Fairmont Empress

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de estilo eduardiano en Victoria con fácil acceso al centro de convenciones a muy poca distancia de Museo marítimo de la Columbia Británica

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Fairmont Empress

Exterior
Vestíbulo
Una piscina cubierta (de 05:00 a 23:00), tumbonas
Exterior
Ofrece almuerzos y cenas (con vistas al mar)

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Bar
El precio actual es de 344 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jun al 24 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Fairmont Gold, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón ejecutivo
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Fairmont Gold, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al puerto

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón ejecutivo
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas al puerto
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2014
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 49 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont, Habitación, 1 cama de matrimonio, vistas al puerto

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • Vistas al puerto
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Fairmont, Habitación, 1 cama de matrimonio, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al puerto

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas al puerto
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón ejecutivo
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 28 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al puerto

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón ejecutivo
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2014
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas al puerto
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 42 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón ejecutivo
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 44 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 31 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Fairmont, Habitación, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Fairmont, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
721 Government St, Victoria, BC, V8W1W5

Qué hay en los alrededores

  • Museo Royal BC - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parlamento de la Columbia Británica - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Puerto de Victoria - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Terminal de ferris Victoria Clipper - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Barrio Chino - A 12 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Victoria, BC (YYJ-A. Internacional de Victoria): a 34 min en coche

Restaurantes

  • ‪Milestones - ‬A 2 min a pie
  • ‪Q Restaurant at the Empress - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tea at the Empress - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 4 min a pie
  • ‪Chocolats Favoris - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Fairmont Empress

Quédate en este hotel sostenible para familias cerca de Parlamento de la Columbia Británica
Fairmont Empress se encuentra a muy poca distancia de Museo marítimo de la Columbia Británica y de Victoria Bug Zoo. Dispone de, entre otros, una terraza, una galería de arte y un centro comercial. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, hidroterapia y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina americana. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina infantil con tumbonas
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno completo (de pago) y bicicletas de alquiler
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal, la zona comercial de los alrededores y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 431 habitaciones tienen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y ventiladores portátiles

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo Historic Hotels of the World.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), danés, inglés, filipino, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, malayo, portugués, ruso, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (14,95 CAD por noche) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (37 CAD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (51 CAD por día; incluye entrada y salida libre)

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; entre 20 y 40 CAD por adulto y 10 y 20 CAD por niño
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Lobby Lounge
  • Q at the Empress
  • Q Bar

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Galería de arte
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Frente al agua
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 8 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura eduardiana
  • Construido en 1908
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 19 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 20 y 40 CAD por adulto; entre 10 y 20 CAD por menor (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 14.95 CAD por noche (tarifa sujeta a cambios)
  • Aparcamiento: 37.00 CAD por día (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 51.00 CAD por día (entrada y salida libre).
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar y un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Las fotos son representativas de las habitaciones que se ofrecen y pueden diferir de la habitación real que se reciba.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 05:00 a 23:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Empress Fairmont
Fairmont Empress
Fairmont Empress Hotel
Fairmont Empress Hotel Victoria
Fairmont Empress Victoria
Empress Hotel Victoria
Fairmont Hotel Empress
Fairmont Hotel Victoria
Fairmont Victoria
The Fairmont Empress Hotel Victoria
Victoria Fairmont
The Fairmont Empress
Fairmont Empress Hotel
Fairmont Empress Victoria
Fairmont Empress Hotel Victoria

Preguntas frecuentes

¿En Fairmont Empress hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 05:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Fairmont Empress?

A fecha de 13 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Fairmont Empress el 23 de jun de 2025 son de al menos 344,23 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Fairmont Empress se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Fairmont Empress?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 37.00 CAD por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 51.00 CAD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Fairmont Empress?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Fairmont Empress?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Fairmont Empress?

Este hotel familiar de Victoria está a orillas del agua, a pocos pasos de Museo marítimo de la Columbia Británica y Victoria Bug Zoo. Parlamento de la Columbia Británica y Puerto de Victoria también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre Fairmont Empress

Comentarios

9,2

Impresionante

1497 comentarios de un total de 2075 con una puntuación de 10 - Excelente
322 comentarios de un total de 2075 con una puntuación de 8 - Bueno
144 comentarios de un total de 2075 con una puntuación de 6 - Normal
63 comentarios de un total de 2075 con una puntuación de 4 - Mediocre
49 comentarios de un total de 2075 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10

A pesar de ser un hotel Fairmont, los cuartos y la experiencia fueron muy básicos
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10

servicio medio malo, no dejaron suficientes toallas pedi mas y nunca llegaron
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10

Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Excelente experiencia!
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10

Sin duda la mejor opción de hospedaje en Victoria
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10

Lo que no me agradó es que compré habitación con vista al puerto y me entregaron una habitación con vista parcial al puerto
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Se alojó 3 noches en enero de 2025

6/10

Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10

Se alojó 6 noches en noviembre de 2024

10/10

Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10

Se alojó 9 noches en agosto de 2024

10/10

X
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

4/10

El Hotel es hermoso. Las habitaciones son algo pequeñas pero tienen muchos detalles y amenidades. Tuvimos un contratiempo y a mi parecer el personal del hotel aunque fue amable no actuaron de forma oportuna y no supieron resolver la emergencia. No fueron diligentes a pesar que era algo importante y urgente. La noche antes del check out saqué los pasaportes de mi maleta para ingresar información en la aerolínea. al día siguiente después del chek out al estar en el aeropuerto de Victoria (a 35 minutos dl hotel) me percaté que faltaba el pasaporte de mi hijo pequeño de 7 años. Volvimos a alquilar un auto y regresamos al hotel y pese a que insistí en que estaba segura que el pasaporte se había quedado en la habitación me dijeron que era imposible porque hacían una limpieza muy profunda y que además la habitación estaba ocupada con otros huéspedes. Me indicaron que me fuera a Vancouver (1 hora y treinta minutos) y que si aparecía me iban a avisar. Por supuesto no nos fuimos, perdimos los vuelos el ferry etc, y optamos por quedarnos en otro hotel en Victoria para esperar el día siguiente e ir a insistir de nuevo pues no podíamos salir del país sin el pasaporte de mi hijo. En fin gastamos en otro hotel, perdimos vuelos etc. Al día siguiente regresamos a las 11 am y los huéspedes anteriores ya habían hecho su check out y el hotel no había aun revisado la habitación. volvimos a insistir y ohhhh si estaba. En fin poco diligentes y falta de toma de decisiones y acciones oportunas.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10

Amazing
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

8/10

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10

Todo muy bien solo la noche es costosa
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10

Muy bueno
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10

Hermoso hotel
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

4/10

A specific person at the reception did not want to assist us, I stood in front of him to do the check-in and he did not say a word to me, not even to ask me to wait a moment. She looked down at his computer and continued with her work. We did the check-in around noon. This person is a tall, middle-aged, blue-eyed, blonde, and burly man. The other three ladies who were at the reception without any problem were friendly.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10

Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10

Perfect location
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10

Increíble
Se alojó 1 noche en febrero de 2024