Con una excelente ubicación junto al mar, Sofitel Haikou se encuentra en la zona de Longhua y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. No olvides visitar Calle de las Arcadas de Haikou: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Haikou
Haikou (HAK-A. Internacional de Meilan): a 33 min en coche
Restaurantes
星巴克
A 17 min a pie
福满隆酒楼
A 11 min a pie
苏荷酒吧
A 14 min a pie
Pizza Hut 必胜客
A 17 min a pie
KFC 肯德基
A 12 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sofitel Haikou
Quédate en este hotel de lujo cerca de Calle de las Arcadas de Haikou
En Sofitel Haikou podrás disfrutar de comodidades como un centro comercial, una cafetería y un jardín. El alojamiento ofrece aromaterapia, envolturas corporales y hidroterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (KWEE ZEEN) dispone de
cocina internacional y ofrece almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y 2 bares.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
Desayuno bufé (de pago), espacios sin humos y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Salas de tratamientos o masajes, un dispensador de agua y café o té en las zonas comunes
Un salón de eventos, portero o botones y un ascensor
Características de la habitación
Las 208 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y bidés
Televisiones LCD con canales por cable
Armarios o roperos, cunas gratuitas y hervidores eléctricos
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa China Green Hotel, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; entre 168 y 168 CNY por persona
2 bares o lounges
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
GARDEN BAR TERRACE
KWEE ZEEN
LEMON 1900 BISTRO BAR
Actividades
Centro comercial
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Sauna
Spa completo
Tiendas de diseño
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
240 metros cuadrados de zona para conferencias
6 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Huerto
Jardín
Tumbonas de piscina
Spa completo
7 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masaje
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Alfombras en la habitación
Ascensor
Entrada sin escaleras
Suelo de baldosas en la habitación
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Albornoces infantiles
Artículos de higiene personal de diseño
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: entre 168 y 168 CNY por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar y un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 07:00 a 22:30.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Clasificación nacional
La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.
Otros nombres del alojamiento
Sofitel Haikou Hotel
Sofitel Haikou HAIKOU
Sofitel Haikou Hotel HAIKOU
Preguntas frecuentes
¿En Sofitel Haikou hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:30.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sofitel Haikou?
A fecha de 18 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sofitel Haikou el 21 de mar de 2026 son de al menos 113 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Sofitel Haikou se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sofitel Haikou?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Sofitel Haikou?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Sofitel Haikou?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Longhua, a 4,7 km de Calle de las Arcadas de Haikou y a 14,8 km de Centro de convenciones y exposiciones internacionales de Hainan.
Comentarios
Comentarios sobre Sofitel Haikou
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,4
Servicios
9,6
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
15 comentarios de un total de 18 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
15
2 comentarios de un total de 18 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
2
1 comentarios de un total de 18 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
0 comentarios de un total de 18 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
0 comentarios de un total de 18 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
8/10 Bueno
Denise
17 de feb de 2026
Denise
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Li
Viaje de negocios
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
Li
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
KLAW
Viaje de negocios
4 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed at Sofitel Haikou for a business trip and was thoroughly impressed. The hotel offers a perfect blend of luxury and functionality, ideal for business travelers. The room was spacious, clean, and well-equipped with a comfortable work desk and high-speed Wi-Fi. The staff were courteous, professional, and attentive to every detail.
The breakfast buffet had a great variety of both Western and local options, which was a great way to start the day. Meeting facilities were top-notch, and the location was convenient for accessing the business district. After work, I appreciated the relaxing atmosphere at the lounge and the stunning ocean views.
Highly recommend Sofitel Haikou for business travelers looking for comfort, convenience, and excellent service.
KLAW
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Siew keow
Viaje en familia
12 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
My stay at Sofitel Haikou was exceptional as always. The rooms are high-tech, spotless, and very well maintained. It's a perfect blend of comfort and modern luxury.
The staff are friendly, professional, and always ready to go the extra mile. I would like to express my heartfelt thanks to the service team on duty on 11 November 2025(around 9am–10am) for kindly arranging an early check-in and sending our luggages to our room within 10 mins. We had an early flight into Haikou and my mum was tired, so the thoughtful gesture was deeply appreciated.
I also want to thank the service team on duty on 12 November (between 10am–12 noon). After checking out, I accidentally left my bag at the hotel, and the staff were incredibly helpful and efficient in locating it for me.
Every experience at Sofitel Haikou has been nothing short of excellent. Thank you to the entire team for your warm hospitality and impeccable service. You truly made our stay memorable! Sofitel Haikou will definitely be my number 1 choice when I return to Haikou.
Siew keow
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
HANG CHI
3 de oct de 2025
HANG CHI
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Yu Chao
21 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Yu Chao
Se alojó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Tarik
Viaje en familia
18 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tarik
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
meng deng
Viaje en familia
7 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
meng deng
Se alojó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Sai Chu
29 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sai Chu
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
6/10 Normal
SIANG MING
Viaje en familia
30 de jul de 2023
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
This is the newest hotel in Haikou and opened during the pandemic period. Had high expectations as I last visited in 2018 and this was still building and I stay at nearby Hilton Haikou.
A few issues we had which is why we gave 3-star rating:
1. The hotel’s main lobby and breakfast at all day dining area was located at 35th and 34th floor respectively but the rooms are located at lower levels… very odd planning
2. The corridor way from lift lobby to rooms are designed using dark colors… makes it feel narrow and not so welcoming as we walked to our room.
3. Was on 24th floor also and some hotel guests smoking in their rooms even though it’s a non-smoking hotel and these inconsiderate guests left they room doors open allowing cigarette smoke to flow into corridor way.
4. I saw a couple of times housekeeping team passed by and nothing was done over the course of my 3D2N stay… therefore the 4-star ratings on staff service
5. While the hotel is only 3 years old and factoring the pandemic, condition of property pales in comparison to Hilton Haikou which we went over for dinner on 1 of the night during our stay.
The next time we visit Haikou, unlikely we will stay at this hotel again… I have severe allergies issue and the cigarette smell given it’s central air conditioning gave me quite a bit of issue during my stay.
SIANG MING
Se alojó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Mei Lei
11 de jun de 2023
Mei Lei
Se alojó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Melody
28 de feb de 2023
Melody
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Joanne
Viaje de negocios
5 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cozy and clean, very nice!
Joanne
Se alojó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Joanne
Viaje de negocios
4 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cozy and convenient
Joanne
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
10/10 Excelente
JIONG
7 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
全新的豪华酒店
全新的酒店,升级到尊尚客房,所有的一切都很好,海口首选
JIONG
Se alojó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Yu
8 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación