Hotel Tortuga Acapulco és a Costera Acapulco, Acapulco, a prop de la platja. A més de visitar punts d'interès com ara Diana la Caçadora i Penya-segats de La Quebrada, pots rodejar-te de natura a Platja de Papagayo. També val la pena visitar Casa de la Cultura i Museu d'Història Naval. Consultar la guia de viatge a Acapulco
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690
Què hi ha als voltants
Diana la Caçadora
7 minuts a peu - 0.6 km
Platja de la Condesa
8 minuts a peu - 0.8 km
Platja d'Icacos
14 minuts a peu - 1.2 km
Centre Comercial Galeries Diana
8 minuts a peu - 0.8 km
Platja El Morro
8 minuts a peu - 0.8 km
Com moure’s per la zona
Acapulco, Guerrero (ACA-Aeroport Internacional General Juan N. Álvarez): a 29 min en cotxe
Restaurants
Taquitos Acapulco
1 minuts a peu
Barbarroja
4 minuts a peu
Terraza Sunset Bar
2 minuts a peu
Subway
1 minuts a peu
Baby Lobster
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Tortuga Acapulco
Hotel a prop de Diana la Caçadora
T'esperen serveis de tintoreria o bugaderia, un bar i un centre de conferències a Hotel Tortuga Acapulco. El restaurant de les instal·lacions, Careyes, ofereix esmorzars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure
Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), registre d'entrada exprés i serveis per a casaments
Allotjament lliure de fum, assistència turística i per a la compra d'entrades i caixa forta a la recepció
Premsa al vestíbul, servei de recepció obert les 24 hores i sales de reunions
Característiques de l'habitació
Totes 257 habitacions inclouen comoditats com ara aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que inclouen dutxes
Televisors de pantalla plana de 20 polzades amb canals per cable
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament a les instal·lacions (250 MXN per dia)
Aparcament amb assistència a les instal·lacions (250 MXN per dia)
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Un bar
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Careyes
Muffin
Activitats
Piscina a l'aire lliure
Per a famílies
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Caixa forta a la recepció
Premsa al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Centre de conferències (9 metres quadrats d'espai)
Sales de reunions
Exterior
Zona de pícnic
Més serveis
No es permet fumar
Sala de banquets
Serveis de l’habitació
Bany
Bany privat
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 20 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 350 MXN per animal de companyia per nit.
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 250 MXN per dia.
Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 250 MXN per dia.
Càrrec per animals de companyia: 350 MXN per animal de companyia per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Preguntes freqüents
Hotel Tortuga Acapulco té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Hotel Tortuga Acapulco accepta animals de companyia?
Sí, aquest hotel admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 350 MXN per animal de companyia i per nit.
Quant costa aparcar a Hotel Tortuga Acapulco?
Hi ha aparcament disponible per 250 MXN per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 250 MXN per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Tortuga Acapulco?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Tortuga Acapulco?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Tortuga Acapulco?
Aquest hotel es troba a Costera Acapulco i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Diana la Caçadora, Platja El Morro i Centre Comercial Galeries Diana. Platja de la Condesa i Platja d'Icacos també són a menys de 15 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Tortuga Acapulco
4,6
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
5,0
Neteja
6,4
Ubicació
5,6
Personal i servei
3,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 4 de 59 opinions
10-Excel·lent
4
Puntuació 8: Bo. 7 de 59 opinions
8-Bo
7
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 59 opinions
6-Acceptable
12
Puntuació 4: Deficient. 15 de 59 opinions
4-Deficient
15
Puntuació 2: Horrible. 21 de 59 opinions
2-Horrible
21
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
17 de febr. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No sirve el aire acondicionado, no sirven los elevadores, los lavabos y la regadera se tapan, todo está viejo y a abandonado, fue la peor decisión que hice, nunca más regreso a este hotel, a la administración no le importa, no te dan solución alguna.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
11 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Viatger verificat
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Jose Juan
7 de febr. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Jose Juan
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
lau
2 de febr. de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Deplorable
Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
lau
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Grace
28 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy mal servicio, me salieron cucarachas.
el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño.
estaba terrible
Grace
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Leticia
30 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Desagradable experiencia
Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Leticia
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Eduardo
16 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana
Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Eduardo
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Alberto
16 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Era un hotel de primera, pero ahora no.
Lastima que este hotel era de primera.
Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Alberto
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
EduardoGonzalez
25 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
EduardoGonzalez
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
1 de set. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un hotel pésimo...
Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
MAYRA
29 d’ag. de 2019
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l ’habitació
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
MAYRA
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
HUGO
20 d’ag. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel.
de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja.
los barandajes están despegados .
se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador.
en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos.
la cama es de piedra igual que el colchón .
en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
HUGO
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
20 de maig de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Viatger verificat
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
12 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
Viatger verificat
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
26 de març de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Mario
4 de març de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Mario
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Cuauhtémoc
4 de març de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
No me vuelvo a hospedar en este hotel
No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Cuauhtémoc
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
5 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Lala
14 de nov. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
Lala
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
9 de nov. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
BAD BED, BAD ROOM, BAD DOOR,BAD FLOOR, BAD BATHROOM
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Erik
5 de nov. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
Erik
Estada de 4 nits (oct. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
5 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy mal Tortuga
El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
5 de nov. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Espantoso el hotel
Nada que ver con las fotos que vienen en expedia
Feo
Caro
Sucio
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Yunuet Monroy
5 de nov. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
No lo recomiendo
Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
Yunuet Monroy
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
30 d’oct. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .