todo incluido.
Gabriela
Estada de 4 nits (febr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Yadira
10 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Es la quinta vez que me hospedo en este hotel y es claramente por qué me encanta !!
Pero esta vez conocí su club de playa y deja mucho que desear :( la alberca estaba muy sucia , se nota que no le dan mantenimiento y los meseros no son nada serviciales , hasta que yo me acerqué a uno de ellos pude pedir algo para beber … no me quiero imaginar si hubiese estado en el área de playa… menos me iban a atender ..
Yadira
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Guadalupe Aime
8 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Increíble todo
Guadalupe Aime
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Juan Pablo
4 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitaciones limpias, sobre el cargador que tienen de tesla deberían de poner más y dejar las reglas claras, porque en una ocasión uno de valet me dijo que no estaba permitido conectarlo, pero otro vehículo lo estaba usando, o luego mencionaban que no habían dejado la llave, cuando a mi si me lo exigian.