"Some parts of the room were in some rough shape (bathroom door not opening fully because was filled with water, some furniture had a lot of scratches) overall was a good stay, the staff was amazing, the Jacuzzi water was a lot below than the 34 degrees stated on the information board which ended up not being so pleasant as we expected "

"La habitación contratada con Hoteles.com era una Suite con Bañera. No existe la bañera y en recepción me dicen que no hay suites con bañera. No entiendo por qué lo publicitan. Por otra parte el wifi es horrible. No sirve para nada.Lo positivo es que el monasterio es precioso y el entorno también. En eso estamos encantados"

"La Habitación Correcta, Aunque Con Camas Separadas. Todo El Personal Educado Y Agradable Y El Spa Bueno Aunque Un Poco Justo, Y En Cuanto A Servicio De Saunas Cero Patatero Las Tenían Todas Cerradas Sin Acceso Posible A Ellas Y El Bufet Normalito, Zumo No Natural, Nada De Frutos Secos Solamente Muesli De Supermercado. Necesita Tanto El Spa Como Habitación Una Reformas Más Actuales"

"La habitación muy básica para un 4 estrellas,pero lo peor fué la temperatura de las aguas termales,estaban de templadas a frias,muy mal gestionado,no volveremos ni aunque nos regalen la estancia"

"Muy positivo "

"Séjour incroyable rien a dire comme sur les photos, propreté au top, réponse rapide en cas de problème. Je recommande a 100%. Nous reviendrons l’année prochaine a coup sur."

"Being in old Valença was like being on an island with fantastic views from anywhere in the hotel. The breakfast food was good, the staff friendly and efficient, and the hotel ambiance was understated, quiet, and comfortable. We brought our car—easy parking—but arrival by train or coach would have been fine. Once inside the Fortaleza de Valença, there was no need to leave."