Anar a la secció principal

The Swan Hotel Wells

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
  • Serveis per als negocis

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble clàssica

Habitació doble clàssica | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació doble clàssica

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals clàssica

Habitació amb dos llits individuals clàssica | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació amb dos llits individuals clàssica

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació doble superior

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació doble superior

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals superior

Habitació amb dos llits individuals superior | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació amb dos llits individuals superior

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Habitació doble Deluxe | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació doble Deluxe

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Habitació doble Deluxe | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació doble Deluxe

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe

Habitació amb dos llits individuals Deluxe | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Suite Deluxe | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Suite Deluxe

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

The Swan Hotel Wells és a Wells, al centre. Museu de Wells i Mendip i Museu del Poble del Llac són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura de la regió; també pots apropar-te a atractius turístics com ara Wells Leisure Centre i Lloc del Festival de Glastonbury. També val la pena visitar Piscina Greenbank i Recinte Firal Royal Bath and West. Consultar la guia de viatge a Wells
Mapa
11 Sadler Street, Wells, England, BA5 2RX

Què hi ha als voltants

  • Catedral de Wells
    Catedral de Wells
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Mendip Hills
    Mendip Hills
    11 minuts a peu - 0.9 km
  • Museu de Wells i Mendip
    1 minuts a peu - 0.2 km
  • Vicar's Close
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Palau del Bisbe de Wells
    5 minuts a peu - 0.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Frome: 25 min en cotxe
  • Bristol (BRS-Aeroport Internacional de Bristol): a 41 min en cotxe

Restaurants

  • Strangers with Coffee
    6 minuts a peu
  • Fosso Lounge
    2 minuts a peu
  • The Crown at Wells
    1 minuts a peu
  • Fountain Inn
    5 minuts a peu
  • Tuckers Fish And Chip Shop
    8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Swan Hotel Wells

Hotel que es va remodelar el 2017 al centre de la ciutat
A The Swan Hotel Wells t'esperen una terrassa, una cafeteria i un jardí. El restaurant de les instal·lacions, The Swan, Wells, ofereix dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un bar i un espai per a conferències a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar complet (de pagament), servei de recepció obert les 24 hores i porter o grum
  • Barbacoa, allotjament lliure de fum i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Les 56 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Calefacció i ventiladors portàtils
  • Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de 28 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Façana frontal de l'allotjament
Wookey Hole Hotel
Wells
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
8.6 de 10, Excel·lent, 1.005 opinions
Preu actual: 66 €
taxes i impostos inclosos
14 de juny - 15 de juny
Wookey Hole Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible de 07:00 a 10:00 de dilluns a divendres i de 07:30 a 10:30 els caps de setmana: 16 GBP per adult i 8 GBP per nen
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • The Bar
  • The Swan, Wells

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • 2 edificis
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1422
  • Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2017
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de 28 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Màquina de cafè exprés
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador portàtil

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 GBP per allotjament per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 10 GBP per nit
Hi ha bressols disponibles per 10.0 GBP per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 16 GBP per adult i 8 GBP per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 15 GBP per allotjament per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per l'ús del bressol: 10.0 GBP per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 10 GBP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

Preguntes freqüents

The Swan Hotel Wells accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 15 GBP per allotjament i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a The Swan Hotel Wells ?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Swan Hotel Wells ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Swan Hotel Wells ?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba The Swan Hotel Wells ?

Aquest hotel es troba a Wells, al bell mig de la ciutat, i a molt poca distància de les atraccions següents: Museu de Wells i Mendip i Catedral de Wells. Vicar's Close i Palau del Bisbe de Wells també són a menys de 5 min.

Opinions

Opinions: The Swan Hotel Wells

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

9,6

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 185 de 375 opinions
Puntuació 8: Bo. 147 de 375 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 30 de 375 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 375 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 375 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great City Centre hotel

Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Simon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Beate

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️
Verificada

10/10, Excel·lent

MRS S J

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Christmas stay

The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
Estada de 4 nits (des. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Ralph

Not a four star property front desk staff needs more training
Verificada

10/10, Excel·lent

Jane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

4/10, Deficient

F

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Not For Us

Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Historic hotel

Very nice hotel with atmosphere.
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Rick

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
Estada de 2 nits (set. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Stuart

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous location
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Timon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

This place needs reporting… for excellence!

Excellent atmosphere of service- nothing too much
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Joanna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Lovely stay

Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Kathryn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice hotel in great location

Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada

8/10, Bé

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Lovely stay

Fantastic historic old hotel.location right opposite the cathedral and within walking distance of everything you’d want to see Car park is a challenge I’m glad I didn’t have to undertake and got my partner to do it. Lovely large room. Not too sure what made it superior over a standard room .Bed was too firm for me so didn’t get a great nights sleep but my partner did and it wouldn’t stop me from returning Bathroom was a little tired and could do with a refurb. Fan in the room was great. Breakfast was nice and all staff really friendly and helpful
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Colin

Lovely Location

I live Wells and the Location
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Julie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was close to everything and good food
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Dominic

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous room overlooking the cathedral.
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Jacqueline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Overnight stay

The hotel has lots of character with rooms spread across different buildings. I was given plenty of information in advance about my stay including a warning that there was an event with disco going on. Not a problem at all and never even heard it! The only slightly disappointing part was the evening meal. The choice was very limited, 2 of the main course options were fish and there was a supplement for the steak. I chose chicken liver pate to start (given a more fancy name though) and it came with a piece of toasted bread from a sliced brown loaf and a tiny lettuce leaf . The pate itself was bland and let’s say you could buy nicer from Aldi. I realised next morning it’s the same bread they use for breakfast and a crusty ciabatta or similar would have elevated the starter. My partner had chicken Caesar salad with almost non existent dressing. My main was salmon with crushed new potatoes, cooked well but lacking in flavour and my partners smoked haddock was similarly bland and both rather small portions. We decided not to spend another £7 each on a dessert in case that was not up too par. We were told on arrival that there were only 2 tables left for dinner but in fact there were more like 10 or 12. Maybe all the staff were dealing with the wedding? Breakfast was fine but I think they’d run out of baked beans by the time we had ours. A great location for exploring Wells and the convenience of parking was good.
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Susan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wells is a beautiful city to visit and The Swan Hotel makes the visit even more enjoyable
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Deborah

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The place needs some TLC. The staff need customer service training. When we were leaving the receptionist didn’t even ask if we had a nice stay, just put your key card at the end. Really disappointed with the hotel
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Philip

We had a standard bedroom which was very small and claustrophobic, the bed linen was looking rather worn and grey. The heating system was too hot during the night ( unable to sleep due to heat) then off when you woke to get ready for breakfast?? Shorten our stay even though prepaid as very disappointing. Also unable to eat in the restaurant on either evening due to no tables available, you would think as guests we would have some priority.
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Linda

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Weekend stay

Beautiful room but on arrival noticed several blood stains on duvet cover and pillowcase. This was reported immediately and the bed linen changed promptly. Poor lighting in bathroom, no way you could apply make up. Evening meal very nice but cooked breakfast a bit disappointing- scrambled eggs luke warm and sausage not cooked sufficiently. Generally a good stay staff very pleasant and helpful.
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Linda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful big room overlooking the High Street, spotless bathroom, very comfortable beds, excellent food in the restaurant, great breakfast, friendly and efficient service throughout - what's not to like?!
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

8/10, Bé

Patricia

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
loved the bar and card payment. Staff great.
Estada d’1 nit (abr. 2022)