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Holiday Inn Vienna City by IHG

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jul al 17 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(28 comentarios)
  • 13 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación estándar, 1 cama individual | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, 1 cama individual

  • 10 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 14 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 13 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, vistas al patio

Habitación, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, vistas al patio | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, vistas al patio

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • 13 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Top Floor)

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Top Floor) | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Top Floor)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 13 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio (Rearside)

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio (Rearside)

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • 13 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • 12 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Top Floor) | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Top Floor)

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Garden Wing)

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Garden Wing)

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Upgraded)

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar (Upgraded)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Se ofrece un desayuno bufé todos los días (por un coste adicional)

Doubletree by Hilton Vienna Schonbrunn

Penzing
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 sobre 10, Excelente, 1.010 comentarios
El precio actual es de 82 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 jul al 7 jul
Doubletree by Hilton Vienna Schonbrunn
Mod logo
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Información sobre la zona

Holiday Inn Vienna City by IHG se encuentra en el barrio Margareten de Viena, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Ópera de Viena y Belvedere, si lo tuyo son las compras tienes que pasar por Mercado navideño de Viena y Naschmarkt. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Pabellón Wiener Stadthalle o Estadio Ernst Happel. Ver guía de viaje de Viena
Mapa
Margaretenstrasse 53, Vienna, Vienna, 1050

Qué hay en los alrededores

  • Naschmarkt
    Naschmarkt
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Karlsplatz
    Karlsplatz
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Calle Mariahilfer Strasse
    Calle Mariahilfer Strasse
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • MuseumsQuartier
    MuseumsQuartier
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Ópera de Viena
    Ópera de Viena
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Quartier Belvedere (Arsenalstraße): 4 min en coche
  • Estación de U-Bahn Kettenbrückengasse: 5 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Viena (VIE): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Zum Alten Fassl
    A 3 min a pie
  • XO Grill
    A 4 min a pie
  • Waldviertlerhof
    A 3 min a pie
  • Zweitbester
    A 3 min a pie
  • Thell
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Holiday Inn Vienna City by IHG

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Ópera de Viena
  • Holiday Inn Vienna City by IHG se halla cerca de Naschmarkt y MuseumsQuartier. Cuenta con comodidades como una terraza, un jardín y una biblioteca. El restaurante de las instalaciones (Wiener Moderne) dispone de cocina local y ofrece desayuno y cena y cuenta con vistas al jardín. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Servicio de cuidado infantil (de pago), 3 salas de reuniones y cajero o servicios bancarios
    • Consigna de equipaje, espacios sin humos y personal multilingüe
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 100 habitaciones brindan características que incluyen cartas de almohadas y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones con canales por satélite
    • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

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Sala de fitness
Novotel Wien Hauptbahnhof
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  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.009 comentarios
El precio actual es de 128 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 jul al 7 jul
Novotel Wien Hauptbahnhof
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones (25 EUR por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 22 EUR por adulto y 22 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Wiener Moderne

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas

Para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 03:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 17 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un impuesto municipal o local del 5.00 %.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 22 EUR por adulto y 22 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 60 EUR por vehículo (solo ida, máximo 2 personas)
  • Aparcamiento: 25 EUR por noche
  • Mascotas: 17 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Austria. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Holiday Inn Vienna City by IHG se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 17 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Holiday Inn Vienna City by IHG?

A fecha de 15 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Holiday Inn Vienna City by IHG el 16 de jul de 2026 son de al menos 107 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Holiday Inn Vienna City by IHG?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Holiday Inn Vienna City by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 03:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Holiday Inn Vienna City by IHG?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Holiday Inn Vienna City by IHG se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 60 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Vienna City by IHG?

Este hotel de la zona de Margareten se sitúa a quince minutos a pie de Naschmarkt, Calle Mariahilfer Strasse y MuseumsQuartier. Ópera de Viena y Belvedere también están a menos de 2 kilómetros. Estación de U-Bahn Kettenbrückengasse está a 5 min a pie, mientras que Estación Johann-Strauss-Gasse se encuentra a 7 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Holiday Inn Vienna City by IHG

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
660 comentarios de un total de 1010 con una puntuación de 10 - Excelente
287 comentarios de un total de 1010 con una puntuación de 8 - Bueno
41 comentarios de un total de 1010 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 1010 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 1010 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Karen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo maravilloso. La habitación, el servicio, la ubicación fue perfecta con restaurantes a solo pasos del hotel y con precios muy asequibles. El personal del hotel, sobretodo Scarlett de la recepción, fue extremadamente amable y nos ayudó en todo momento con cualquier pregunta o necesidad. Altamente recomendado!!! Gracias!
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Davinia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención por el personal del mostrador. Muy buen servicio de desayuno y las habitaciones amplias y muy cómodas y limpias
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

YOLANDA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
un poco lejos del centro de la ciudad, desayuno muy bien, limpieza muy bien y recepción con Elizabeta exraordinaria
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

SANTIAGO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendado

Excelente servicio y super buen desayuno
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sensacional
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gustavo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gran experiencia y servicio al cliente

Una de las mejores experiencias en hoteles que me han tocado, los empleados tienen una vocación 100% al servicio y a hacerte sentir como en casa, todos muestran una gran alegría por servirte
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Vanesa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las personas de recepción son súper amables, pudieron darnos nuestra habitación antes y tratan de hablarte en tú idioma
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Friendly staff

El personal de la recepción fue muy amable al recibirnos. Ubicación cerca del mercado.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Maria Gabriela Dardon

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El aire acondicionado no sirve y es verano
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Victoria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Normalito

Buena ubicación (por eso lo elegí). La habitación normalita. El baño bastante anticuado, la bañera en lugar de plato de ducha, ¡¡¡ la cortina (no una mampara)!!! en mal estado. Por lo qué es el precio encuentro elevado. Personal de la recepción ha sido bastante amable.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

german

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
hacía mucho calor. No servía el aire acondicionado.
Se alojó 5 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Garden area to rest and relax after a day’s sightseeing.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Simone

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes Hotel für einen Stadturlaub
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Brenda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was very comfortable. The bed was excellent and the sheets and pillows were so comfortable. The staff is very friendly and helpful and we liked the location because it is walking distance to the city centre but away from all the noise.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Monica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, friendly, helpful staff
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Isabelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is perfect to discover Vienna at walking distance. The service at the reception desk is one of a kind.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

STEFANIE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, front desk staff very friendly and personable. Would not hesitate to stay here again.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Danny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Denise

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff on reception were very helpful.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

YUKIKO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
清潔でフレンドリーな接客
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Firat

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Oda temizliği personelin sıcaklığı kahvaltısı konumu herşeyiyle fiyat performans açısından çok iyi
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Dino

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ottima struttura, buona colazione, personale cortese ed efficiente.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carolyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was outstanding, showing grace and patience to help me with small issues. The hotel itself is in a great neighborhood, with excellent non-touristy restaurants and shops nearby, and tourist attractions a 15-minute walk away. Holiday Inn does it well again.
Se alojó 10 noches en marzo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Reception team lacks customer service skills, it is no surprise given that the head of reception has a superiority complex and condescending tone. She has no idea how a complaint should be handled, escalating the situation instead of trying to manage the complaint. Hotel quality in terms of reception and their rooms far from 4 star hotels.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026