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Apartotel

Cascadas Family Resort

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Lavadora
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio estándar

Estudio estándar | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Estudio estándar

  • Vistas al parque
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Estudio Deluxe | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Estudio Deluxe

  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Apartamento estándar, 1 habitación | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Apartamento estándar, 1 habitación

  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Apartamento estándar, 2 habitaciones | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Apartamento estándar, 2 habitaciones

  • 88 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Large Standard Studio | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, una mesa de tenis de mesa

Large Standard Studio

  • 48 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Apartamento Deluxe, 1 habitación | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Apartamento Deluxe, 1 habitación

  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Apartamento Deluxe, 2 habitaciones | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, una mesa de tenis de mesa

Apartamento Deluxe, 2 habitaciones

  • Vistas al parque
  • 88 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Cascadas Family Resort se encuentra en el barrio Chaika de Sunny Beach, cerca de la playa. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Aquapark Action antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Sunny Beach y Playa del sur de Nesebar. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque Luna y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Nessebar. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Nessebar
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Mapa
149 Chaika St., Sunny Beach, Bourgas, 8240

Qué hay en los alrededores

  • Aquapark Action
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Sunny Beach
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Casino Platinum
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Parque Luna
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Casino Hrizantema
    A 3 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Bourgas (BOJ): a 34 min en coche

Restaurantes

  • Рибарска Среща - Sunny Beach
    A 4 min a pie
  • Cactus Jak’s Bar & Grill
    A 7 min a pie
  • Villa Bora
    A 10 min a pie
  • Zero Bar&Grill
    A 6 min a pie
  • Cascadas Restaurant
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Cascadas Family Resort

  • Quédate en este apartotel de 4 estrellas para familias cerca de Sunny Beach
  • Cascadas Family Resort está cerca de Aquapark Action y cuenta con, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, manicura y pedicura y masajes de los tejidos profundos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina española y mucho más. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y una cafetería.
  • Estos son otros servicios:
    • 10 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Actividades infantiles supervisadas (de pago), cajero o servicios bancarios y una caja fuerte en recepción
    • Salas de reuniones, una mesa de tenis de mesa y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Las 220 habitaciones brindan características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y máquinas de café espresso.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
    • Armarios o roperos, balcones y cocinas básicas

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Terraza o patio
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Sunny Beach
  • Piscina
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
  • Piscina infantil
8.2 sobre 10, Muy bueno, 83 comentarios
El precio actual es de 186 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun
Blue Pearl Hotel
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Servicios del alojamiento

Playa

  • Playa cercana

Piscina/spa

  • 10 piscinas al aire libre
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Sombrillas de piscina
  • Spa completo
  • Tratamientos faciales
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Se recomienda coche
  • Aparcamiento en las instalaciones (10 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Restaurantes en las instalaciones

  • Cascadas Italian
  • Chocolate
  • Lotus
  • Waterfall poolbar

Cocina básica

  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso

Restaurante

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 15 EUR por adulto y 7,50 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Dormitorios

  • Cama supletoria: 5 EUR por día
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Área de pícnic
  • Balcón
  • Jardín
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavadora
  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Salas de reuniones

Confort

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicio de limpieza limitado
  • Servicios de conserjería
  • Teléfono

Actividades

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratis
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Extintor

General

  • 220 unidades
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Jardín
  • Sala para eventos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 5 EUR por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 0.38 EUR por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 15 EUR por adulto y 7.50 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 34 EUR por vehículo solo ida
  • Aparcamiento: 10 EUR por día
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 5 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Cascadas Family Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 10 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Cascadas Family Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cascadas Family Resort?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Cascadas Family Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Cascadas Family Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Cascadas Family Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 34 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Cascadas Family Resort?

Este apartotel de Nessebar para familias se encuentra cerca de la playa, a quince minutos a pie de Aquapark Action y Sunny Beach. Parque Luna y Casino Platinum también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Cascadas Family Resort

8,0

Muy bueno

7,0

Limpieza

7,8

Ubicación

6,8

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
18 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Alan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Would definitely stay again
Se alojó 7 noches en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Bent

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Familie ferie i Sunny Beach

Et kæmpe lukket område med lejligheder, restauranter, supermarkeder, pools parker m.m., alt sammen i et indhegnet område, som kun kan tilgås med de udleverede adgangs nøgler. Rent og flot, og fantastisk for en familie ferie.
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Elena

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very nice complex. A lot of beautiful swiming pools. Nice landscaping. Not far away from Black Sea. Only our one bedroom apartment had 1 mirror in the bathroom. Light in the bathroom was very bad, not bright enough. Overall was good. Will recommend it to friends and family.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y comunicación

Lägenhetshotell för barnfamiljer

Positivt: superbra AC, stort hotellområde med allt man önskar såsom restaurang, fint poolområde med olika typer av pooler för barn & vuxna. Mycket bra wifi på rummet. Helt okej kök med kyl & frys så man kan laga egen mat. Promenad till stranden ca 10 min med litet centrum. Förbättring: städning var obefintlig på rummen utan att man behövde säga till. Mycket dålig sängkomfort. Frukosten är inte värd att betala för då det är väldigt dåliga alternativ och smaklöst. Överlag dålig attityd från personal på restaurangerna.
Se alojó 10 noches en julio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

saima

Aspectos negativos: Limpieza
Really poor cleanliness - in 14 night my room or bathroom was no swept or cleaned once. Quick change of towels twice only in 2 weeks, 2 bed linen changes (2nd one after me calling continuously for 2 days). The poor service makes this at best a 2-3 star resort. Far from beach and the walk home after dark feels sketchy and unsafe.
Se alojó 14 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Monica

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Kjempe fint resort. Mange bassenger og aktiviteter. Kunne vært litt flinkere til å rengjøre vegger og terrasser, men seng, håndklær osv er fint.
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza

Startet forferdelig, men endte veldig bra.

Veldig fine uteområder og godt tilpasset barnefamilier. Vi fikk et lite egnet og svært dårlig leilighet først, helt annet enn vi trodde vi bestilte. Ting var ikke i stand og ikke engang oppvask var tatt. Balkong var grodd igjen av grantrær og ingen mulighet å bruke. Fikk da oppgradert til en større og mye finere leilighet uten ekstra kostnad. Etter dette var oppholdet veldig bra, så pass på hva slags rom/leilighet man får.
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Solfrid

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación y comunicación

Family resort

Hadde et kjempeflott opphold. Leide en fin studioleilighet med egen vaskemaskin på badet som var veldig grei å ta i bruk. Eneste negative var at selv om det var i slutten av mai var det mye som ikke var åpnet både på resorten og rundt omkring i sunny Beach.
Se alojó 8 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Alison

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Comunicación

Huge well maintained complex

Lovely big complex which was very well maintained The family apartment was nice and modern it wasn’t fantastically clean but ok There was no entertainment at all but we stayed from 5th /16th maybe it’s not in season but thought it would be Restaurant was nice but miserable waitress Security man also miserable Cleaners were pleasant and reception too Thought on checking in someone should take you to the block your in as it’s so big and confusing. But they just give you a map
Se alojó 11 noches en septiembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The property absolutely amazing..only down fall was there 9 nights and not once where our bed sheets changed..and had to ask for a cleaner to bring clean towels..
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Alles sehr gut. Freundliches Personal. Unsere Kinder Waren sehr glücklich.
Se alojó 3 noches en agosto de 2021
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y comunicación

overcrowded, poor service, poor location

staff does not speak Bulgarian or English. Rooms are not in a great condition. The hotel was also unable to provide us with the room we paid for
Se alojó 4 noches en julio de 2021
Verificado

8/10 Bueno

jaoued

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Appart hotel sympathique Bonne découverte +++

Bon sejour bonne découverte appartement bien équipée ++
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Florianne

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Très bel hôtel où nous avons passé de super vacances en famille. Les piscines sont très belles et le bar piscine sympathique. De plus le resto de l hôtel est qualitatif et varié . Nous recommandons vivement ce lieu.
Se alojó 10 noches en julio de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Tarik

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
L’hôtel est superbe mais le personnel pas du tout réactif. Le cascadas reste tout de même un très bon choix pour une famille.
Se alojó 5 noches en agosto de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Après une arrivée un peu laborieuse pour cause d inondation dans la salle de bain et personne pour venir réparer et nettoyer notre séjour fut tout de même très agréable. L hôtel est parfaitement entretenu ainsi que les équipements
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Mirit

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
היה מושלם נהננו מאוד מקום קסום ומאוד יפה הבריכות והחדרים הכל היה ממש מושלם❤
Se alojó 7 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

KERTTU

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cascadas

Very beautiful and big resort. Big and clear pools. Very green area. Every morning in the pool was aerobics. The breakfast menu was poor. For children animations and playground area. Large and clean rooms.
Se alojó 5 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect family holiday

Incredibly clean, 7 pools, next to Waterpark and 400m from the beach.
Se alojó 7 noches en agosto de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

shlomo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No services, neglected and dirty rooms.

Don't get close ! be careful ! from outside it looks very nice and maintained but the rooms were neglected and miserable, the simplest beds, the mattresses dirty, we ordered 4 nights, they didn't even changed towels, they said the cleaners were busy and they did not have time, the apartment was dark, they changed 5 lamps 1 day after we ask them. We even ordered a suite for 4, we got one room with a double bed and a sofa with a 50 cm wide balcony, a joke not balcony, we were told to cancel reservation when you can't cancel in the last day. Hotels/Expedia not care from the conditions, the pictures lie. Good breakfast, beautiful pools but no service, D I R T Y, neglect, arguing with us about toilet paper. WI-FI is very weak, disconnect when passing room. Caution, do not order.
Se alojó 4 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Johan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Familjeresa

Trots att personalen hade svårt att förstå och göra sig förstådda på engelska så försökte de och gjorde verkligen sitt bästa för att göra vistelsen så bra som möjligt för oss gäster. Det finns allt som man kan tänkas behöva på området. Barnen älskade variationen av pooler på området, det fanns ett gym och olika aktivitetspass man kunde gå på. Det tog cirka 10 minuter att gå ner till havet och strandpromenaden.
Se alojó 10 noches en junio de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal
The complex is quite nice with a lot of swimming pools and activities. However the staff does not speak english and it is very difficult to communicate with them. The parking lot gate opens automatically based on your plate number but they failed to put my number in the system, even after I went and complained a few times. It only worked in the last 2 days of our stay. Some of the other guests are really rude and can make you feel unwelcomed . The complex is quite far from the beach
Se alojó 7 noches en agosto de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Steve

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Don't waste your time and money

Staff couldn't find our booking, fumbled around for ages keeping us waiting for the best part of an hour. Eventually given absolutely shoddy tiny room with only a sofa bed which was incredibly uncomfortable. Refused to replace toilet paper (???) and the breakfast was a single egg omelette each (literally just egg) - so much for "buffet breakfast". Entire site is still under construction and the builders were looking into our room watching us getting changed because there is no way to cover up most of the windows or balcony door window. Quite far away from the main action of sunny beach and the on site "spa" is like some creepy Saw film dungeon with exposed piping etc. I'm usually very forgiving and easy going when it comes to hotels but this place is a complete mess and you're better off elsewhere. Read the TripAdvisor reviews.
Verificado

2/10 Horrible

Philip

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Beware: "STUDIO MEANS SOFA BED HERE"

This is a nice resort *ruined* by the uncomfortable room and shoddy service. I was assigned a room with only a sofa bed, despite that fact that this is not indicated on the listing for my booking, or in the "Things you should know section". When I enquired at reception whether I could have a room with a proper bed, I was told "Studio means sofa bed here, and you booked a studio", as well as being given a look of disdain. Actually, I booked a studio with a double or twin bed. The sofa bed was as uncomfortable as their reputation. It was the kind of sofa bed that has a panel that folds out, putting a join between the soft sofa and the harder bed panel exactly where your hips are. As I told them I would, I chose not to extend my stay beyond the two nights I originally booked and here is the promised review.
Verificado

4/10 Mediocre

Wael

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Baaaaaaassasad room and servics!

So bad I dont recommend at all! The room is about one sofa bed! Like a Rock! And the pillows and blankets are not clean! You cant call the reception! No phone to call them if you need anything you must go on your own to the reception! Bad service and the breakfast is the worst I have ever seen in my life I swear to God nothing worse than their breakfast ever!