Anar a la secció principal

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Habitació familiar | Roba de llit d'alta qualitat, minibar gratuït i escriptori

Habitació familiar

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
  • Vistes al jardí
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit d'alta qualitat, minibar gratuït i escriptori

Habitació superior

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
  • Vistes al mar
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Roba de llit d'alta qualitat, minibar gratuït i escriptori

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
  • Vistes al jardí
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Roba de llit d'alta qualitat, minibar gratuït i escriptori

Habitació estàndard

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
  • Vistes al mar
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive es troba a Manavgat, al casc històric i a la platja. Si et ve de gust anar de compres, ves a Centre Comercial Süral i Centre Comercial de Side, però si el que vols és apreciar la bellesa natural de la regió, visita Platja Est de Side i Platja General. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara surf de vela i ràfting, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara les rutes de senderisme o ciclisme i el ciclisme de muntanya. Consultar la guia de viatge a Side
Mapa
Tilkiler Mevkii Erhan Demir, Bulvari P.Kutusu: 6 Colakli, Manavgat, Antalya, 07610

Què hi ha als voltants

  • Platja Oest de Side
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja General
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre Comercial Süral
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Aquapark
    4 minuts en cotxe - 3.4 km
  • Platja Pública d'Evrenseki
    5 minuts en cotxe - 3.4 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional d'Antalya (AYT): a 58 min en cotxe

Restaurants

  • club hotel sidelya poolbar
    9 minuts a peu
  • Jasmin Cafe Bar
    6 minuts a peu
  • Beach Bar
    5 minuts a peu
  • Deniz Pastanesi
    9 minuts a peu
  • Lalezar
    9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop del mar
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, una sala de festes i una pista de bitlles a Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, bar a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament facial i un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina mediterrània. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja, l'esquí aquàtic i el vol nàutic completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una terrassa.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, una pista de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Registre d'entrada exprés, porter o grum i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Totes 324 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, balcons i bressols gratuïts

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar o les begudes disponibles

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Tennis

Classes i jocs

Aeròbic
Esport aquàtic

Allotjaments similars

Piscina coberta, piscina a l'aire lliure de temporada i para-sols
Alba Royal Hotel - Ultra All Inclusive - Adults Only 16+
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
9.0 de 10, Fantàstic, 62 opinions
Alba Royal Hotel - Ultra All Inclusive - Adults Only 16+
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 3 restaurants
  • 5 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Ana
  • Fish
  • Sunset Beach
  • Thai

Activitats

  • Bàsquet
  • Biblioteca
  • Centre comercial
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Esquí nàutic
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Minigolf
  • Moto aquàtica
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic
  • Vol nàutic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de jocs o videojocs
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 820 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Bany turc
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Sales de tractaments de spa
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 5 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2008
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • Càrrec per la caixa forta a l'habitació: 100 TRY per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 11167
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Alba Queen
Alba Queen Hotel
Alba Queen Hotel Manavgat
Alba Queen Manavgat
Hotel Alba Queen
Queen Alba Hotel
Alba Queen Hotel Side
Alba Queen Side
Alba Queen Hotel All Inclusive Side
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen All Inclusive Side
Alba Queen All Inclusive
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive Manavgat
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos amb algunes restriccions i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el minigolf, el tennis i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Aquest allotjament a Manavgat es troba al districte històric. És a primera línia de platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Platja General i Platja Oest de Side. Platja Pública d'Evrenseki i Centre Comercial Süral també són a menys de 3 km.

Opinions

Opinions: Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

8,2

Molt bo

9,0

Neteja

8,4

Ubicació

8,2

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 40 de 84 opinions
Puntuació 8: Bo. 27 de 84 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 84 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 84 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 84 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Deniz

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hyggelig personale, bra renhold og god mat! Stranda var fantastisk, ikke en eneste stein. Perfekt for barn. Vi hadde et fint opphold her. Skulle ønske at det var litt flere aktiviteter for baby mellom 1-2 år.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Leonardo

Estada de 8 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Hüseyin, Fürth

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gutes leckeres Essen , Sauber und super Service. Danke nochmals Animation Team
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Zanne Broe

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Rigtig dejligt hotel

Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
Estada de 4 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Sedat

Estada de 6 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

muhammet

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Seneye tekrar gideceğiz ailecek.

Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu. Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
Estada de 3 nits (jul. 2023)

10/10, Excel·lent

Kelly

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing hotel

The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Estada de 2 nits (maig 2021)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Worst reception service I have ever seen

No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
Estada de 4 nits (abr. 2021)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Estada d’1 nit (maig 2021)

10/10, Excel·lent

Gökhan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
Estada de 2 nits (jul. 2020)

2/10, Horrible

Serden

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2020)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (jul. 2020)

10/10, Excel·lent

Ayad

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (jul. 2020)

10/10, Excel·lent

Hatice

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2020)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
Estada de 6 nits (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 21 nits (juny 2019)

8/10, Bo

Mehmet Suat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Kesinlikle masaj spa kullanmayın

İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor

10/10, Excel·lent

apo0738, türkt

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

super

hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis

8/10, Bo

mourad, København

Godt ophold

Dejligt hotel samt mad på hotellet. Ren og pænt hotel

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Nära strand

Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............

10/10, Excel·lent

Metin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

GÜZEL

Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.

8/10, Bo

M.Ertan, Isparta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Sahilde Yürümek için Güzel.

Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei

NOT 5 star standard - very disappointed!

I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!

8/10, Bo

diggers

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Nice hotel good food but day activities nil

Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja

..sehr grosses Hotel..

netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :) das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!