"Service was excellent! "

"El Eurostars Heroismo es un hotel completamente nuevo, amplio, lujoso y muy limpio. Se ubica algo lejos del casco antiguo de Oporto, pero es una ubicación conveniente para viajeros que van en coche puesto que el parking es de muy fácil acceso entrando a la ciudad, y es amplio, en el sótano del hotel. Hay una parada de metro en la puerta del hotel que lleva al centro en pocos minutos. El estado de limpieza nos pareció excepcional y todo parecía recién estrenado. Las habitaciones nos parecieron...

"Recebemos um upgrade e ficamos em um quarto superior absolutamente excelente. Excelente café da manhã!!! Restaurante oferece um menu do dia de otima qualidade."

"Lå perfekt i gåafstand til det meste, fantastisk morgenmad, venligt personale Wauu udsigt fra restauranten og et + at elevatoren kører helt til både top og bund af bro det sparer nogle trin😅"

"Great location, very helpful staff. Got upgraded and free champagne and chocolate on our arrival "

"O Hotel é bem melhor que a descrição . O atendimento do Staff é de um nível altíssimo , atenciosos, educados . Foi incrível , o metrô fica a uns 100 m do Hotel . O almoço executivo foi uma surpresa agradável ."

"Decepcionante: No merece la pena pagar por el “upgrade” de vistas y falta de orientación al cliente El hotel ofrece la opción de pagar un extra por una habitación en una planta alta con “vistas”, pero esto es engañoso. La diferencia de precio no está justificada, ya que las vistas no son realmente destacables. Recomiendo reservar una habitación estándar y ahorrar ese coste adicional. Además, la atención en recepción no fue la esperada. La recepcionista insistía en vender su punto de vista en...

"Very satisfied with this hotel, everything was good"