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Hôtel & SPA Les Violettes

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 248 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 jul al 6 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

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Habitación clásica (Gentilhommiere) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica (Gentilhommiere)

  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación superior (Gentilhommiere) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior (Gentilhommiere)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior (Romantique)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica (Romantique)

  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación junior (Romantique) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación junior (Romantique)

  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación Premium (Romantique) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium (Romantique)

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación clásica, bañera de hidromasaje (Romantique) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, bañera de hidromasaje (Romantique)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación superior, bañera de hidromasaje (Romantique) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, bañera de hidromasaje (Romantique)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación junior, bañera de hidromasaje (Romantique) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación junior, bañera de hidromasaje (Romantique)

  • 57 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación Premium (Alsacienne) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium (Alsacienne)

  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Habitación superior (Alsacienne) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior (Alsacienne)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación junior (Alsacienne) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación junior (Alsacienne)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación clásica (Alsacienne) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica (Alsacienne)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Suite Romantique | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Romantique

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hôtel & SPA Les Violettes se encuentra en Soultz-Haut-Rhin, en un entorno rural y cerca del paseo marítimo. Además de apreciar la belleza natural de la región en Parque Natural de los Ballons des Vosges y Antigua zona de batalla Hartmannswillerkopf, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Ecomuseo de Alsacia y El Paraíso de las Fuentes. Centro cultural Los Dominicos de Alta Alsacia y El Laberinto de La Fontaine también merecen la pena. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Soultz-Haut-Rhin
Mapa
Route de Thierenbach, Soultz-Haut-Rhin, Haut-Rhin, 68500

Qué hay en los alrededores

  • Un paisaje montañoso con colinas onduladas y un cielo al atardecer.
    Parque Natural de los Ballons des Vosges
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una calle empedrada bordeada de edificios decorados para Navidad, incluyendo un gran árbol de Navidad y letreros iluminados.
    Mercado navideño de Colmar
    A 36 min en coche - 37.7 km
  • Un canal con casas reflejadas en el agua, rodeado de plantas y árboles florecientes.
    Barrio histórico Little Venice
    A 37 min en coche - 38.4 km
  • Un lago tranquilo con una roca grande en primer plano y una ladera boscosa al fondo.
    La Bresse-Hohneck
    A 53 min en coche - 45.6 km
  • Montaña Grand Ballon
    A 36 min en coche - 21.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Raedersheim: 10 min en coche
  • Mulhouse (MLH-EuroAirport): a 41 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 9 min en coche
  • Le Nez Dans L'o
    A 10 min en coche
  • La Ferme des Moines
    A 5 min a pie
  • Le Bellevue
    A 6 min en coche
  • L'Auberge du Vallon
    A 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hôtel & SPA Les Violettes

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas en una zona rural
  • En Hôtel & SPA Les Violettes podrás disfrutar de comodidades como una terraza en la azotea, una chimenea en el vestíbulo y un bar. El alojamiento ofrece exfoliaciones corporales, aromaterapia y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina francesa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un baño turco y una sauna.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un punto de recarga para coches
    • Un ascensor, un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Las 57 habitaciones tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 101 cm con canales por satélite
    • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y calefacción

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Una piscina cubierta (de 07:00 a 22:00), sombrillas, tumbonas
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Husseren-les-Chateaux
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 436 comentarios
El precio actual es de 108 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 jul al 6 jul
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 28 EUR por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Jardin des Violettes

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Cata de vinos
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Chimenea en el vestíbulo
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 101 cm con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:30

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25.00 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.86 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 28 EUR por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 25.00 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿En Hôtel & SPA Les Violettes hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hôtel & SPA Les Violettes?

A fecha de 2 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hôtel & SPA Les Violettes el 5 de jul de 2026 son de al menos 248 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hôtel & SPA Les Violettes se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25.00 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hôtel & SPA Les Violettes?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel & SPA Les Violettes?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel & SPA Les Violettes?

La salida se realiza a las 11:30.

¿Dónde se encuentra Hôtel & SPA Les Violettes?

Este hotel con spa en una zona rural se encuentra a muy poca distancia de Parque Natural de los Ballons des Vosges y a menos de 5 kilómetros de Domaines Schlumberger y Antigua zona de batalla Hartmannswillerkopf. Centro cultural Los Dominicos de Alta Alsacia y Iglesia de Saint Léger también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hôtel & SPA Les Violettes

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

8,8

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
193 comentarios de un total de 347 con una puntuación de 10 - Excelente
112 comentarios de un total de 347 con una puntuación de 8 - Bueno
31 comentarios de un total de 347 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 347 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 347 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Marc

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Sehr schönes Hotel, fantastischer Wellnessbereich und sehr freundliches Personal!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cédric

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hôtel, restaurant Spa, magnifique très confortable, propre avec un personnel accueillant et très sympathique. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons fortement cet établissement.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Leite

Aspectos positivos: Limpieza
Tudo perfeito spa 5 ⭐️ quarto também super confortável grande e os serviços também
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Domenic

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Alles sauber
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fabrice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très bien

Des chambre magnifique et un très beau spa
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Frédéric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Séjour très agréable et sympathique
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Isabel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful place!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Ingeborg

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Charming old-style room with a comfortable bed. The bar was cozy with good cocktails. Special thanks to Tom, the waiter — very friendly and full ofCharming old-style room with a comfortable bed. The bar was cozy with good cocktails. Special thanks to Tom, the waiter — very friendly and full of positive energy. He was the highlight of our stay. positive energy. He was the highlight of our stay.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

KARINE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Charmant hôtel avec un spa et une piscine des plus agréables et un excellent dîner !
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Sofia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mysigt hotell med mycket charm, tyvärr gjorde de om trädgården när vi var där.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mery

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location, big Wellness & spa offering, outdoor pool and jacuzzi.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

One word: Amazing!!!

That hotel is just amazing. Everybody is very friendly and make you feel very welcome. The food is to die for. We will certainly go back.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ETIENNE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything, was amazing !
Se alojó 7 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Véronique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Calme et tranquillité au top. Penser juste à indiquer / signaliser la poutre à l'entrée chambre 30 qui peut être traître pour les grands
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Suvarna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Service et installations spa incroyables, je recommande. En revanche le restaurant / petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un 4-5 étoiles.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Beutel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Séjour agréable

Excellente table , un dîner 3 plats remarquables et un petit déjeuner au top avec que des produits ultra frais. Le spa est agréable même si l’eau de la piscine est un peu froide, par contre les chambres mériteraient un rafraîchissement
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Stephan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastique!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Christian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
L’hôtel était vraiment au top, le cadre très joli, tout était impeccable, les gens qui y travaillent sont très sympathiques et accueillants, tout en restant très professionnels. L’hygiène, que ce soit dans les chambres ou au restaurant ou dans le spa, est impeccable, nous avons été vraiment ravis de notre séjour et le recommandons chaleureusement. C’est un endroit qui vaut vraiment le coup, et on y retournera à coup sûr.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Veronique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bel établissement. Un baume frais envahi l’ensemble des espaces, y compris votre qui livre une odeur de spa … La chambre romantique supérieur offre un très bel espace avec tout le confort. Vous profiterez aussi d’un grand balcon. Les aménagements du spa sont de qualité et permettent une détente totale ou des sensations fortes pour les plus courageux avec le petit bassin à 8 degré. Nous reviendrons à 1000% dans cet établissement de qualité ! Merci pour cette belle parenthèse
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

6/10 Normal

Gisele

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good spa

Calm environment, various hammams and saunas. Large bedroom but smells cigarette and strong detergent. Breakfast buffet was just ok, nothing amazing for a 4* hotel.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza

Mittelwertig

Etwas überraschend war, dass rund um das Pool gebaut wurde. Im Pool war das Wasser eher kat. Frühstück ok aber nicht speziell. Kaffee eher schlechter Qualität. Das Hotel ist gut in einem Wald gelegen. Das Hotel ist gut in einem Wald gelegen. Ausflüge rund um das Hotel waren sehr schön. Insgesamt war es sehr sauber und das Bett war prima wir haben sehr gut geschlafen. Obwohl wir viel bezahlt haben gab es keine Extra oder Geschenke.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Marion

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Déception

Établissement pas à la hauteur de mes attentes. J offrais le séjour à mon amie et des l arrivée la personne à l accueil à annoncé le prix de la chambre (alors que tout avait été réglé en ligne ) Elle s est excusée plusieurs fois mais c était trop tard Il y a actuellement des travaux extérieurs pour le Spa ,j étais informé lors de ma réservation . En revanche on ne m avait pas informé que la chambre avec jacuzzi privé donnait directement sur les travaux ( pas d intimité , du bruit , et je passe la vue chantier) .De plus des 8:00 les travaux commencent donc pas de grasse matinée non plus . Enfin aucun réseau ni Wifi , ce qui peut se gérer si on est à minima informé avant le séjour . Aucun geste commercial .
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Mike

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Énorme déception !

Réservation au départ effectuée pour une personne. Nous avons appelés l’hôtel afin d’y ajouter une deuxième personne, chose faite. Lors de notre arrivée, en demandant bien si tout était réglé, on nous précisa qu’il ne restait que les taxes de séjour à ajouter. Le lendemain lors du Check out, quelle ne fut pas notre surprise quand on nous annonça des frais de 40€ supplémentaires pour la deuxième personne ayant séjourné dans la même chambre. Ce n’est pas tant les 40€ supplémentaires qui nous on dérangés mais le fait de cacher ces frais jusqu’au Check out en nous mettant devant le fait accompli. Autre problèmes, au vu du prix de la nuit, il serait bien d’accorder l’accès au spa plus longtemps que jusqu’au moment du Check out (soit 11h du matin), ou y indiquer clairement les horaires d’accès au moment du la confirmation de la réservation. Pour nous qui sommes arrivés tard la première journée, il ne nous aura finalement pas été possible de profiter de celui-ci. Être un minimum arrangeant aurait été un plus pour un hôtel spa 4*… Mais le fond de commerce est apparement basé sur les frais cachés et sur le fait prendre les clients pour des cartes bancaires sur pieds ! Dernière chose, le wifi défaillant est apparemment une chose connu de la direction… Mais là encore, aucune compensation ni même d’excuses. Juste un « oui on sait » Cet hôtel ne nous reverra clairement plus.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

regine

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le personnel était exceptionnel, tant pour les renseignements,à l écoute ,disponible,ils étaient tous parfaits.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Christine

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La chambre était propre et bien aménagée. Nous avons particulièrement apprécié le spa Nous reviendrons
Se alojó 1 noche en febrero de 2026