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La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,0

Increíble

Elegancia serena en un entorno impresionante

Rodeado de impresionantes paisajes, este magnífico hotel ofrece un entorno sereno y tranquilo con una decoración elegante y un ambiente lujoso. Deléitate con una experiencia mágica en el spa, un desayuno excepcional y una cena sobresaliente, todo ello mientras disfrutas de los hermosos jardines y el encantador ambiente.

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 524 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jun al 16 jun

Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Les Terrasses)

Habitación doble superior (Les Terrasses) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación doble superior (Les Terrasses)

  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Junior Suite 'Les Bruyères'

Junior Suite 'Les Bruyères' | Baño | Artículos de higiene personal de diseño, secador de pelo y albornoces

Junior Suite 'Les Bruyères'

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Confort doble (Les Forêts)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Confort doble (Les Forêts)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Confort doble (Les Montagnes)

Habitación Confort doble (Les Montagnes) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Confort doble (Les Montagnes)

  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite

  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación (Les Villages)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación (Les Villages)

  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva, bañera de hidromasaje

Suite exclusiva, bañera de hidromasaje | Bañera de hidromasaje

Suite exclusiva, bañera de hidromasaje

  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble (Les Jardins)

Habitación de lujo doble (Les Jardins) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación de lujo doble (Les Jardins)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite panorámica (La Costelle)

Suite panorámica (La Costelle) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite panorámica (La Costelle)

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Baptiste)

Suite de lujo (Baptiste) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite de lujo (Baptiste)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Marcel)

Suite de lujo (Marcel) | Zona de estar | Televisión LCD de 35 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite de lujo (Marcel)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Mireille)

Suite de lujo (Mireille) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite de lujo (Mireille)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Lucie)

Suite de lujo (Lucie) | Zona de estar | Televisión LCD de 35 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite de lujo (Lucie)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Arlette)

Televisión LCD de 35 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite de lujo (Arlette)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa de lujo (François)

Villa de lujo (François) | Exterior

Villa de lujo (François)

  • 300 m²
  • 5 habitaciones
  • 15 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux se encuentra en Colroy-la-Roche, en un entorno rural y en las montañas. Museo Oberlin y Memorial a Alsace-Moselle son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Museo KL-Natzweiler y Château du Haut-Kœnigsbourg. También merece la pena acercarse a Estación de esquí Le Champ du Feu y Monte Donon. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, y no te pierdas actividades como el descenso en trineo y las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de Colroy-la-Roche
Mapa
3 Rue Du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, Bas-Rhin, 67420

Qué hay en los alrededores

  • Parque Natural de los Ballons des Vosges
    Parque Natural de los Ballons des Vosges
    A 19 min en coche - 15.2 km
  • Memorial a Alsace-Moselle
    Memorial a Alsace-Moselle
    A 24 min en coche - 18.2 km
  • Museo Oberlin
    A 14 min en coche - 9.5 km
  • Estación de esquí Le Champ du Feu
    A 20 min en coche - 20.2 km
  • Parque de aventuras Alsace
    A 21 min en coche - 21.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Saulxures: 9 min en coche
  • Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo): a 55 min en coche

Restaurantes

  • La Tete En L'air
    A 17 min en coche
  • Hotel 48 Degrés Nord
    A 17 min en coche
  • Ferme Auberge du Kreuzweg
    A 16 min en coche
  • La Belle-Vue
    A 7 min en coche
  • O Coeur Des Délices
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Museo Oberlin
  • La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux se encuentra a muy poca distancia de Estación de esquí Le Champ du Feu y de Museo KL-Natzweiler. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como rutas a pie o en bicicleta. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con un plato con estrellas Michelin. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 3 piscinas al aire libre y 2 piscinas cubiertas, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento con asistencia gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y bicicletas de alquiler
    • Una piscina con borde infinito, un punto de recarga para coches y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otros detalles, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Cambiadores para bebés, monitores de bebés y tronas
    • Juegos de cama hipoalergénicos y cunas (de pago)
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y albornoces infantiles
    • Televisiones LCD de 35 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
    • Armarios o roperos, bañeras para bebés y zapatillas infantiles

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Este alojamiento forma parte del grupo Relais & Chateaux.

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Sala de reuniones
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  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, 363 comentarios
El precio actual es de 97 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
Hôtel Val-Vignes
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 28 EUR por adulto y 14 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar du Spa
  • Le Calixte
  • Restaurant Le Chêne
  • Restaurant Le Feuillage

Actividades

  • 2 piscinas cubiertas
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Ciclismo de montaña
  • Gimnasio
  • Piscina con borde infinito
  • Piscina infantil
  • Piscina natural
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas cubiertas
  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera para bebés
  • Cambiador para bebés
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes para la piscina
  • Monitor de bebés
  • Piscina cercada
  • Piscina infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Espacio de coworking

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Lavabo a baja altura
  • Parqué en la habitación
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Construido en 1974
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 35 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:30; hora de fin: 22:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 70.0 EUR por noche.
Hay cunas disponibles por 50 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.20 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 28 EUR por adulto y 14 EUR por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 50 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 50 EUR por noche.
  • Cama adicional: 70.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de enero a diciembre.
Piscina disponible de 07:00 a 19:30.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al hidromasaje de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 15 años.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿En La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 Piscinas cubiertas, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Encontrarás piscinas naturales, con borde infinito o de otro tipo. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

A fecha de 10 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux el 15 de jun de 2026 son de al menos 524 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 50 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:30; hora de fin: 22:00.

¿A qué hora se realiza la salida en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Este hotel familiar de Colroy-la-Roche está en la montaña, a 4,7 km de Museo Oberlin y a menos de 15 kilómetros de Estación de esquí Le Champ du Feu y Memorial a Alsace-Moselle. Museo KL-Natzweiler y Monte Donon también están a menos de 32 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

8,0

Ubicación

9,2

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
36 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 10 - Excelente
15 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Jose Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito, el desayuno es muy bueno, la mayoría de la gente con muy buena actitud, sólo hubo algunas personas que fueron un poco groseras porque no hablábamos el idioma. Nos pareció de muy mal gusto que nos cobrarán 50€ por noche por una cuna para bebé. Mejor deberían de decir que no se admiten niños.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Andreas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Frühstück exzellent, Auswahl im Restaurant zu klein
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Thierry

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Séjour parfait.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Hien

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Complexe magnifique, chambre spacieuse et bien équipée, avec terrasse, salle de bain moderne et fonctionnelle, WC GROHE à la japonaise. Installations SPA magnifiques et complètes sur 3 étages. Personnel tres sympathique et attentionné. Un merveilleux séjour très relaxant.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Exceptionnel

Établissement exceptionnel. L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille! Le lieu est niché en pleine nature, un havre de paix
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

François

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel absolument fantastique par sa situation, sa décoration, sa propreté, son personnel et bien sûr son spa! Le petit déjeuner est juste exceptionnel.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Alka

Aspectos positivos: Servicios
Very nice spa
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Chloé

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Chambre spacieuse, avec jacuzzi privé très sympa, un peu déçu de l’équipement du spa qui ne fonctionnait pas bien. Personnel accueillant et service très propre Très bien mangé au restaurant de l’hôtel ainsi qu’au buffet des gourmandises et du petit déjeuner
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Morgane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Séjour détente

Séjour détente dans un cadre magnifique Spa et hôtel au top Je recommande
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Enjoyable
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Didier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tout était parfait
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Tania

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Magnifique endroit, cadre extraordinaire, très belle prestations. Dommage pour le tarif de la restauration.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Didier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jean-Michel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super inattendu ! Très classe! Super beau! Super high tech et moderne dans un environnement naturel et montagne ! Nous avions la villa Harlette qui était bien placée avec un accent privatif au SPA! Nous sommes souvent de passage dans la region et nous reviendrons ! Merci à toute l’équipe!
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Patrice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
SPA et environnement magnifique. Personnel et cuisinier jeune souriant compétant et au petit soin de la clientèle !! Un 5* proche du niveau « Palace » manque encore le petit plus en terme de satisfaction client!! ( exemples : trouver un « Irish coffee » quand n’existe pas à la carte! Trouver un massage quand tout est full!! Ne pas oublier de servir le client au « Breakfast » en tous cas pas 30 minutes après demande Après quelques ajustements cet établissement aura le niveau « PALACE!! »
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Valerie

Aspectos positivos: Limpieza
Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait . Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits. Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton. Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie.. Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Alexandre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Déception d'une adresse qui se dit incontournable

Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*... Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ; Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,... Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible ! SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré... Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Cécile

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L'hôtel nous a fait la surprise de nous faire découvrir leurs nouvelles chambres équipées au top du top. Très bon séjour !
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel bien situé pour le ski Accueil chaleureux Chambre et équipements excellents Heureux de notre sejour
Se alojó 2 noches en febrero de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Catherine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Superb

Wonderful hotel, beautiful décor and fabulous food, can't recommend enough!
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Marc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très bel endroit romantique et service au top.

Superbe endroit, nous avons fait nos 5 ans de mariage et tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre "Les cîmes" qui est la plus haute chambre disponible avec ascenseur privé et jacuzzi sur la terrasse. Le directeur de l'hôtel nous a écrit un petit mot et nous avons également eu une surprise pendant le dîner. Le service était parfait, rien à redire. Le seul bémol serait peut-être nos plats principaux qui étaient un peu fades à nos goûts mais sinon tout était très bien.
Se alojó 1 noche en mayo de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Virginie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Calme et sérénité

Nous avons passé 4 jour dans cet établissement: il est très bien situé pour visiter les villages d'Alsace. Le SPA est remarquable. Nous avons beaucoup apprécié la présence d'un buffet salé et sucré dans l'après midi. En revanche, nous avons été très déçus par la qualité du restaurant du soir et n'y sommes pas retournés.
Verificado

10/10 Excelente

Maurice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très bel endroit pour se ressourcer.

Découverte suite au passage de nos miss France et organisatrice Claudia Frittolini marraine de notre structure.
Se alojó 1 noche en octubre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Emmanuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel stay w/ spa

Very good and relaxing stay. Food is just outstanding. Employees are always, smiling and handsome. Just a wonderful place to get over everydays worries.
Se alojó 2 noches en agosto de 2017