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Mercure Surabaya Grand Miram

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 26 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 abr al 1 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación superior, 2 camas individuales, vistas a la ciudad (Classic)

  • 24 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

  • 48 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Privilege, Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Privilege, Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande

  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Privilege, Habitación familiar, 2 camas individuales

  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 24 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Classic)

  • 24 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Privilege, Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Privilege, Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

  • 54 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Suite) | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Suite)

  • 48 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
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Información sobre la zona

Mercure Surabaya Grand Miram se encuentra en Surabaya, en el centro. Si te apetece ir de compras, pásate por Centro comercial Tunjungan Plaza y Plaza de la ciudad de Surabaya; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Parque Corea y Taman Bungkul. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque de Diversiones del Pueblo y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Lapangan Thor. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Surabaya
Mapa
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189

Qué hay en los alrededores

  • Taman Bungkul
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Casa de Sampoerna
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Estadio Lapangan Thor
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Zoológico de Surabaya
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Plaza de la ciudad de Surabaya
    A 2 min en coche - 2.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Surabaya Gubeng: 13 min en coche
  • Estación de Ngagel: 18 min a pie
  • Surabaya (SUB-Juanda): a 36 min en coche

Restaurantes

  • Pulau Sentosa, Seafood Market
    A 1 min a pie
  • Hurricane Grill
    A 4 min a pie
  • Pizza Hut
    A 3 min a pie
  • Warung Bebek Mbak Roh
    A 5 min a pie
  • Coffee Cafe
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Surabaya Grand Miram

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Centro comercial Tunjungan Plaza
En Mercure Surabaya Grand Miram podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, un supermercado y un detalle de bienvenida diario. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
Características de la habitación
Las 257 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y chimeneas, además de ciertos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Armarios o roperos, chef personal y frigoríficos

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Bufé
Java Paragon Hotel and Residences
Surabaya
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
8.0 sobre 10, Muy bueno, 153 comentarios
El precio actual es de 30 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 abr al 1 may
Java Paragon Hotel and Residences
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50.000 IDR por día)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 158.000 IDR por adulto y 79.000 IDR por niño
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Coffee Cafe
  • Ebisu
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Trimurti Restaurant

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Parqué en la habitación
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 14 pisos
  • 2 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350000.0 IDR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 158000 IDR por adulto y 79000 IDR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 220000 IDR por vehículo solo ida
  • Aparcamiento con asistencia: 50000 IDR por día.
  • Cama adicional: 350000.0 IDR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Surabaya Grand Miram hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Surabaya Grand Miram?

A fecha de 27 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Surabaya Grand Miram el 30 de abr de 2026 son de al menos 26 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mercure Surabaya Grand Miram se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Surabaya Grand Miram?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Surabaya Grand Miram?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Surabaya Grand Miram?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Mercure Surabaya Grand Miram se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 220000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Surabaya Grand Miram?

Este hotel de Surabaya para familias se encuentra en el barrio financiero, a diez minutos a pie de Parque Corea y Taman Bungkul. Plaza de la ciudad de Surabaya y Casa de Sampoerna también están a menos de 2 kilómetros. Estación de Ngagel está a 18 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mercure Surabaya Grand Miram

7,8

Bueno

7,8

Limpieza

7,8

Ubicación

8,0

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
19 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 10 - Excelente
44 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 8 - Bueno
14 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

yoshio

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
名称はミラムではなくみラマｄす 設備が古くなってきており清掃が追いついていない
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kit, CLAYTON

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Okay for what you pay for
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ina

Aspectos positivos: Limpieza
Gut
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Simon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

SURABAYA OCTOBER 2024

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Antonius, Eli Waters

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Se alojó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Yukio

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

marijke

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Was oké
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

Dennis

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

Michael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Se alojó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Simon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

SURABAYA JULY 2023

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Se alojó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

CHUN-WEI

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

平價優質的飯店

地點：可。 交通：普通，位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路，有公車，交通繁忙。 硬體設備：佳，有電視，空間可，不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大，熱水器溫控不大好，水量足，有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔：乾淨，臥房地板是貼皮木紋地板，床單被套均乾淨。 服務：優，員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境：安靜，雖然在車水馬龍的大路上，但飯店內並不會聽到聲音。 網路：可，有提供免費wifi ，速度不錯。 停車場：有。 早餐：豐盛，可選擇是否加早餐。 價格：便宜，CP值高。
Se alojó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

I

Se alojó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

elly

Se alojó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dusty Room lacking maintenance

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Se alojó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Mediocre

shingo

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
あまり対応よくない
Se alojó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 2 noches en enero de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Se alojó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Se alojó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Wielanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

After all just 👌

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Se alojó 6 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

KEKWEE

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Mercure Surabaya review

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
Se alojó 2 noches en enero de 2019

4/10 Mediocre

HIROSUKE

Se alojó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

MacKenzie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Se alojó 5 noches en octubre de 2018