Skip to Main Content.
Anunciar alojamientoAyudaViajes
Imagen de descuento para miembros

Los miembros pueden ahorrar al menos un 10 % en más de 100 000 hoteles de todo el mundo tras iniciar sesión.

Iniciar sesión
Más información sobre Expedia Rewards
Danos tu opinión

Grand Hotel Villa Itria

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en Viagrande con 2 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Grand Hotel Villa Itria

Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
Una piscina al aire libre de temporada
Salón en el vestíbulo
Entrada al alojamiento
Zona de estar del vestíbulo
VIP Access

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24 horas
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje

Spa

El spa dispone de 4 salas de tratamientos, por ejemplo, salas de tratamiento en pareja. El spa del alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos y masajes con piedras calientes. Entre los tipos de tratamientos disponibles se incluyen aromaterapia, tratamientos ayurvédicos, exfoliaciones corporales y envolturas corporales. En otras instalaciones del alojamiento también encontrarás un baño turco, un baño de arcilla y una sauna.

Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 14 - sept 15
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 14 - sept 15

Mañana

sept 15 - sept 16
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 15 - sept 16
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica (Wellness program)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación clásica (Wellness program)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales

Habitación superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Minibar
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite junior

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Bidé
Secador de pelo
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación romántica doble

Habitación romántica doble | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación romántica doble

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
  • 24 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Secador de pelo
Bidé
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Habitación clásica

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bidé
Minibar
  • 1 huésped
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación cuádruple familiar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas

Suite, varias camas | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite, varias camas

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Bidé
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Via Aniante 3, Viagrande, CT, 95029

Qué hay en los alrededores

  • Bodega Cantina Benanti - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mariposario - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa Lungomare di Ognina - A 12 min en coche - 12.3 km
  • Vía Etnea - A 12 min en coche - 10.8 km
  • Piazza del Duomo - A 14 min en coche - 15.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Catania Acquicella: 18 min en coche
  • Estación de metro de Giuffrida: 13 min en coche
  • Catania (CTA-Fontanarossa): a 39 min en coche

Restaurantes

  • ‪I Palici - Ristorante - ‬A 15 min a pie
  • ‪Viagrande Pizza e Bistrot - ‬A 7 min a pie
  • ‪Peccati di Gola - ‬A 4 min en coche
  • ‪Chiosco City Drink - ‬A 18 min a pie
  • ‪Villa Verdiana - ‬A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hotel Villa Itria

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Monte Etna
Grand Hotel Villa Itria puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes deportivos, tratamientos faciales y reflexología, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina mediterránea. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como biblioteca y servicio de tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un salón de eventos
  • Espacios sin humos, una televisión en la zona común y consigna de equipaje
Características de la habitación
Las 91 habitaciones ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales premium
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 10 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Circe
  • Ristorante Nausica
  • Ristorante Penelope

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura
  • Señalización en braille o en relieve
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2009
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 4 de septiembre de 2025 al 10 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Gimnasio
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 15 de septiembre y el 15de junio:
  • Piscina
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 18 de agosto de 2025 hasta el 29 de agosto de 2025 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Spa
Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay cunas disponibles por 10.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 10 EUR por adulto y 10 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 50 EUR por vehículo solo ida
  • Mascotas: 20 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 10.0 EUR por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad IT087053A1EZMFFZIV
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Piscina disponible de 10:00 a 17:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Otros nombres del alojamiento

Grand Hotel Itria
Grand Hotel Villa Itria
Grand Villa Itria
Hotel Villa Itria
Itria
Itria Hotel
Villa Itria
Villa Itria Hotel
Grand Hotel Villa Itria Province Of Catania/Viagrande, Sicily
Grand Hotel Villa Itria Province Of Catania/Viagrande
Grand Hotel Villa Itria Hotel
Grand Hotel Villa Itria Viagrande
Grand Hotel Villa Itria Hotel Viagrande

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hotel Villa Itria hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 17:00. La piscina cierra del 15 de septiembre al 15 de junio cada año.

¿En Grand Hotel Villa Itria se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 20 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hotel Villa Itria?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hotel Villa Itria?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hotel Villa Itria?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Grand Hotel Villa Itria se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 50 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Villa Itria?

En una zona rural, este hotel con spa se encuentra a 1,2 km de Bodega Cantina Benanti y a 5 km de Monte Etna. Mariposario y Centro Comercial Le Zagare también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Hotel Villa Itria

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,6

Ubicación

8,2

Personal

7,6

Respeto del medio ambiente

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
142 comentarios de un total de 369 con una puntuación de 10 - Excelente
146 comentarios de un total de 369 con una puntuación de 8 - Bueno
51 comentarios de un total de 369 con una puntuación de 6 - Normal
20 comentarios de un total de 369 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 369 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

M Paz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen desayuno. Cerca de lugares de interés como el Etna
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Juan Martín

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Mala experiencia!!!

Un hotel viejo, poco agradable, la verdad muy mala experiencia, no es lo que muestran en las fotos, mala conexión a internet, el aire acondicionado no funcionaba! La verdad terrible!
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

ROBERTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Mª ISABEL, Madrid, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitación y cama amplias. Personal amable. Wi-fi con buena cobertura, aunque hay que suscribirse en cada conexión. Imprescindible GPS para localizarlo

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

6/10 Normal

adriana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
La struttura è molto bella, nuova e accogliente, il personale molto cordiale e disponibile. La stanza molto bella e ampia, graditissimo il balcone super privato, molto affascinante la vasca a vista (anche se poco pratica perché l’acqua arriva ovunque), nel complesso un buon soggiorno da riproporre.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Laura

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Wir wissen nicht genau, was wir von diesem Hotel halten sollen. Es war sauber, die Mitarbeiter alle Hilfsbereit, der Shuttleservice hat einwandfrei geklappt und wir hatten alles was wir brauchten, bis auf Möbel auf der Terrasse, auch die umliegenden Balkone hatten keine Gartenmöbel, sodass man draußen nicht sitzen konnte. Der Lüfter des Spabereiches lief durchgehend auf der weitläufigen Terrasse, wo man sowieso keine Privatsphäre hatte. Das Zimmer war dunkel eingerichtet, da es nur Stehlampen gab. Der Spabereich und auch die angebotene Massage hat uns überhaupt nicht gefallen. Wir haben nicht einmal die Salzmassage bekommen, welche wir vorab gebucht hatten. Der Poolbereich ist schön und man bekommt Handtücher. Auch die Preise der Poolbar sind vollkommen in Ordnung. Das Hoteleigene Restaurant hat keine Riesenauswahl, sodass man nach ein paar Tagen gut und gern im Ort nach anderen Restaurants guckt. Wir hatten trotzdem einen wundervollen Urlaub!!
Se alojó 9 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mauro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bellissima struttura, nuova e accogliente.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

Asma

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Unclean
Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

James

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed two nights at the end of June. This hotel is in a very convenient location because it is central. It's close to Catania, Taormina and Mt Etna - all easily reachable within half an hour or so. It was an okay stay, but definitely not 4-star, in retrospect. The pool was an experience - it's obviously a source of additional income for the hotel so it's always crowded with non-guests. This goes for the parking, as well. It's a nightmare. Pluses: Convenient location and the staff are very friendly and accommodating. Minuses: Pool and parking. Overall, it served us well.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Yaprak

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
2 stars from us
Se alojó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Nanben

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I have booked for 1 double bed and 2 single. But there was only 1 double bed and 1 single in the room. When I went to the reception the next day to query, the lady at the reception the lady was rude and told me why I did not mentioned this on my arrival day one. I told her day one I was tired and did not take notice and thought that the sofa bed can open and turn into 2. There was two Tv's only one was working. Some of the lights was not working in the room 129. I did not bother to report it as I had a bad experience at the reception. However, the staff at the restaurant and room cleaners were friendly. The outdoor swimming was closed and we wanted to use the indoor swimming pool 11th June, we was told that there is no water. Overall a bad experience.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

6/10 Normal

alessandro

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel molto bello e situato sotto l'Etna. La camera al terzo piano sono prive di oscuranti ed hanno molte finestre. Alle 5 di mattina entra luce e sincermente lo trovo fuori luogo. Per doccia solo.vasca senza box si allaga tutto. Ristorante buono.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Horrible

Uzair

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
Très mauvais comportement du personnel envers les clients. Acces impossible au parking ou reservé uniquement a certains clients par le personnel de securité qui refuse de discuter ou vous menace. Comportement très douteux. Comportement intolerable du personnel qui refuse de vous aider et de vous ecouter. Je deconseille fortement cet hotel.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Oliva

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Kan inte rekommendera detta hotell.

Väldigt slitet hotell. Det hade nog sina glansdagar för ett bra tag sedan. Dåligt underhållet. Slitet. Rummet var dåligt städat. Spindelnät i hörnen. Fin, men smutsig balkong, helt utan möbler. Den gick med andra ord inte att nyttja. Strömmen gick när vi satte på sänglampan. Dom försökte lösa det, men uttaget hade brunnit. Personalen var inte särskilt trevlig eller tillmötesgående. Många av dom kunde ingen engelska alls.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Typisk klinisk konference hotel. Lidt skuffende siden de fleste hoteller i området har charme. Stort og tomt. Fin restaurant. Tilkøbte morgenmad for 10 euro - enormt billig i fht udvalget.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Floriana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tutto perfetto , posto incantevole
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Paula

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
The pool is added charge and is part of the wellness retreat, the heated pool and hot tub were cold to cool at best. A bit disappointed. Dinner onsite was very good.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Joshua

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice hotel and friendly staff who were very accommodating. The pool is incredible - you have to reserve in advance and the times did not seem so flexible (only one hour in the mornings), but this could have been because we were a family of four. Breakfast was good, and the restaurant at dinner had very nice food - could maybe use a bit more variety on the menu (eg no pasta dishes was a bit of a surprise). On the whole, very nice place for relaxation!
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Roberta

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Piacevole soggiorno.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Normal

Vanessa Helen

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Carino

Scelta per un pranzo veloce molto semplice, il phone della mamma a camera non funzionava ma hanno provedutto subito con una alternativo. La Spa ha degli orari e prenotazione ma il prezzo per ch alloggia non mi é sembrato diverso da chi viene solo per la spa. La colazione non ha una scelta di fruta fresca. Il postino é carino, comodo ampio. Camera ampia con terrazzo.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Goke Mack

Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rosario

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ottimo Confort!

Hotel di grande confort, camere accoglienti. Ottimo ristorante. Sosta consigliata
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Giancarlo

Se alojó 1 noche en agosto de 2024