"Todo perfecto "

"Hôtel situé à 2 pas du centre ville avec un SPA modeste en taille mais moderne et très bien équipé. Il n’y a pas de prestation de soin. Le salon, le bar et le restaurant sont aussi décorés avec goût, l’ambiance est agréable (peu de monde lors de notre séjour) et la carte est classique. Le personnel est serviable et à l’écoute que ce soit dans le lobby, le bar, le restaurant ou ailleurs dans l’hôtel. N’avons pas pris la prestation petit déjeuner. La chambre était spacieuse, propre et bien...

"We arrived at 5pm, there were no staff at reception, we finally managed to contact a young lady who after booking us in told us there were no dining facilities. The kitchen had been out of commission for weeks. We asked why we had not been informed, she said that she had been given specific instructions by the director Jose Canto, not to warn guests in advance of the problems. There were only three members of staff on the premises who were unable to offer any of the facilities advertised. As...