Garden Palace Hotel Surabaya es troba a Centre de Surabaya, una zona a Surabaya. És al districte comercial i a prop d'una estació de tren. Els amants de les botigues no es poden perdre Plaça Tunjungan ni Pakuwon Mall. També val la pena visitar Parc d'atraccions popular i Món Aquàtic Dynasty Gresik. Consultar la guia de viatge a Surabaya
Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271
Què hi ha als voltants
Centre Comercial Surabaya Plaza
1 minuts a peu - 0.2 km
Centre de Comerç Mundial
2 minuts a peu - 0.2 km
Monument del Submarí
6 minuts a peu - 0.6 km
Grand City Surabaya
8 minuts a peu - 0.7 km
Plaça Tunjungan
11 minuts a peu - 0.9 km
Com moure’s per la zona
Estació de Surabaya Gubeng: 16 min a peu
Estació de Margorejo: 6 min en cotxe
Aeroport de Surabaya-Juanda (SUB): a 18 min en cotxe
Restaurants
Zangrandi Ice Cream
2 minuts a peu
Ijen Cafe
5 minuts a peu
Nasgor J**C**
5 minuts a peu
Bubur Ayam Mang Edi
3 minuts a peu
AGOKEN
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Garden Palace Hotel Surabaya
Hotel de 4 estrelles a prop de Plaça Tunjungan
Has pensat a allotjar-te a Garden Palace Hotel Surabaya? Aprofita que ofereix una sala de festes, una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa. Regala't un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Sales de reunions, sala de recepcions i serveis per a casaments
Caixer automàtic, servei de recepció obert les 24 hores i sala de banquets
Característiques de l'habitació
Les 360 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Llençols de cotó egipci, matalassos d'escuma viscoelàstica i cobrellits
Bidets, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Frigorífics petits, cafeteres/teteres i servei de neteja diari
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
Aparcament vigilat i descobert a les instal·lacions (60.000 IDR, per dia)
Aparcament amb assistència vigilat i descobert a les instal·lacions (25.000 IDR, per dia; inclou entrada i sortida preferents)
Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions (recàrrec)
Nombre limitat de places d'aparcament amb assistència i sense a les instal·lacions per unitat
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:00: 55.000 IDR per adult i 27.500 IDR per nen
2 bars
3 restaurants
Bar o cafeteria
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
CAT Pajamas
Curabhaya
Green House
Ming Court
Vista Jazz
Activitats
Gimnàs obert les 24 hores
Sala de festes
Spa complet
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Frigorífic petit
Habitacions insonoritzades
Servei de cangur o de cura d'infants gratuït
Supermercat o botiga de queviures
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
800 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis obert les 24 hores
Sales de reunions
Exterior
Jardí
Terrassa
Spa complet
Massatge
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Cadires de rodes a les instal·lacions
Recepció accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
Llar de foc al vestíbul
Sala de ball
Sala de banquets
Sala de recepcions
Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)
Serveis de l’habitació
Dormitori
Carta de coixins
Edredó de plomes
Llençols de cotó egipci
Matalàs d'escuma viscoelàstica
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bidet
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Frigorífic petit
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Premsa gratuïta cada dia
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 55000.00 IDR per adult i 27500.00 IDR per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 250000 IDR per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 250000 IDR només l'anada (fins a 13 anys).
Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 60000 IDR per dia (entrada i sortida preferents).
Càrrec per l'ús de l'aparcament a l'aire lliure amb assistència: 25000 IDR per dia (entrada i sortida preferents).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Preguntes freqüents
Garden Palace Hotel Surabaya accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Garden Palace Hotel Surabaya?
Hi ha aparcament disponible per 60000 IDR per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 25000 IDR per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Garden Palace Hotel Surabaya?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Garden Palace Hotel Surabaya?
Registre de sortida: migdia.
Garden Palace Hotel Surabaya ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 250000 IDR per vehicle.
On es troba Garden Palace Hotel Surabaya?
Aquest hotel amb spa es troba a Centre de Surabaya i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Sala de la Joventut i Plaça Tunjungan. Centre Juvenil de Surabaya i Centre de Comerç Mundial estan molt a prop. Estació de Surabaya Gubeng és a 16 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Garden Palace Hotel Surabaya
7,0
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
6,8
Neteja
7,8
Ubicació
7,6
Personal i servei
6,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 14 de 73 opinions
10-Excel·lent
14
Puntuació 8: Bo. 29 de 73 opinions
8-Bo
29
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 73 opinions
6-Acceptable
14
Puntuació 4: Deficient. 11 de 73 opinions
4-Deficient
11
Puntuació 2: Horrible. 5 de 73 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
makoto
28 de jul. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great location but not very well maintained
The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Mia
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
14 d’abr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Viatger verificat
Estada de 4 nits (març 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
14 de març de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Viatger verificat
Estada de 3 nits (març 2020)
Verificada
8/10, Bé
Widodo
5 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good location, need better wifi
Widodo
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Marc
8 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
improvement required
Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Marc
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
11 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Sufficient for a business trip
Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
6 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
추천합니다.
직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
Viatger verificat
Estada de 5 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
YOUNG SUN
6 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
만족합니다.
전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
YOUNG SUN
Estada de 5 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
22 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing hotel
Great
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
20 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Defiantly will stay again
Great
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
17 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (febr. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Njoo Aland
28 de gen. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Dirty
Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Njoo Aland
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Shahul Hameed
26 de gen. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel At Great Location Requires Renovation
This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Shahul Hameed
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
27 de des. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang.
Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Frankie
28 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Can be better
I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Frankie
Estada de 2 nits (oct. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Kumar
19 d’oct. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Avoidable and Very Old Property.
Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
Kumar
Estada de 2 nits (oct. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Chang
4 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good
Location is good.... staff very friendly....
Chang
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Peter
17 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Palace should be palatial
I was initially given a room that was worn-out to be lenient, with an old tube TV in 2018. After complaining, I was upgraded to a cleaner modern room. The foods were great and there were non-rice items. The staffs were welcoming, friendly and helpful. The location was great. The towels could be newer.
Peter
Estada de 6 nits (ag. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Albert
11 de jul. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Was a very nice hotel. WAS
The hotel definitely has seen better days. I was a regular at this hotel in the 90s was one of the better if not the best at the time.
Fast forward to 2018, the hotel seems to be stuck in the 90s. Old carpetting(old? I mean ancient) in the room. Huge, fat tv with 20 channels or so. Control panel that control all the lights and tv (mind you this was the latest technology in the 90s but since the invention of tv remote the panel is mostly obsolete, but hey it still controls the lights). Washroom is ancient (in a dirty way) one of the valve is busted, still works though. Hot water is unstable (scalding hot or cold no in between). Mold sign that's been covered with paint at one of the corner ceiling of the washroom.
The good part: staff is friendly and polite. The location is very strategic.
All in all, for the price point I expect better (especially cleanliness, well, everything is about cleanliness. I don't mind small room, weird room, old room whatever as long as it's clean)
Albert
Estada d’1 nit (jul. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Dwi Retno
21 de juny de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
i can't believe that i get a dirty room. the tv was not work properly. i asked the staff for show me how to turn on tv and checked the room condition, but no one come.
Dwi Retno
Estada d’1 nit (juny 2018)
Verificada
8/10, Bé
howard
18 de febr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Pleasant place to stay.
comfortable hotel. Friendly staff. Breakfast has a good variety. breakfast staff work hard keeping the tables clear and the food stocked. Taxis are easy to get.
howard
Estada de 6 nits (febr. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Runtu
17 de febr. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Hair dryer this hotel its so old but facility its good
Runtu
Estada de 2 nits (febr. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Mik
12 de maig de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
I just spend one night in the hotel, good service.
The hotel is good value for money
Mik
Verificada
6/10, Acceptable
Zpatq
24 de gen. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
High-rise hotel with sweeping views
Stayed on the 19 Floor with a northern aspect view of Surabaya. Easy access to some minor monuments and two malls. Breakfast was expensive and average, however they did have good Soto Ayam (chicken soup). The room was immaculately clean but did show signs of having seen better days. There was little contact with staff except the door staff who were polite and a good source of information.