DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel al passeig marítim amb servei d'aparcament amb assistència gratuït i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Gimnàs
  • Piscina
  • Servei d’habitacions
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 71 €
taxes i impostos inclosos
12 de gen. - 13 de gen. de 2026

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 31 de 31 habitacions

Habitació, 2 llits dobles, no fumadors (Interior View)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(18 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, no fumadors, vistes a la platja

9,0 sobre 10
Fantàstic
(16 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 62 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes a la platja

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 46 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (Interior View)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(14 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes a la platja

8,4 sobre 10
Molt bo
(12 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 29 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes a la platja

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 49 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi en suite, 2 llits de matrimoni, no fumadors

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 41 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 2 llits de matrimoni, no fumadors, vistes a la platja

9,0 sobre 10
Fantàstic
(10 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 36 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite júnior, 2 llits de matrimoni, no fumadors, vistes a la platja

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 46 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 1 llit de matrimoni, no fumadors, vistes a la platja

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 36 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació, 1 llit doble, accessible, no fumadors (Beach View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 36 metres quadrats
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Room Standard

  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Double Room Standard

  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Room Standard with Sea View

  • 36 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 2

Double Room Standard with Sea View

  • 36 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 4

Suite with Sea View

  • 46 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 2

Room Superior with Sea View

  • 46 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 4

Double Suite Junior with Sea View

  • 62 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Sea View

  • 62 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 2

Two Double Room with Interior View

  • Capacitat per a 4

Two Double Room with Beach View

  • Capacitat per a 4

King Room with Interior View

  • Capacitat per a 2

King Room with Beach View

  • Capacitat per a 2

Two Queen Room with Beach View

  • Capacitat per a 4

Queen Room with Beach View

  • Capacitat per a 2

Two Queen Suite with Beach View

  • Capacitat per a 4

Accessible Queen Room

  • Capacitat per a 2

Premium King Room

  • Capacitat per a 2

Two Queen Studio Suite

  • Capacitat per a 4

King Studio Suite

  • Capacitat per a 2

One Bedroom King Suite with Beach View

  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Manuel Avila Camacho 707, Col. Flores Magón, Veracruz, VER, 91900

Què hi ha als voltants

  • Malecón de Veracruz - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Aquari de Veracruz - 12 minuts a peu - 1.0 km
  • Catedral de Veracruz - 18 minuts a peu - 1.6 km
  • Port de Veracruz - 18 minuts a peu - 1.6 km
  • Zócalo - 18 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació central de tren de Veracruz: 8 min en cotxe
  • Veracruz, Veracruz (VER-Aeroport Internacional General Heriberto Jara): a 28 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Jarrita De Oro - ‬7 minuts a peu
  • ‪María Bonita Cafeteria - ‬3 minuts a peu
  • ‪Gůero,Güera - ‬4 minuts a peu
  • ‪Del Paseo - ‬7 minuts a peu
  • ‪taqueria marlen - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

Hotel amb Malecón de Veracruz a prop
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz, amb Aquari de Veracruz i Catedral de Veracruz a poca distància, ofereix serveis de tintoreria o bugaderia, un bar i un gimnàs. El restaurant restaurant cuina internacional de les instal·lacions, Enxebre, ofereix esmorzars, dinars, sopars i vistes al mar. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat. A més, tindràs un centre de negocis a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Esmorzar complet (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i ordinadors disponibles
  • Ascensor, caixa forta a la recepció i espais de cotreball
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 155 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 40 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 06:30 a migdia: 350 MXN per adult i 220 MXN per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Enxebre

Activitats

  • Centre de benestar
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 10 sales de reunions
  • Centre de conferències (45 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Espai de cotreball
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Al passeig
  • Gandules de piscina

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • 10 esglaons per arribar a l'entrada
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 114 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Personal que coneix el llenguatge de signes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 102 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Construït l'any 1993
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 40 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de lliurament de menjar

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 600.00 MXN.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 350.00 MXN per adult i 220.00 MXN per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 600.00 MXN.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

DoubleTree Hilton Veracruz
Hotel Novo Mar Veracruz
Novo Mar
Novo Mar Veracruz
Doubletree By Hilton Veracruz
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Veracruz
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Hotel Veracruz

Preguntes freqüents

DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Amb data 12 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz el dia 12 de gen. de 2026 són d'almenys 70,58 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 600.00 MXN (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz?

Aquest hotel és a Malecón, a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Malecón de Veracruz i Aquari de Veracruz. Port de Veracruz i Catedral de Veracruz també són a menys de 2 km. Estació central de tren de Veracruz és a 28 min a peu.

Opinions

Opinions: DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz

8,6

Excel·lent

8,8

Neteja

9,2

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 581 de 1007 opinions
Puntuació 8: Bo. 242 de 1007 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 96 de 1007 opinions
Puntuació 4: Deficient. 42 de 1007 opinions
Puntuació 2: Horrible. 46 de 1007 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

María Vianney

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La vista a la playa despejada, la habitación limpia cuenta con cafetera para utilizar con té o café, los servicios de los implementos y accesorios muy buenos, el personal amable, alimentos muy sabrosos y abundantes fue tarde pastelera (bufet)
Estada d’1 nit (des. 2025)

6/10, Acceptable

LUIS ARTURO

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente!! Mi cuarto estaba en el primer piso y se escuchaba la música de su salón de eventos. Fue imposible dormir con tanto ruido.
Estada de 2 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Cristy

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
I got a room at the 1st floor, I couldn’t sleep until 3am, they had loud music until 2:00 am , had to stand the noise now , of the chairs and tables when they were put away, the music came from I called front desk but they said hotel was booked, so couldn’t get a different room, next morning (Sunday) they gave me another room. The reason of my trip was to participate in a marathon Sunday morning, so I had to go running with only 2. Hours of sleep !!!
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Cristina Sofía

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Había poco jabón y estaba como diluido y en el desayuno ni nos atendieron como a los demás
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

José Carlos

Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

JORGE

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Respecto a la Habitación ,Si muy bien ; El Personal ,también ,ok ,en cuanto al baño de la habitación tiene deficiencias ,respecto a la regadera ,tiene una dispersión del agua muy amplia no concentrada y se moja todo al abrir la puerta dada la posición de la misma cuando que la llave esta al fondo del local . Además el penúltimo día nos dejaron una toalla de manos ya muy antigua y gastada....y ..además el domingo 16 por la noche tocaron a la puerta del cuarto ,aproximadamente a las 21:00 hrs y al preguntar Quiééen...me contestó una voz femenina y era una "damisela " que me dijo que venía a prestar "un servicio" que solicitaron ....??? ,.??Quíén, pues quien sabe ... Cómo Yo estaba con mi esposa nos incomodó y Por supuesto me extrañó que eso pasara en ese hotel con la categoría que ostenta .....gracias por su atención ...
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Pablo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación estaba increíble.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

joel

Estada de 2 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

ROBERTO MONTES

Personal amable pero el aire acondicionado muy bajo y olia a drenaje
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

humberto

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Hannery Del Mar

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación muli limpia, personal muy amable, vista hermosa,el desayuno está súper
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Nohemi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Toda la atención muy buena atentos y amables muy limpio y buen servicio buena ubicación lo único y que fue lo que nos decepcionó fue que nosotros rentamos tres habitaciones y el una de las habitaciones se dejó dinero en la maleta y desapareció se que el error fue no ponerle candado o dejarlo en la caja fuerte pero pues confiando en que estas en un lugar seguro… pero bueno en general todo muy bien solo aseguren bien sus cosas de valor.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Eduardo

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Shemo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We like a lot the stay in your Hotel, Clean Rooms, Friendly and helpful personnel, thank you for all your accommodations.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rodrigo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio
Estada de 2 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Gustavo

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Realmente fue decepcionante la llegada al hotel, desde el estacionamiento tan descuidado y sucio, el no especificar la entrada de sus cargadores de auto, pero lo peor definitivamente fue al subir al Lobby. El hotel más descuidado que he visitado, lleno de toallas de huéspedes , jergas mugrosas y con filtraciones de agua por doquier. La atención de la recepcionista buena, pero sin poder ayudarme a cancelar, pues no tiene los estándares de un hotel HILTON, ni mucho menos por el costo de habitación que cobran. La atención de América Ibáñez fue la peor, con el mínimo deseo de ayudar y reconocer lo terrible que está el hotel, y la del gerente General, Manuel Cabrera , al negarle a Expedia el reembolso (pues decidí no hospedarme ahí al ver semejantes condiciones). Una tristeza que exista esto en un hotel de cadena Hilton, la primera vez que me pasa, y en una ciudad tan linda como Veracruz.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

ARANZAZU, SAN ANDRES CHOLULA

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
No valía la pena abrir las cortinas, y no solamente porque tiene una mala vista, sino porque los cristales estaban asquerosos, llenos de popó de paloma (hay muchas). Le uuuurge mantenimiento al hotel, el baño olía horrible (no tiene ventilación y aparte tiene mal olor). El personal es muy amable y atento, sin embargo las instalaciones en general le hacen falta mucho cuidado
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Joe, Austin

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Parking is an issue. You need somebody from staff with a special key to operates the elevators from parking lot to front desk. If nobody is available you need to get your lugagge all the way thru the stairs. Looks like that the same person is the valet parking and bell boy
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Aime

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The people that work there really served
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

ALMA LORENA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente para ir a trabajar centrico
Estada de 3 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Laura

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
La ubicación es muy buena, puedes recorrer todo el malecón a pie. Buena vista al mar. Algunas áreas tienen detalles de mantenimiento (Antes era el hotel Novomar) La habitación es cómoda, suficientes tomas de corriente e iluminación pero no habían aspirado la alfombra. A la tapicería del lobby le falta limpieza. Porteros y botones muy cordiales. No probé los alimentos. Buena conexión Wifi Opción para una o dos noches máximo está bien.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Mauricio Francisco

Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Raul

Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

LUIS FERNANDO RENDON

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Guadalupe

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio
Estada de 2 nits (set. 2025)