Anar a la secció principal

JW Marriott Hotel Zhengzhou

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
Allotjament de 5.0 estrelles
9,0

Fantàstic

Refugi elegant amb vistes fantàstiques

Un entorn animat i un ambient festiu defineixen aquest refugi luxós, on les flors fresques del dia realcen l'elegant arquitectura. Assaboreix un bufet d'esmorzar amb sabors locals, gaudeix d'unes vistes fantàstiques i gaudeix d'un servei atent que satisfà totes les teves necessitats.

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 86 €
taxes i impostos inclosos
21 de jul. - 22 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit doble

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite executiva, 1 llit doble

  • Vista a la ciutat
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, vistes al llac

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, vistes al llac

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • Vista al llac
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

Habitació d'hotel amb un llit gran, una taula de treball amb una cadira, televisió i finestra amb cortines.

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

  • Vista al llac
  • 270 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite executiu, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Estudi en suite executiu, 1 llit de matrimoni gran

  • Vista a la ciutat
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

Una dona asseguda en una cadira moderna a una habitació ben il·luminada amb un finestra gran, una làmpada i una taula petita amb un got de vi.

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

  • Vista a la ciutat
  • 200 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació executiva, 2 llits dobles

  • Vista a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 2 llits dobles, vistes al llac

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació prèmium, 2 llits dobles, vistes al llac

  • Vista al llac
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, 2 llits dobles

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

JW Marriott Hotel Zhengzhou es troba a Districte de Jinshui, un barri a Zhengzhou. És a prop d'una estació de metro i a la vora d'un riu. Torre Memorial d'Erqi i Ruïnes de Xiaoshuangqiao són alguns dels punts d'interès de la regió; també en pots admirar la bellesa natural a Parc Renmin i Pantà Baisha. També val la pena visitar Parc d'atraccions del Segle i Noria de Zhengzhou. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara excursions amb vaixell. Consultar la guia de viatge a Zhengzhou
Mapa
Millennium Royal Plaza No 2 Central Busi, Zhengzhou, Henan, 450000

Què hi ha als voltants

  • Centre Internacional de Convencions i Exposicions de Zhengzhou
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Torre Memorial d'Erqi
    8 minuts en cotxe - 7.8 km
  • Centre de Tennis de Zhengzhou
    11 minuts en cotxe - 11.2 km
  • Estadi del Centre Esportiu Provincial de Henan
    16 minuts en cotxe - 15.8 km
  • Universitat de Zhengzhou
    21 minuts en cotxe - 23.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació Est de Zhengzhou: 15 min en cotxe
  • Aeroport de Zhengzhou (CGO): a 31 min en cotxe

Restaurants

  • JW Marriott Lounge
    6 minuts a peu
  • SUBWAY 赛百味
    19 minuts a peu
  • 阿五美食
    4 minuts en cotxe
  • Paulaner Bräuhaus 宝莱纳餐厅
    5 minuts a peu
  • Burger King 汉堡王
    11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

JW Marriott Hotel Zhengzhou

  • Hotel de luxe a Districte de Jinshui
  • Aprofita que JW Marriott Hotel Zhengzhou ofereix una cafeteria, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. Per descansar i relaxar-te, visita la sala de vapor o la banyera d'hidromassatge i dona't el gust amb un massatge. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina xinesa. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un gimnàs obert les 24 hores.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina coberta amb un socorrista a les instal·lacions
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i una bicicleta a les instal·lacions
    • Sales de reunions, servei de consergeria i premsa gratuïta al vestíbul
  • Característiques de l'habitació
  • Totes 406 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i barnussos.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Reciclatge i bombetes LED
    • Banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de pantalla plana amb canals per cable i reproductors de DVD
    • Bressols gratuïts, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Exterior
Crowne Plaza Zhengzhou by IHG
Districte d'Erqi
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.8 de 10, Excel·lent, 44 opinions
Preu actual: 59 €
taxes i impostos inclosos
25 de jul. - 26 de jul.
Crowne Plaza Zhengzhou by IHG
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:30: 158 CNY per persona
  • 3 restaurants
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Man Ho
  • The Grill
  • The Lounge
  • Zhengzhou Kitchen

Activitats

  • Bicicletes
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina coberta
  • Reproductor de DVD
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 1.000 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Jardí

Spa

  • 4 sales de tractaments
  • Massatges tailandesos

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Sense ascensor
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 18 plantes
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Any de construcció: 2014
  • Canyetes sense plàstic disponibles
  • Càrrega de bicicletes elèctriques
  • Es prioritzen els productes de proximitat
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyetes de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Planxa i post de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 233 CNY per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa de servei: 16.6 CNY per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 158 CNY per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel llit addicional: 233 CNY per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

La classe d'allotjament, proporcionada pel nostre sistema de classificació, es basa en el tipus d'allotjament, les comoditats i els serveis.

Preguntes freqüents

JW Marriott Hotel Zhengzhou té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a JW Marriott Hotel Zhengzhou?

Amb data 19 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a JW Marriott Hotel Zhengzhou el dia 21 de jul. de 2026 són d'almenys 86 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

JW Marriott Hotel Zhengzhou accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a JW Marriott Hotel Zhengzhou?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a JW Marriott Hotel Zhengzhou?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a JW Marriott Hotel Zhengzhou?

Registre de sortida: migdia.

On es troba JW Marriott Hotel Zhengzhou?

Aquest hotel de luxe es troba a Districte de Jinshui. A més, tindràs Centre Internacional de Convencions i Exposicions de Zhengzhou a 1,4 km i Museu Geològic de Henan a 4 km. Parc d'atraccions del Segle i Temple del Déu de la Ciutat de Zhengzhou també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: JW Marriott Hotel Zhengzhou

9,0

Fantàstic

9,2

Neteja

8,2

Ubicació

9,0

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 86 de 135 opinions
Puntuació 8: Bo. 30 de 135 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 135 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 135 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 135 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Ying

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Eric

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel especially they have a very nice German Pub
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Hong

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff and nice environment.
Estada de 3 nits (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Chia-Che

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

地點佳住宿舒服

櫃檯與員工教育訓練與禮貌佳。 泳池28度恆溫。早餐來不及協助餐盒打包。
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Deborah

This is a new area for us to visit, not a lot around the hotel but thankfully Paulina’s was great for dinner and drinks and very friendly staff
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Zhen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
very nice
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

SHANE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic buffet and great views. Try the hot pot if you like spice.
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sunghyun

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
중국출장때문에 2박을 묵었는데 깨끗하고 주변 경치가 너무 좋았어요. 이뿝니다.
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Hiu Kwan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

A/C not function well

Excellent service
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Gareth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Smoking in the fitness changing rooms !?

Older looking rooms could do with a renovation. Guests in the pool fitness area changing rooms were smoking ! Staff were all super friendly
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nga Wun

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice and tidy! Good service!
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Wugang

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome
Estada de 3 nits (juny 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alejandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was gonna do 4 stars, but since I've been traveling to China for business the last 15 years this JW is actually excellent. The building's architecture and interiors are nice and something that always indicates attention to detail for me is daily fresh flowers everywhere. The gym is fairly equipped, and the staff are gracious and do their best to accommodate your needs. Subway is close by and the breakfast buffet is pretty good but leans to local tastes, which I like, more than Western dishes. Didn't try the Grill or Man Ho.
Estada de 4 nits (gen. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

ZhaoWei

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
My stay at JW Marriott Hotel Zhengzhou was mixed. There were some genuinely positive aspects, especially the front desk staff and housekeeping team, but there were also several disappointing experiences that affected my overall impression. The first negative impression happened on our arrival day. We had two very large pieces of luggage, and the first thing I remember is that the doorman saw us and seemed to run back into the building instead of helping us. At first, I thought maybe they were not actually hotel staff. But after staying for multiple days, it seemed clear that they were hotel workers. I am still not sure why they reacted that way. Maybe it was because our luggage was oversized, or because we arrived in a dirty cargo vehicle instead of a luxury sedan. A similar situation happened again on another day. My friend and I were in Zhengzhou for some cycling activities, and one day we rode more than 100 km. After such a long ride, we were extremely exhausted. Because it was difficult to find a vehicle that could fit two bicycles, we had to call another cargo van to bring us back to the hotel. When we arrived at the hotel entrance, the doorman approached the driver and tried to direct us to the basement for unloading. It did not feel welcoming at all. Since it was already nighttime and we were completely worn out, we really just wanted to get out of the vehicle at the front door and return to our room. The hotel’s location was also not ideal for the kind of trip we w
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kum Seng

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A rude experience at Marriott Zhengzhou

The fireworks light up the place nightly as it is the Chinese New Year period. Breakfast was rather simple and not that lavish compared to other 5 stars hotel. Check out was rather messy even though there were less than 5 people but the Chinese just jumped the queue without a blink and the counter staff don't bothered at all. Managed to pass my key cards to a lady relationship staff Ms Ming and informed her about the non culture action.
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Luigi

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Camere non insonorizzate e fumo sigaretta da campe

Camere non insonorizzate.. Addirittura il fumo da sigaretta della stanza accanto arrivava nella mia tanto da dover cambiare stanza a mezzanotte perché l aria era irrespirabile e il personale non ha fatto nulla per far smettere i vicini, nonostante la struttura sia classificata come Smoking Free!!!
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Stephen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
just the A/C, its not working.
Estada de 2 nits (nov. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Hotels.com에서 예약한 금액 하루 1,000위안과 달리, 체크인 시에 하루 2,000위안으로 디파짓이라고 결제를 해야한다하고 체크아웃시 잔액을 돌려준다고 했는데 그게 처리가 안되고 있습니다. 출장이라서 회사비용처리해야하는데 매우 곤란한 상황이네요 I made reservation at less than 1,000 yuan per day thru hotel.com, but the hotel charged me 2,000 yuan per day when checking in, saying they would refund the rest when checking out. The refund is not happening right away, and the hotel has no emails that i can contact in English (i cant speak Chinese at all, so cannot talk with them over the phone). The hotels.com reservation number is 72058305084103, could you please check the current status with the hotel?
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

GinaNieva Sanchez del

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Loved my view. It was really beautiful. Staff were really nice, except for the check in desk. A bit rude at times. Concierge and cleaning crew were awesome, very nice people. The last night i had to call 20 times to try to get ice from room. I had to go by the elevators before they even picked up. If you are an American or foreigner especially a woman, the Chinese come first. Upon exchanging money, i was interrupted everytime someone wanted something from the hotel desk. Customer Service wasn't really the strong key here with the exception of the Concierge and cleaning staff..
Estada de 7 nits (ag. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Phillips

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
wonderful view of the lake and the staff was very good to give us an ungrade and we had early morning check in. thanks
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ann

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Spacious room with excellent view. Condition well maintained.
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yixuan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
NICE HOTEL
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yixuan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
GREAT LOCATION AND SERVICE
Estada de 2 nits (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yixuan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
GREAT LOCATION AND SERVICE
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Haoyuan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

充满惊喜的圣诞节！

房间非常舒服，景色宜人，并且酒店还给升级了行政房。整体入住体验非常棒！将来有机会还会再次选择郑州JW万豪酒店。
Estada de 2 nits (des. 2021)