Fairmont Empress

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Lujo
Alojamiento de 4.5 estrellas
9,2

Increíble

Encanto histórico con lujo moderno

La elegancia histórica se une al lujo moderno con impresionantes vistas al puerto y exuberantes jardines. Deléitate con el famoso té alto, relájate en el spa o explora las vibrantes atracciones cercanas.

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Se aceptan mascotas
El precio actual es de 350 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Fairmont, Habitación, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

8,8 de 10
Excelente
(110 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

8,8 de 10
Excelente
(56 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al puerto

9,6 de 10
Excepcional
(31 comentarios)
  • Vistas al puerto
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont, Habitación, 1 cama de matrimonio, vistas a la ciudad

9,2 de 10
Increíble
(92 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

9,2 de 10
Increíble
(37 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la ciudad

9,4 de 10
Excepcional
(20 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

9,2 de 10
Increíble
(158 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas a la ciudad

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la ciudad

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

9,6 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont Gold, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas a la ciudad

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont Gold, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al puerto

9,6 de 10
Excepcional
(10 comentarios)
  • Vistas al puerto
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont, Habitación, 1 cama de matrimonio, vistas al puerto

9,0 de 10
Increíble
(28 comentarios)
  • Vistas al puerto
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al puerto

9,8 de 10
Excepcional
(25 comentarios)
  • Vistas al puerto
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont Gold City View 1 Queen

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Fairmont Gold Harbour View Executive Suite 1 King

  • Vistas al puerto
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Signature Harbour View 1 King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al puerto
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Harbour View 2 Queen

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al puerto
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Mod logo
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación a orillas del agua, Fairmont Empress se encuentra en la zona de Downtown Victoria y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Puerto de Victoria y Club de golf de Victoria son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Market Square y Barrio Chino. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Victoria Bug Zoo y Jardines Butchart, ¡les van a encantar! Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o vela, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Los huéspedes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos. Ver guía de viaje de Victoria
Mapa
721 Government St, Victoria, BC, V8W1W5

Qué hay en los alrededores

  • Government Street
    Government Street
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Royal BC
    Museo Royal BC
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de conferencias Victoria Conference Center
    Centro de conferencias Victoria Conference Center
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parlamento de la Columbia Británica
    Parlamento de la Columbia Británica
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Barrio Chino
    Barrio Chino
    A 12 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Victoria, BC (YYJ-A. Internacional de Victoria): a 32 min en coche

Restaurantes

  • The Sticky Wicket Bar & Restaurant
    A 6 min a pie
  • Tractor
    A 2 min a pie
  • Browns Socialhouse Victoria Falls
    A 4 min a pie
  • The Old Spaghetti Factory
    A 4 min a pie
  • Milestones
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Fairmont Empress

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Parlamento de la Columbia Británica
  • Fairmont Empress se encuentra a muy poca distancia de Museo marítimo de la Columbia Británica y de Victoria Bug Zoo. Dispone de, entre otros, una terraza, una galería de arte y un centro comercial. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. El alojamiento ofrece masajes suecos, aromaterapia y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina americana. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina cubierta y una piscina infantil, con tumbonas
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno completo (de pago) y bicicletas de alquiler
    • Aparcamiento con asistencia (de pago), un punto de recarga para coches y acceso a una piscina cubierta cercana
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y un salón de baile
    • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal, la zona comercial de los alrededores y el estado general de primera clase
  • Características de la habitación
  • Las 431 habitaciones tienen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras o duchas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y ventiladores portátiles

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte de los programas Biosphere y Green Key Global, que miden el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Este alojamiento forma parte del grupo Historic Hotels of the World.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi (14,95 CAD por noche) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (39 CAD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (53 CAD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; entre 20 y 40 CAD por adulto y 10 y 20 CAD por niño
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Lobby Lounge
  • Q at the Empress
  • Q Bar

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Galería de arte
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (2.100 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Frente al agua
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 8 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura eduardiana
  • Construido en 1908
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 19 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 20 y 40 CAD por adulto; entre 10 y 20 CAD por menor (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 14.95 CAD por noche (tarifa sujeta a cambios)
  • Aparcamiento: 39.00 CAD por día (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 53.00 CAD por día (entrada y salida libre).
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza algo de energía solar; parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Las fotos son representativas de las habitaciones que se ofrecen y pueden diferir de la habitación real que se reciba.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 05:00 a 23:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Fairmont Empress hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 05:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Fairmont Empress?

A fecha de 13 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Fairmont Empress el 14 de jun de 2026 son de al menos 350 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Fairmont Empress se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Fairmont Empress?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 39.00 CAD por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 53.00 CAD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Fairmont Empress?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Fairmont Empress?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Fairmont Empress?

Este hotel familiar de Victoria está a orillas del agua, a cinco minutos a pie de Museo marítimo de la Columbia Británica, Parlamento de la Columbia Británica y Victoria Bug Zoo. Puerto de Victoria y Market Square también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Fairmont Empress

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
2136 comentarios de un total de 2844 con una puntuación de 10 - Excelente
397 comentarios de un total de 2844 con una puntuación de 8 - Bueno
190 comentarios de un total de 2844 con una puntuación de 6 - Normal
68 comentarios de un total de 2844 con una puntuación de 4 - Mediocre
53 comentarios de un total de 2844 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Martha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente, propiedad muy grande pero con muchos accesos, cómoda, limpia, con muy buenas amenidades. El té delicioso y muy buen servicio.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jaime Felipe

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el hotel, increíble
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Buen hotel
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Olga Maria del Pilar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un gran hotel Mucho laberinto aunque muy señorial Creo que está en proceso de renovación por áreas
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Dionisio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente sitio
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Teresa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo perfecto
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

IVAN FERNANDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Hotel 10 de 10

excelente estadia en el hotel, el personal muy atento
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

CARLOS JAVIER

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Extraordinario
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

German

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sin duda la mejor opción de hospedaje en Victoria
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Adolfo Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alexandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Herney Roberto

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Excelente experiencia!
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Hector

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
A pesar de ser un hotel Fairmont, los cuartos y la experiencia fueron muy básicos
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio a huésped es impresionante incluso voy a recalcar la importante atención del Sr Austin del restaurante veranda excelente servicio y profesionalismo
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

edson leonel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien solo la noche es costosa
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maricela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

pablo mario ross

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
servicio medio malo, no dejaron suficientes toallas pedi mas y nunca llegaron
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

VICTOR MANUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que no me agradó es que compré habitación con vista al puerto y me entregaron una habitación con vista parcial al puerto
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Beatriz

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Precioso por fuera, viejo y descuidado por dentro, para ser tan caro deberían invertir más en su mantenimiento.
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Alejandro Morera

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Concierge y bell boys, excelentes, sin embargo, su personal de front desk, es pésimo, me he hospedado en varios fairmont y es la primera vez que me hacen cargos dobles y que el servicio es malo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Jenny

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
El Hotel es hermoso. Las habitaciones son algo pequeñas pero tienen muchos detalles y amenidades. Tuvimos un contratiempo y a mi parecer el personal del hotel aunque fue amable no actuaron de forma oportuna y no supieron resolver la emergencia. No fueron diligentes a pesar que era algo importante y urgente. La noche antes del check out saqué los pasaportes de mi maleta para ingresar información en la aerolínea. al día siguiente después del chek out al estar en el aeropuerto de Victoria (a 35 minutos dl hotel) me percaté que faltaba el pasaporte de mi hijo pequeño de 7 años. Volvimos a alquilar un auto y regresamos al hotel y pese a que insistí en que estaba segura que el pasaporte se había quedado en la habitación me dijeron que era imposible porque hacían una limpieza muy profunda y que además la habitación estaba ocupada con otros huéspedes. Me indicaron que me fuera a Vancouver (1 hora y treinta minutos) y que si aparecía me iban a avisar. Por supuesto no nos fuimos, perdimos los vuelos el ferry etc, y optamos por quedarnos en otro hotel en Victoria para esperar el día siguiente e ir a insistir de nuevo pues no podíamos salir del país sin el pasaporte de mi hijo. En fin gastamos en otro hotel, perdimos vuelos etc. Al día siguiente regresamos a las 11 am y los huéspedes anteriores ya habían hecho su check out y el hotel no había aun revisado la habitación. volvimos a insistir y ohhhh si estaba. En fin poco diligentes y falta de toma de decisiones y acciones oportunas.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best place to stay.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

kimberly

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Convenient location
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Timothy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay, super friendly staff, and service was quick.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026