Mercure Surabaya Grand Miram se encuentra en Surabaya, en el centro. Si te apetece ir de compras, pásate por Plaza de la ciudad de Surabaya y Centro comercial Tunjungan Plaza; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Parque Corea y Taman Bungkul. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque de Diversiones del Pueblo y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Lapangan Thor. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Surabaya
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189
Qué hay en los alrededores
Taman Bungkul
A 7 min a pie - 0.7 km
Estadio Lapangan Thor
A 12 min a pie - 1.1 km
Zoológico de Surabaya
A 14 min a pie - 1.2 km
Plaza de la ciudad de Surabaya
A 19 min a pie - 1.6 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
A 3 min en coche - 3.1 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Surabaya Gubeng: 13 min en coche
Estación de Ngagel: 18 min a pie
Surabaya (SUB-Juanda): a 36 min en coche
Restaurantes
Hurricane Grill
A 4 min a pie
Pulau Sentosa, Seafood Market
A 1 min a pie
Warung Bebek Mbak Roh
A 5 min a pie
Pizza Hut
A 3 min a pie
Coffee Cafe
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mercure Surabaya Grand Miram
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias que se encuentra en Centro de Surabaya
En Mercure Surabaya Grand Miram podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, un supermercado y un detalle de bienvenida diario. El alojamiento ofrece exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional.
Encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
Características de la habitación
Las 257 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y chimeneas, además de ciertos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50.000 IDR por día)
Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 158.000 IDR por adulto y 79.000 IDR por niño
3 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Coffee Cafe
Ebisu
Lan Hua Chinese Restoran
Trimurti Restaurant
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Huerto
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
7 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes en la habitación
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Notificación por teléfono y timbre
Parqué en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Rampa de acceso a la piscina disponible
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
14 pisos
2 edificios
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Bidé
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar lleno gratis
Servicio de chef
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Chimenea
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350000.0 IDR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 158000 IDR por adulto y 79000 IDR por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 220000 IDR por vehículo solo ida
Aparcamiento con asistencia: 50000 IDR por día.
Cama adicional: 350000.0 IDR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya
Preguntas frecuentes
¿En Mercure Surabaya Grand Miram hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Surabaya Grand Miram?
A fecha de 12 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Surabaya Grand Miram el 15 de mar de 2026 son de al menos 30 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Mercure Surabaya Grand Miram se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Surabaya Grand Miram?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Surabaya Grand Miram?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Surabaya Grand Miram?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Mercure Surabaya Grand Miram se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 220000 IDR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mercure Surabaya Grand Miram?
Este hotel de Surabaya para familias se encuentra en el barrio financiero, a diez minutos a pie de Parque Corea y Taman Bungkul. Plaza de la ciudad de Surabaya y Casa de Sampoerna también están a menos de 2 kilómetros. Estación de Ngagel está a 18 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mercure Surabaya Grand Miram
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
7,8
Ubicación
8,0
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
19 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
19
44 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
44
14 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
14
6 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
1 comentarios de un total de 84 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
4/10 Mediocre
yoshio
7 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
名称はミラムではなくみラマdす
設備が古くなってきており清掃が追いついていない
yoshio
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Kit, CLAYTON
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Okay for what you pay for
Kit
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ina
4 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Gut
Ina
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Simon
2 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Antonius, Eli Waters
Viaje en familia
17 de ago de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
David
Viaje de negocios
11 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
David
Se alojó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje de negocios
27 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Yukio
23 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Yukio
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
marijke
Viaje en pareja
13 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Was oké
marijke
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
6/10 Normal
Dennis
Viaje de negocios
9 de mar de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
6/10 Normal
Michael
Viaje en pareja
5 de ago de 2023
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
Se alojó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Simon
30 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Simon
Se alojó 3 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
CHUN-WEI
Viaje en familia
14 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dusty Room lacking maintenance
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
4/10 Mediocre
shingo
Viaje de negocios
22 de feb de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
あまり対応よくない
shingo
Se alojó 2 noches en febrero de 2021
8/10 Bueno
Viajero verificado
6 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en enero de 2020
6/10 Normal
Viajero verificado
5 de may de 2019
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Viajero verificado
14 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
Wielanda
9 de feb de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
Se alojó 6 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
KEKWEE
25 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
Se alojó 2 noches en enero de 2019
4/10 Mediocre
HIROSUKE
5 de ene de 2019
HIROSUKE
Se alojó 1 noche en enero de 2019
10/10 Excelente
MacKenzie
12 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MacKenzie
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Viajero verificado
24 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.