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Nobu Hotel Warsaw

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con bares con salón y gimnasio abierto las 24 horas

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Galería de imágenes de Nobu Hotel Warsaw

Exterior
Terraza o patio
Exterior
Pasillo
Se ofrece un desayuno a la carta todos los días (140 PLN por persona)

Servicios populares

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio
El precio actual es de 131 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 ago al 25 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación Premium con 2 camas individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
  • 28 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación Premium | Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación Premium

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
  • 28 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Miyabi Suite)

Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Suite (Miyabi Suite)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama: doble
  • 46 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Art Deco Suite)

Suite (Art Deco Suite) | Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Suite (Art Deco Suite)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
  • 41 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Nobu)

Televisión LCD de 55 pulgadas con canales por cable

Suite (Nobu)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 109 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Zen)

Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Suite (Zen)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
  • 36 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica (Classic Room)

Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación clásica (Classic Room)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
  • 24 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
  • 24 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
  • 24 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ofrece desayunos, almuerzos y cenas

Hilton Warsaw City

Centrum
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.001 comentarios
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 ago al 4 ago
Hilton Warsaw City
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Wilcza 73, Warsaw, Masovian Voivodeship, 00-670

Qué hay en los alrededores

  • Palacio de la Cultura y las Ciencias - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Embajada de los Estados Unidos - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Calle Nowy Świat - A 2 min en coche - 1.7 km
  • Estadio Nacional - A 5 min en coche - 3.8 km
  • Plaza de la Ciudad Vieja - A 6 min en coche - 3.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Varsovia: 9 min a pie
  • Parada de tranvía Koszykowa 04: 3 min a pie
  • WAW-Aeropuerto de Varsovia-Chopin: a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Bar Koszyki - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bar Pacyfik - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nobu Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sofra - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sobremesa Tapas Bar - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Nobu Hotel Warsaw

Quédate en este hotel de lujo cerca de Palacio de la Cultura y las Ciencias
En Nobu Hotel Warsaw tendrás a tu disposición servicio de tintorería, 2 bares y un gimnasio abierto las 24 horas. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes de los tejidos profundos, tratamientos corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (NOBU) dispone de cocina japonesa y ofrece cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, espacios sin humos y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Portero o botones, personal multilingüe y un ascensor
Características de la habitación
Las 116 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con suelos radiantes y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y altavoces inteligentes

Premios y afiliaciones

Nobu Hotel Warsaw figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2021.
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, japonés, polaco, ruso, ucraniano

Alojamientos similares

Terraza o patio

Sofitel Warsaw Victoria

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.015 comentarios
El precio actual es de 108 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 ago al 4 ago
Sofitel Warsaw Victoria

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (150 PLN por día); se necesita reserva
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 140 PLN por adulto y 70 PLN por niño
  • 2 bares o lounges
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • NOBU
  • NOBU BAR
  • SAKEBAR BY NOBU

Actividades

  • Gimnasio 24 horas

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombras en la habitación
  • Ascensor (puerta con 180 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cabezal de ducha de mano
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Parqué en la habitación
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2019
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín vertical
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Altavoz inteligente
  • Televisión LCD de 55 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y los detalles de la cerradura electrónica. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal y cerradura electrónica

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 PLN por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 150 PLN por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 300 PLN por alojamiento, por día.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 140 PLN por adulto y 70 PLN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 320 PLN por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 150 PLN por día (ubicado a 50 m)
  • Mascotas: 150 PLN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 150 PLN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Número de registro de la propiedad 013060650
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Nobu Hotel Warsaw Hotel
Nobu Hotel Warsaw Warsaw
Nobu Hotel Warsaw Hotel Warsaw

Preguntas frecuentes

¿En Nobu Hotel Warsaw se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 150 PLN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Nobu Hotel Warsaw?

A fecha de 30 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Nobu Hotel Warsaw el 24 de ago de 2025 son de al menos 131,09 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Nobu Hotel Warsaw?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Nobu Hotel Warsaw?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Nobu Hotel Warsaw se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 320 PLN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Nobu Hotel Warsaw?

Este hotel de lujo de la zona de Centrum se sitúa a menos de quince minutos a pie de Universidad Tecnológica de Varsovia y Palacio de la Cultura y las Ciencias. Centro comercial Hala Koszyki y Teatro de Polonia también están a menos de diez minutos. Parada de tranvía Koszykowa 04 y Parada de tranvía Koszykowa 03 se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios sobre Nobu Hotel Warsaw

Comentarios

9,0

Impresionante

111 comentarios de un total de 160 con una puntuación de 10 - Excelente
26 comentarios de un total de 160 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 160 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 160 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 160 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Jorge

Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Germán

Se alojó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Cecilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

pedro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Anya

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Darryn, Chilliwack

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Megi

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay, great propetty
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lukasz

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Marco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La struttura è bellissima , l’hotel è nuovissimo e moderno e con il suo fascino minimalista ti cattura e ti accoglie durante il tuo soggiorno. Le camere sono insonorizzate, confortevoli e spaziose . La colazione offre prodotti di alta qualità e puoi ordinare da un menu una buona varietà di proposte dolci e salate preparate al momento . Forse unica nota negativa sono i prezzi davvero esagerati del minibar e del servizio in camera , sopra la media ! Per il resto consiglierei di stare in questo hotel a chiunque me lo chiedesse . In zona troverete bar e ristoranti alla moda e di tendenza con ricca proposta culinaria .
Bathroom
Colazione
Sake set in camera
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Brenda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Damien

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Janice

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely property, best breakfast!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Wan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Werde bald wieder kommen☺️
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

NIALL

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice quiet area within easy walking distance of Palace of Justice. Very near Hala Koszyki and so there are lots of eating and drinking options.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Nick

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Oliver

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Whitney

Viaje en pareja, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay at Nobu in Warsaw. It was a nice weekend stay that refreshed us in every way. We were able to dine at the Nobu restaurant and the Sake Bar, and we received a delicious, varied breakfast every morning. The only thing I would comment on was some lack of direction regarding amenities, which led to us not being able to book treatments at the spa as we had hoped. Otherwise though, it was a lovely stay and we will recommend to our friends.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Peter

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Andrzej

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Joanna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s a comfortable hotel with incredible beds, soft and fluffy bedding. Breakfast is so expensive. I have decided to eat in town.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Larysa

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Josefine

Aspectos negativos: Personal
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nikita, Chicago

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Executive stay, very nice.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Natallia

Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Ida Wagner

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

The service of the bare minimum

When we checked in, we didn’t get any information about where the breakfast area was and about the timing of the breakfast (we figured it out on our own that it was mentioned in the cardholder). Our check in did not felt welcoming at all. Service during breakfast around 9:45-10:30 was almost non existent compared to breakfast earlier in the morning from 08 to 9:30. So we rescheduled our breakfast time in order to get the feeling of service that are 5 star worthy. Last but not least, we were asked to wait in line for a table, and another couple came in after us and joined the queue. They got a table before we did, when we were first in line… not ok! When we asked the reception about sightseeing she just mentioned all the classic sightseeing, where we would expect she could mention something out of the regular.. When we asked again and again for other things to see in the city, the receptionist almost seemed like she got irritated. Since it’s a 5 star hotel, we expected a little bit more than just the bare minimum.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024