"No working lift and poor room servicing. When I arrived the lift was broken, it was fixed the next day and then it broke again and wouldn't be fixed until after I left. I don't think this is acceptable for a 6 floor hotel when you have a case to carry up and down the stairs. The time to fix it was blamed on "Lazy Germans" by the receptionist. The bigger issue was around room cleaning, it took 2 days before they told me I needed to book my room cleaning on an app, once I did they might have...

"Gut"

"War alles gut, kann ich weiter empfehlen"

"Einmal haben wir Zimmer gewechselt und fast wäre es ein zweites Mal geworden; zunächst wegen einer dauerhaft rinnenden Toilette, deren Schaden nach einer kurzen Besichtigung eines Technikers nicht behoben wurde, dann wegen einer Klimaanlage, welche ganze Pfützen auf den Boden tropfte und wir zunächst nur mit Handtüchern vertröstet wurden. Uns wurde erklärt, dass das im Sommer normal ist, auch wenn das sonst niemand gemeldet hat und der Techniker am nächsten Tag offenbar schließlich einen Mangel...

"Nette große Zimmer mit großem Bad. Frühstück mit großer Auswahl. Leider funktionierte die veraltete Klimaanlage im Zimmer nicht, sodaß wir gefühlt 40°C im Zimmer hatten. "

"Gute Parkmöglichkeiten und sehr reichhaltiges Frühstücksangebot. Frühstück allerdings teurer als vorher angegeben und mit 25€ schon teurer. Unser Zimmer war etwas verwohnt. Im Bad dürften gern mal die Fugen und auch die Heizung gereinigt werden."

"Aufgrund einer Veranstaltung im PSD Bankdome haben wir uns kurzerhand für dieses Hotel entschieden. Bislang haben wir immer Hotels in der Innenstadt gebucht, so dass wir auf Öffentliche Verkehrsmittel oder Uber angewiesen waren. Dieses Mal sollte es ein Hotel sein, um die Halle fußläufig zu erreichen und wir wurden nicht enttäuscht. Auf dem großen Areal befindet sich neben dem Hotel ein Parkdeck sowie eine Tiefgarage mit mehr als einer ausreichenden Anzahl an über 300 Parkplätzen. Auch wenn...