Hotel apartament

The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Cuina
  • Rentadora
  • Assecadora
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 150 €
taxes i impostos inclosos
16 d’ag. - 17 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Apartament, 1 dormitori, vistes a la ciutat

  • Vista a la ciutat
  • 87 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Apartament, 2 dormitoris

  • Vista a la ciutat
  • 127 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Apartament, 3 dormitoris

  • 195 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Estudi, 1 llit de matrimoni gran

  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Apartament, 1 dormitori, vistes al port

  • Vista al port
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Apartament, 2 dormitoris

  • Vista al port
  • 127 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments es troba a la vora d'un llac, a Nanshan, i té connexió amb un centre comercial. Costa Feliç i Centre Comercial Coco Park són imprescindibles per als amants de les botiques; afegeix-los al teu itinerari juntament amb altres visites que no et pots perdre, com Finestra del Món. Port de la Badia de Shenzhen és un altre lloc recomanat per visitar. Consultar la guia de viatge a Shenzhen
Mapa
No 8 East Baishi Road, The OCT Harbour, Nanshan District, Shenzhen, 518053

Què hi ha als voltants

  • Vista al riu al capvespre, amb edificis il·luminats i un passeig marítim.
    Costa Feliç
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Un paisatge urbà amb una torre destacada que recorda a la Torre Eiffel, envoltat de vegetació exuberant i una massa d'aigua.
    Finestra del Món
    2 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Poble Folklòric de la Xina Esplèndida
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Badia de Shenzhen
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Ciutat Xinesa d'Ultramar
    3 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hong Kong Lok Ma Chau: 8 min en cotxe
  • Estació del Parc de la Badia de Shenzhen: 3 min a peu
  • Aeroport Internacional de Shenzhen (SZX): a 31 min en cotxe

Restaurants

  • HEYTEA 喜茶
    6 minuts a peu
  • 1949全鸭季 Duck De Chine
    8 minuts a peu
  • CJW Cigar Jazz Wine
    7 minuts a peu
  • 俏江南 South Beauty
    6 minuts a peu
  • Decameron Coffee
    19 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments

  • Hotel apartament de luxe per a famílies amb Costa Feliç a prop
  • The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments, amb Finestra del Món i Port de la Badia de Shenzhen a poca distància, ofereix una terrassa, un jardí i un parc infantil. Per descansar i relaxar-te, visita la sala de vapor. El restaurant restaurant cuina asiàtica de les instal·lacions, The Resident Lounge, ofereix esmorzars, dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i un gimnàs obert les 24 hores a la seva disposició.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
    • Registre de sortida exprés, magatzem d'equipatge i sala de banquets
  • Característiques de l'habitació
  • Les 155 habitacions ofereixen detalls com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i minibars (amb alguns articles gratuïts).
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Sabatilles de mida infantil i bressols gratuïts
    • Reciclatge i bombetes LED
    • Banyeres profundes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
    • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
    • Cuines, frigorífics/congeladors grans i rentaplats

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • Para-sols de piscina
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Socorristes

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Es recomana arribar-hi en cotxe
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Comoditats per a famílies

  • Bressol gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil

Restaurants a les instal·lacions

  • The Resident Lounge

Cuina

  • Arrossera
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Dispensador d'aigua
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Forn
  • Forn amb torradora
  • Frigorífic/congelador de mida estàndard
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Productes de neteja
  • Rentaplats
  • Torradora
  • Tovallons de paper

Restaurants

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 98 CNY per persona
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Minibar gratuït (articles limitats)
  • Servei d'habitacions (hores limitades)
  • Un restaurant

Dormitoris

  • Despertador
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional: CNY 140 per nit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Es proporcionen tovalloles
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable i per satèl·lit
  • Televisor en espais comuns

Zones a l'aire lliure

  • Jardí
  • Terrassa

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia
  • Rentadora i assecadora
  • Servei de bugaderia

Espais de treball

  • 60 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Control de temperatura

  • Aire condicionat

Animals de companyia

  • Només s'admeten animals de servei (no s'admeten animals de companyia)

Característiques especials i accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador a la banyera
  • Agafador al costat del vàter
  • Ascensor
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Seient del vàter elevat
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Aigua embotellada gratis
  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Caixa forta
  • Caixa forta a la recepció
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Cortines opaques
  • Magatzem d'equipatge
  • Planxa i post de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Servei de neteja diari
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de consergeria
  • Telèfon

Aspectes destacats de la ubicació

  • A la vora d'un llac
  • A prop d'un hospital
  • A prop d'una estació de metro
  • A prop del passeig
  • Amb connexió amb un centre comercial
  • En un districte comercial
  • En un districte d'oci

Activitats

  • Centre de benestar obert les 24 hores
  • Club infantil gratuït
  • Futbolí
  • Gimnàs
  • Piscina infantil
  • Parc temàtic a prop

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)
  • Extintor
  • Tancament de seguretat

General

  • 155 unitats
  • 2 edificis
  • 8 plantes
  • Any de construcció: 2013
  • Canvi de llençols (cal sol·licitar-lo)
  • Dispensador d'aigua
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Insonorització
  • Jardí al terrat
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Reciclatge
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • Sala de banquets
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 140 CNY per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 98 CNY per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 500 CNY per persona només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 140 CNY per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un pany de seguretat.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-22:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Classificació de l’allotjament

La classe d'allotjament, proporcionada pel nostre sistema de classificació, es basa en el tipus d'allotjament, les comoditats i els serveis.

Preguntes freqüents

The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments?

Amb data 10 d’ag. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments el dia 16 d’ag. de 2026 són d'almenys 150 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments?

Registre de sortida: migdia.

The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 500 CNY per persona.

On es troba The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments?

Aquest hotel apartament a Shenzhen al llac i és ideal per a famílies. A menys de 5 km tindràs les atraccions següents: Costa Feliç i Finestra del Món. Centre Comercial Coco Park i Port de la Badia de Shenzhen també són a menys de 15 km. Estació del Parc de la Badia de Shenzhen és a 3 min a peu i Estació de Qiaocheng East, a 18 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: The Oct Harbour, Shenzhen - Marriott Executive Apartments

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

9,2

Ubicació

9,0

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 75 de 118 opinions
Puntuació 8: Bo. 26 de 118 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 118 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 118 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 118 opinions

Opinions

Opinió verificada

6/10, Acceptable

Yushan

Què li ha agradat: Neteja, entrada i comunicació
Què no li ha agradat: Precisió de l’anunci
Well, the room we got was 673, which is the smallest apparently. And we paid the same price for other 5 starts hotel would be better. So just be aware of it. And we stayed for 3 nights. The staffs were efficient and the breakfast selections were limited. Overall the hotel location is great for family. Lots of restaurants and shops nearby.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Suet Ping

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
一間很舊的萬豪
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Meden Cecilia

Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
We had an amazing stay with our 10 month old and this hotel is definitely baby friendly. The room was very spacious, clean, and had complete amenities for everything we needed for our short stay and even gave an amenity kit for our baby. The staff were so friendly and accommodated all our requests, and went out of their way to find English speaking staff to translate when they were unable to understand us. Our baby absolutely loved the play room and pool and even enjoyed the breakfast buffet where they gave him his own utensils and toys to keep. I would also like to commend the pool lifeguard, housekeeping, and front desk staff as I lost a very precious gold and diamond bracelet and it was found and returned to me through their coordination. Location is also very convenient as it's beside a mall and complex with restaurants, a supermarket, and even rides for kids.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Sachin

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms are spacious and well maintained
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Marion

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spotless spacious room. Enjoyed having a robe, slippers and extra towels to relax in the mornings.
Main room
Kitchen
Walk-in closet
Bathroom
Estada de 11 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Wai Kin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alway enjoy staying there
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Lam

Què li ha agradat: Neteja, entrada i comunicació
資訊不準確
Estada d’1 nit (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

jens

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect
Estada d’1 nit (des. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

HEON JU

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
좋아요
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

eve

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
酒店房好大好新亁淨舒適,服務員態度非常友善熱情❤️,隔離就是商場非常方便,下次會再入住
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

TONG

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

很好

靠近港大医院 欢乐海岸里面 很方便 服务很好
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Yu-Sheng

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
安靜 舒適 服務人員有禮貌
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
職員親切有禮,服務周到。房間設備完善,厨房用具充足。
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

KA FAI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
職員服務非常好。
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Xiangyan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 2 nits (març 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

weijing

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
good
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

WING TAK

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
整體10分方便舒適
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
房間很大,我跟老婆都非常滿意,環境也很好,只是大堂入口有點難找
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Wai Kin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
It’s been over 7 years since I stayed there last… the room finishes hasn’t aged well but still a nice spacious room knowing the hotel is over 10 years old
Estada d’1 nit (maig 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

pepsi

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
餐廳裝修, 早餐變得不值, 订前先問清楚, 不然到外面餐廳嘆早餐更舒服
Estada d’1 nit (des. 2023)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei

這價錢有很多其他選擇

早餐極少選擇像是臨時搭建一樣,房大所以清潔度有一定問題,布梳化一坐就比野咬。職員態度好但大部份都欠缺專業知識。
Estada d’1 nit (març 2024)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Yiu Chung

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
酒店裝修已老化,厠所的裝修脫下來,電掣都脫下來,內裡有燒過痕跡,有點兒失望。
Estada d’1 nit (juny 2024)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

JEN WEI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

無法順利辦理入住

下午四點抵達酒店居然房間還沒準備好,影響到我的權益。
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

CHI SHUN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Spacious and comfortable roon

Two bedroom Suite has two bathrooms. The suite is very spacious and has very high ceiling. It was quite a comfortable stay. The hotpot dinner included in the package was very good. All service personnel were excellent. Sadly, temperature of the room could not be adjusted even though control panel of the ventilation system appeared to be adjustable. The ventilation system made the room very hot at night, but very cold around sunrise.
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Gordon Kwok Man

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
I had a terrible experience the first thing I walked in. Went to reception and waited for 40 minutes for check in. There was only one customer being served but it took so long. There was only 1 person working at the counter. Then as I waited, another customer showed up and then some one from the back counter went to help them and skipped us. I was absolutely furious as I was waiting in line to be served but they skipped me. I then complained to the front staff member saying this is not acceptable. We are also a high tier Marriott member but my status is not accepted due to it being an apartment and not hotel. I understand if there is only 1 person providing service but to skip me and then serve someone else when they arrive is NOT ACCEPTABLE! Also, the whole executive apartments were very old and did not look like the website. The steam room did not work and the breakfast buffet was terrible. If I knew this, I would have booked the hotel instead. Very disappointed in the whole experience.
Estada d’1 nit (des. 2025)