Castillos en Viñós

"Nos gustó la habitación del hotel. El hotel es muy bueno para el Camino."

"Durante nuestra estancia experimentamos un problema serio que lamentablemente nunca fue atendido por el hotel. Durante la noche descubrimos múltiples chinches de cama en la cama y en los paneles de madera alrededor. Documentamos esto con fotografías y videos y contactamos inmediatamente por WhatsApp a la persona que nos había recibido en el hotel, ya que ese era el único medio de contacto proporcionado por la propiedad. A pesar de enviar varios mensajes explicando la situación y adjuntar fotos y videos, nunca recibimos ninguna respuesta. Debido a esto nos fue imposible dormir en la habitación. Por razones sanitarias y de salud decidimos abandonar la habitación y pasamos la noche en el área común del lobby hasta que amaneció. La situación fue aún peor porque el hotel opera sin personal durante la noche, por lo que no había absolutamente nadie disponible para ayudarnos ni para cambiarnos de habitación. La experiencia fue extremadamente desagradable y en la práctica perdimos la noche que habíamos pagado. Y lo peor, en la mañana nos esperaba la última etapa del camino de O Pedrouzo a Santiago y nos lo aventamos sin dormir ni descansar. Cuento con fotografías, videos y el historial de mensajes que documentan claramente tanto el problema como la falta de respuesta."

"En hotel literalmente queda dentro de un centro comercial. Tiene un supermercado a pasos. Muy limpio, no encendían el aire acondicionado porque afuera estaba frío, pero no fue un problema porque abríamos la ventana y listo. Estacionamiento por los alrededores libre de costo y bastante accesible."

"Todo bien, menos que el baño no tiene ducha, sino bañera"

"El lugar y la zona donde se ubica es precioso, el Balneario descuidado, las habitaciones mediocres, hasta ahí normal para un Hotel de 3 estrellas pero el precio es elevado y eso que yo fui en temporada bajisima. Una pena, con poco más de cariño seria un lugar agradable. IMPORTANTE el Spa no está incluido en el precio. "

"Todo muy bien. Volveré sin duda"

"La gente y personal perfecto desayuno malo y dormir mision imposible ,golpes gritos arrastrar de cosas gente hablando a la 1 de la mañana y discutiendo. No dormimos nada una pena la verdad."

"Pesimo servicio para el check-in, me dejaron esperando mas de 15 minutos, no te d"

"No había ni un vaso en la habitación para poder cepillarse los dientes. Y había una sola silla y estaba rota. Pedí que la cambien y nunca lo hicieron. Tampoco había jabón en la ducha.Llame a recepción y me dijeron que era un albergue y no un hotel….Vaya respuesta!! Los precios no son los de un albergue..! Muy mala actitud!"