- Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Con motivo de la crisis del coronavirus, escribí con varios días de antelación al hotel y a Expedia (con quien contacté también por teléfono) en relación con la cancelación de mi reserva, pero pese a todo ello, nadie se dirigió a mí en relación con mi consulta. Entiendo perfectamente que los servicios están colapsados, y soy comprensiva con la situación, pero Expedia, en especial, no ha sabido estar a la altura.
Se alojó 1 noche en marzo de 2020