Hotel Palmera Dorada se encuentra en Santiago Atitlán, en el centro y cerca de una playa privada. Galería de Arte CHIYA y Galería de arte La Galería son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Calle del Café y Calle de las Artes. La Calle de los Sombreros y Granja apícola Xunah Kaab también merecen la pena. Ver guía de viaje de Santiago Atitlán
4ta Avenida Zona 2, 8199, Santiago Atitlán, Sololá
Qué hay en los alrededores
Lago de Atitlán
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Cojolyá
A 6 min a pie - 0.6 km
Parque Central
A 7 min a pie - 0.6 km
Iglesia de San Jaime Apóstol
A 7 min a pie - 0.6 km
Santiago Atitlán
A 13 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): a 176 min en coche
Restaurantes
Chicken Bus
A 26 min en coche
Sababa
A 27 min en coche
Tacoyaki Japan Ramen
A 27 min en coche
Restaurante Y Café Arte
A 3 min a pie
Restaurante Casa Ajáchel
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Palmera Dorada
Quédate en este hotel cerca de Lago de Atitlán
Hotel Palmera Dorada puede presumir de ofrecer, entre otros, una cafetería, un servicio de lavandería y un bar. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina americana. Además de tener comodidades como una zona para conferencias, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Desayuno completo (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y una sala de reuniones
Características de la habitación
Las 53 habitaciones ofrecen comodidades como cajas fuertes, habitaciones insonorizadas y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Cortinas opacas, masajes en la habitación y habitaciones insonorizadas
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; entre 5 y 10 USD por adulto y 5 y 10 USD por niño
2 restaurantes
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Gold Bar
Mana Hotel Restaurante
Volcanes
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Trona
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
90 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de reuniones
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: entre 5 y 10 USD por adulto; entre 5 y 10 USD por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicar á la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Palmera Dorada Hotel
Hotel Palmera Dorada Santiago Atitlán
Hotel Palmera Dorada Hotel Santiago Atitlán
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Palmera Dorada hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Hotel Palmera Dorada se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Palmera Dorada?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Palmera Dorada?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Palmera Dorada?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Palmera Dorada?
En pleno corazón de Santiago Atitlán, este hotel se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque Central y Lago de Atitlán. Iglesia de San Jaime Apóstol y Museo Cojolyá también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Palmera Dorada
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
6,6
Servicios
7,6
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
12 comentarios de un total de 22 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
12
3 comentarios de un total de 22 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
3
2 comentarios de un total de 22 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
2
2 comentarios de un total de 22 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
3 comentarios de un total de 22 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
10/10 Excelente
Francesco
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Bellissimo hotel ho preso la camera da 4
Servizi top - vista stupenda
Colazione alla carta bel ristorante
Piscina bella (acqua fredda se vai di inverno)
Usata anche palestra c’è tutto
Hotel più bello di Santiago (non per tutte le tasche)
Francesco
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Gabriel
Viaje en familia
12 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lujoso y con una maravillosa vista
La llegada hasta el hotel en carro por el tipo de calles del pueblo es un tanto complicada y al llegar siendo la 1 PM salió una señorita que nos indicó que el check in era hasta las 3 PM, y en la confusión de este mensaje nos dió a entender que no podíamos ingresar a las instalaciones antes de esa hora. Finalmente nos abrió el portón para ingresar al parqueo y realmente nos sorprendieron las instalaciones. En general todo estuvo de maravilla, pero las camas dobles no son tamaño Queen, pero muy cómodas eso sí.
Gabriel
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Mishell
Viaje en familia
3 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel la piscina una belleza
Mishell
6/10 Normal
Nilsson
Viaje en familia
20 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El acceso es muy complicado no nos dejaron usar la piscina
Nilsson
Se alojó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Frank
Viaje en familia con niños pequeños
7 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy hermoso
Frank
Se alojó 1 noche en abril de 2023
6/10 Normal
Yunuen
Viaje en familia
16 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza
Me asignaron una hab. En piso 2 junto al bar (el bar está en el pasillo sin paredes que aislen), justo saliendo de mi habitación a escasos 10 pasos. Tenía que lavantarne 4:30 am y el bar dejó de hacee ruido poco después de las 23:00, me ofrecieron cambiarme de hab. Pero cuando llamé en repetidas ocasiones nadie respondió el teléfono.
De hecho para reportar el ruido tuve que llamar de mi celular al conmutador del hotel, por que de la hab. No me tomaban la llamada.
Lo ilógico es que habiendo habitaciones libres asignen lss que ya sabeb serán ruidosas.
En definitiva no rgresaría, es nuevo el hotel pero mal diseñado, JAMÁS asignas el bar al lado de las habitaciones.
Yunuen
Se alojó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
Oscar
Viaje en familia con niños pequeños
13 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonitas instalaciones, muy buenos precios y calidad de la comida.
El acceso es complicado, uno se pierde fácilmente en calles donde es complicado transitar en carro.
Oscar
Se alojó 2 noches en abril de 2022
4/10 Mediocre
AASHTHA
30 de dic de 2025
Aspectos negativos: Servicios
The room and staff was great, location was not ideal
AASHTHA
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Horrible
Ricardo
Viaje en familia
29 de dic de 2025
Aspectos negativos: Personal
I have never felt more unsafe or disrespected in my life. While the Hotel Palmera Dorada itself is decent on the inside with nice rooms, everything else about this stay was a nightmare.
The Location: The hotel is situated in what feels like the most dangerous neighborhood in Santiago Atitlán. It is surrounded by pitch-black alleys with zero lighting and is constantly teeming with drunks and suspicious individuals. We felt like targets every time we stepped foot outside the gate. If you value your safety, do not stay here.
The Checkout (The Breaking Point): Despite having fully prepaid my stay through Expedia, the checkout experience was traumatizing. An armed guard physically blocked us from leaving the premises. They refused to let us exit until they had "inspected" the rooms, treating us like common thieves or criminals.
I have traveled all over the world and have never been subjected to such a humiliating and hostile protocol. Being held against my will by an armed individual over a pre-paid room is completely unacceptable.
Message to Expedia & Management: I am expecting a formal response from Expedia immediately. This was not just bad service; this was unlawful restraint. I am currently in the process of escalating this claim with a lawyer to address the actions of the staff and the lack of safety at this location. STAY AWAY.
Ricardo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Adam
5 de feb de 2025
Adam
Se alojó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Antonio
23 de dic de 2024
Antonio
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Max
1 de dic de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
The hotel was nice but the food wasn’t
Max
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Leticia Sofia
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
10 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I strongly recommend this hotel to all tourists who want to have a great time in the area
Leticia Sofia
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Felipe D
Viaje en familia
26 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place to relax, close to the Lake
Felipe D
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
2/10 Horrible
Evelyn
Viaje en familia
10 de mar de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
the hotel is very expensive but it don’t has really good infraestructure, food is really bad, hotel is dark and sad. We were noked for 2 nights but we decided to leave the first night. They dind’t want to mede a refund.
Evelyn
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Keith
27 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastic Stay in Santiago Guatemala
Wonderful world class hotel in Santiago so good. We loved the pool. The bed was great and firm and plush.
Keith
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Erik
Viaje en familia
26 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Palmera Dorada Hotel
Palmera Dorada Hotel was great. Very clean place and staff is very helpful. The food was phenomenal. I had dinner twice there and the food was like eating at a five star restaurant, It was surprisingly good.
The hotel is a 10 min walk to the boats that take you across the lake for town hopping. Lots and lots of places to eat, located in the Heart of Santiago, Atitlan. I would definitely make reservations here again in the future.
For travelers with rental vehicles, I would say be weary of tight spaces. I had a small car so I had no issues weaving in and out of the streets. Big SUV's and trucks will probably have a harder time getting around.
There is plenty to see and plenty to do if you decide not to cross the lake. A few blocks from the hotel is a market that offers everything you want at very affordable rates as well as plenty of small food stands that offer the best of Guatemalan street foods.
I was very happy with my stay and couldn't have picked a better place.
Erik
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
4/10 Mediocre
Hyun Jun
10 de abr de 2023
Hyun Jun
Se alojó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Carmen
Viaje en grupo
10 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing stay!
It was an amazing stay! The staff was excellent and extremely accommodating. The location was super centric and also the cleanness was super good. 100% recommended.
Carmen
Se alojó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Daphne A, DELTONA
Viaje de negocios, Viaje en familia con niños pequeños
2 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento