6/10 Normal
ROSALBA
Viaje en pareja
11 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
El hotel está lindo a secas, me tocó hospedarme en las habitaciones “sencilla” que por el precio que se hizo caro, deja mucho que desear, la habitación es muy pequeña y el armario es de cemento, como el de los hoteles baratos. Se dice ecológico y sustentable pero raya en lo precario. El servicio no es bueno, desde que llegamos el chico de seguridad te recibe con mala gana y en la noche salimos a cenar porque el restaurante lo cierran a las 6pm y al regresar (tipo 8:30) no había quien abriera y lo hicimos por nuestra cuenta y hasta entonces el guardia se acercó de muy mala gana. Los meseros y personal de mantenimiento no son serviciales, los camastros estaban súper sucios, las camas colgantes llenas de hormigas, para ordenar algo tienes que acercarte al restaurante-cocina y si no, recurrir al whatsapp donde siempre estaban atentos pero lo que quería era desconectarme. Otra cosa, el desayuno era incluido pero era continental, nos dieron un café negro, una rebanada de pan integral y 6 míseras rebanadas de fruta. Mi experiencia no fue buena dentro del hotel, me sentí estafada y no volvería a este lugar. Tiene muy buenas fotos pero insisto, por el precio, se espera un mejor lugar y sobretodo servicio.
ROSALBA
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
