Capella Taipei

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 587 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 32 de 32 habitaciones

Superior Skyline Double Room

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación doble superior

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Superior Accessible King Room

  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Premier King Room

  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Deluxe King Room

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Superior King Room

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Deluxe Skyline King Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Premier Skyline King Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite Deluxe

  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Pool Terrace Skyline Double Room

  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Pool Terrace Skyline King Room

  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Pool Terrace King Room

  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Pool Terrace Skyline Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Pool Terrace Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Deluxe Skyline Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Pool Terrace Double Room

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Superior King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Superior Double Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Superior Accessible King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Superior Skyline Double Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Deluxe King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Deluxe Skyline King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Premier King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Deluxe Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Deluxe Skyline Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Pool Terrace King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Pool Terrace Skyline King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Pool Terrace Skyline Double Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Pool Terrace Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Pool Terrace Skyline Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Pool Terrace Double Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Premier Skyline King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Capella Taipei se encuentra en el barrio Songshan de Taipéi, en el distrito de ocio. Mercado Nocturno de Shilin y Mercado nocturno de Raohe Street son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque forestal Daan y Parque nacional Yangmingshan. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio de Taipei. Intenta sacar tiempo para pasar por Zoo de Taipei, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Taipéi
Mapa
No. 139 Dunhua North Road, Taipei, Taipei City, 105

Qué hay en los alrededores

  • Estadio de Taipei
    Estadio de Taipei
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Universidad nacional de Taipei
    Universidad nacional de Taipei
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Zhongxiao Road
    Zhongxiao Road
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Estadio municipal de Taipei
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Breeze Center
    A 12 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren y metro de Songshan: 4 min en coche
  • Estación de metro de Taipei Arena: 6 min a pie
  • Aeropuerto internacional de Taoyuan (TPE): a 44 min en coche

Restaurantes

  • 宜家家居餐廳 IKEA Restaurant
    A 3 min a pie
  • Sunny Buffet
    A 4 min a pie
  • Tilt
    A 1 min a pie
  • Opéra
    A 3 min a pie
  • 榕居
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Capella Taipei

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Estadio de Taipei
  • Capella Taipei cuenta con comodidades como desayuno completo gratuito, una cafetería y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece envolturas corporales, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). También encontrarás comodidades como 3 bares y un baño turco.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, un punto de recarga para coches y portero o botones
    • Consigna de equipaje, servicio de celebración de bodas y un salón de fiestas
  • Características de la habitación
  • Las 86 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Sábanas italianas Frette y cunas gratuitas
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras y duchas separadas
    • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
    • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 06:30 a 11:00
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Atelier Plume
  • Ember 28
  • Mizue
  • Plume
  • Rong Ju

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 4620 TWD por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cama adicional: 4620 TWD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 803-1
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Capella Taipei hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Capella Taipei?

A fecha de 14 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Capella Taipei el 7 de jun de 2026 son de al menos 587 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Capella Taipei se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Capella Taipei?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Capella Taipei?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Capella Taipei?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Capella Taipei?

Este hotel de lujo de la zona de Songshan se sitúa a 0,2 km de Estadio de Taipei y a 3,5 km de Taipei 101. Estadio municipal de Taipei y Breeze Center también están a quince minutos. Estación de metro de Taipei Arena está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro de Nanjing Fuxing se encuentra a 9 min.

Comentarios

Comentarios sobre Capella Taipei

9,6

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Servicios

9,4

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
52 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 10 - Excelente
4 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Satnam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All round greta hotel and staff!
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Josie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sublime.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Donna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Capella was incredible. The staff were friendly and helpful, the room was beautiful and comfortable, and everything felt luxurious without being over the top. The food was excellent, and the hotel’s facilities were perfect for relaxing. Highly recommend!
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kyle

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff’s hospitality and the clearness of the room and overall environment were top notch !
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

HIROYUKI

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
スタッフがとても感じが良かった
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Terry

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful room, professional staff, One of the top-grade hotel.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ying-Hui

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The living room staff especially Maggie and Joey are extremely helpful with the kid,we had an awesome stay
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

JUNG

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
New hotel, excellent staffs, good food and best body massage in spa
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yutaka

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
すべて素晴らしい! 5日間の滞在を満喫しました。
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Capella Taipei is very nice.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Che Fu

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
服務親切,謝謝Dennis與Tina的熱情關心。
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eva-Maria

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yoshiaki

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
全て別格でした。 客室が少ない分、上質なホスピタリティを提供して頂けました。スタッフの方も親切でフレンドリーでした。 Rong Juで食事しました、本当に美味しいです。
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

BO BING PETER

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Facility is good but not perfect, everything is so small and lack of equipment, sauna is perhaps the poorest i have ever seen with this grade of hotels
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

max

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Hardware combined with equally first class software (service)
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tiffany

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very accommodating and attentive staff, beautiful property. Would recommend to a friend.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Helen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

下次再回來住

服務非常好。William熱心親切認真。
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Hang Yee

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room is new and the pool in the room is great.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tin Yee

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

很棒

房間格局很好,設備也很齊全, 很久沒有睡這麼好了。
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gabriel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best hotel I have ever stayed at. Every element of the hotel, and every piece of furniture and cutlery is designed with intent with beautiful materials and attention to detail and fits together seamlessly. Normally I like heading out to explore cities, but the Capella created a place I didn’t want to leave. I could sit in the main dining room for an afternoon and just read a book. The service is goes above and beyond expectations. One small example: My iPhone charger broke and the hotel gifted me a new chord.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Chihtsung

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
中式食物的部分,有需要用到湯頭的品項都不太有記憶點。
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Shihyu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ok
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Weltklasse ! Was für ein Hotel, was für ein in jedem Detail absolut hervorragender Service. 1st. Class Lifestyle, - ein Haus, dass den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir haben hier unsere 7-wöchige Asien-und Japan-Rundreise mit Cruise begonnen und haben 4 Nächte im Capella Taipei /Skyline Zimmer mit eigener Pool-Terrasse und Blick auf den 101-Tower verlebt. Ein unglaubliches Boutique Hotel mit so viel Persönlichkeit, Schönheit und echtem Luxus haben wir auf unseren oft langen Reisen so noch nicht erlebt ! GM Dennis Laubenstein und sein Team haben uns vom ersten Moment an das Gefühl gegeben, zu Hause angekommen, umsorgt und bestens behütet zu sein,- dieses Hotel war für uns das Hotel-Highlight unserer Reise,- so besonders, so einzigartig schön war unser Aufenthalt im Capella Taipei. Meine Frau hatte Rückenschmerzen und es wurde eine balinesische Massage für sie arrangiert, die sie nie wieder vergessen wird - absolut outstanding ! Die Fotos auf der HP geben nicht ansatzweise wieder, welch ein nagelneues Traum-Boutique-Hotel einen hier mitten in Taipei erwartet...! Vielen Dank für unglaublich schöne 5 Tage /4 Nächte der Entschleunigung, Erholung und eine ganz besondere Erfahrung an GM Dennis Laubenstein und sein fantastisches Team - wir kommen wieder !
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Makoto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
事前の問い合わせ: 予約後、静かな部屋をリクエストしたが、ホテルからのpre-arrivalメッセージが複数回届き、対応に一貫性がなく不安を感じた。 チェックイン: 空港から到着後、14階のレセプションで長時間待たされた。他客がいないにもかかわらず、後から来た客(GMらしき人物が対応)が優先的に案内された。この対応は非常に不快で、指摘してもテンプレート回答しか得られなかった。 部屋: Premierカテゴリの部屋はエレベーター近辺に位置し、廊下からの大声やドアの開閉音が非常にうるさかった。音に敏感な方には全くお勧めできない。当初我慢したが、耐えかねて部屋の変更を依頼。部屋の変更自体は迅速に対応いただき感謝している。客層があまり良くないのかもしれないと感じた。 Living Room: Capellaの特徴だが、TaipeiのLiving Roomは思ったより広くなく、夜に利用しようとすると露骨に邪険にされた。 その他ホテルのファシリティ: エレベーターは2機しかなく待ち時間が長く、カードキーの反応も悪かった。オープン当初のレビューと異なり、2階までは自由にアクセスでき、常に賑わっていた。 チャット: Whatsappでのチャットは便利だが、返信が遅く1時間以上返事がないこともあった。Rosewood Hong Kongのような適切かつ迅速な対応とは比較にならない。 朝食: 1階Plumeにて提供。アラカルトとビュッフェ形式だが、6時半オープン時点でビュッフェ準備ができていないことが多く、頼んでいないメニューが出されることもあった。ホテル構造上、Plumeを通って上の階に行くため、朝食時に騒がしかったり、何度も朝食かと聞かれたりした。 スタッフ: 一部に失礼な対応も見られたが、全体的なスタッフの対応は良好だった。練度に関してはまだ向上の余地があると感じる。ラグジュアリーホテルとして、Mandarin Oriental Taipeiのような完璧さを求めるなら、Capella Taipeiでは物足りないかもしれない。 総評: 総じて、Capellaに求められる顧客対応とはかけ離れていると感じた。特にチェックイン時にGMであるデニス・ローベンスタイン氏(写真で確認した限りご本人)がインフルエンサーと思われる客を優先し、私を待たせたこと、そして金銭を目的としないフィードバックと明確に伝えたにもかかわらず、宿泊費の返金が一方的に実行された対応は、宿泊客の意思を全く尊重していない。ホテルとして、全てのゲストに等しく良い宿泊体験を提供いただきたい。
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fong-Yu

服務人員蔡先生,引導我進入客房,專業親切。房間非常乾淨
Se alojó 1 noche en febrero de 2026