Pasar a la sección principal

Hotel Palmera Dorada

Alojamiento de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación económica con 2 camas individuales

Habitación económica con 2 camas individuales | Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación económica con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica doble

Habitación clásica doble | Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación clásica doble

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Suite familiar

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación ejecutiva

  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Suite de lujo

  • Vistas al lago
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Dormitorio compartido familiar, 2 habitaciones, 2 baños

Dormitorio compartido familiar, 2 habitaciones, 2 baños | Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Dormitorio compartido familiar, 2 habitaciones, 2 baños

  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 4 camas individuales y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación económica doble, 1 cama doble, no fumadores, vistas al lago

Habitación económica doble, 1 cama doble, no fumadores, vistas al lago | Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación económica doble, 1 cama doble, no fumadores, vistas al lago

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar, 2 habitaciones, 2 baños, vistas a la ciudad

Habitación cuádruple familiar, 2 habitaciones, 2 baños, vistas a la ciudad | Caja fuerte, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación cuádruple familiar, 2 habitaciones, 2 baños, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales, 2 camas dobles y 2 sofás cama individuales
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Hotel Palmera Dorada se encuentra en Santiago Atitlán, en el centro y cerca de una playa privada. Galería de Arte CHIYA y Galería de arte La Galería son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Calle del Café y Calle de las Artes. La Calle de los Sombreros y Granja apícola Xunah Kaab también merecen la pena. Ver guía de viaje de Santiago Atitlán
Mapa
4ta Avenida Zona 2, 8199, Santiago Atitlán, Sololá

Qué hay en los alrededores

  • Lago de Atitlán
    Lago de Atitlán
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo Cojolyá
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque Central
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Iglesia de San Jaime Apóstol
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Santiago Atitlán
    A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): a 176 min en coche

Restaurantes

  • Chicken Bus
    A 26 min en coche
  • Sababa
    A 27 min en coche
  • Anafres
    A 28 min en coche
  • Restaurante Y Café Arte
    A 3 min a pie
  • Café Chuasinayí
    A 27 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Palmera Dorada

  • Quédate en este hotel cerca de Lago de Atitlán
  • Hotel Palmera Dorada puede presumir de ofrecer, entre otros, una cafetería, un servicio de lavandería y un bar. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina americana. Además de tener comodidades como una zona para conferencias, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno completo (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y una sala de reuniones
  • Características de la habitación
  • Las 53 habitaciones ofrecen comodidades como cajas fuertes, habitaciones insonorizadas y botellas de agua gratuitas.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Cortinas opacas, masajes en la habitación y habitaciones insonorizadas
    • Televisiones con canales por cable
    • Tronas, servicio de limpieza diario y teléfonos

Alojamientos similares

Habitación Premium doble | Ropa de cama de alta calidad, escritorio, cortinas opacas
Porta Hotel del Lago
Panajachel
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
8.8 sobre 10, Excelente, 1.001 comentarios
El precio actual es de 145 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jun al 30 jun
Porta Hotel del Lago
Comparar alojamientos parecidos

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; entre 5 y 10 USD por adulto y 5 y 10 USD por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Gold Bar
  • Mana Hotel Restaurante
  • Volcanes

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 90 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 5 y 10 USD por adulto; entre 5 y 10 USD por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Palmera Dorada hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hotel Palmera Dorada se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Palmera Dorada?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Palmera Dorada?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Palmera Dorada?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Palmera Dorada?

En pleno corazón de Santiago Atitlán, este hotel se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque Central y Lago de Atitlán. Iglesia de San Jaime Apóstol y Museo Cojolyá también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Palmera Dorada

7,8

Bueno

8,6

Limpieza

6,6

Servicios

7,6

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
12 comentarios de un total de 22 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 22 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 22 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 22 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 22 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonitas instalaciones, muy buenos precios y calidad de la comida. El acceso es complicado, uno se pierde fácilmente en calles donde es complicado transitar en carro.
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Gabriel

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lujoso y con una maravillosa vista

La llegada hasta el hotel en carro por el tipo de calles del pueblo es un tanto complicada y al llegar siendo la 1 PM salió una señorita que nos indicó que el check in era hasta las 3 PM, y en la confusión de este mensaje nos dió a entender que no podíamos ingresar a las instalaciones antes de esa hora. Finalmente nos abrió el portón para ingresar al parqueo y realmente nos sorprendieron las instalaciones. En general todo estuvo de maravilla, pero las camas dobles no son tamaño Queen, pero muy cómodas eso sí.
Vista desde la piscina por la noche
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

AASHTHA

Aspectos negativos: Servicios
The room and staff was great, location was not ideal
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Francesco

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Bellissimo hotel ho preso la camera da 4 Servizi top - vista stupenda Colazione alla carta bel ristorante Piscina bella (acqua fredda se vai di inverno) Usata anche palestra c’è tutto Hotel più bello di Santiago (non per tutte le tasche)
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Felipe D

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place to relax, close to the Lake
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Keith

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastic Stay in Santiago Guatemala

Wonderful world class hotel in Santiago so good. We loved the pool. The bed was great and firm and plush.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Marvin E

La ja
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Max

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
The hotel was nice but the food wasn’t
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Carmen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing stay!

It was an amazing stay! The staff was excellent and extremely accommodating. The location was super centric and also the cleanness was super good. 100% recommended.
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Supriya

Aspectos negativos: Personal y servicios
We are not happy with the customer service. Hotel is in Santiago which is not a touristy town and does not have any water ferry to get to after 4:30 in the afternoon. We felt the town was not very safe and tourist friendly. We spoke to them about checking out after first night. Initially they agreed and still ended up charging for 2 nights. It was extremely frustrating working with them. They charged us in cash and then twice on card just for one night. After we disputed they returned us the cash but only after we got an alert from our bank that they charged our card multiple times. Hotel inside is okay once you get in there. However location, customer service and communication is seriously lacking. Pictures don’t do justice and the hotel is not what it looks like in the pictures.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Erik

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Palmera Dorada Hotel

Palmera Dorada Hotel was great. Very clean place and staff is very helpful. The food was phenomenal. I had dinner twice there and the food was like eating at a five star restaurant, It was surprisingly good. The hotel is a 10 min walk to the boats that take you across the lake for town hopping. Lots and lots of places to eat, located in the Heart of Santiago, Atitlan. I would definitely make reservations here again in the future. For travelers with rental vehicles, I would say be weary of tight spaces. I had a small car so I had no issues weaving in and out of the streets. Big SUV's and trucks will probably have a harder time getting around. There is plenty to see and plenty to do if you decide not to cross the lake. A few blocks from the hotel is a market that offers everything you want at very affordable rates as well as plenty of small food stands that offer the best of Guatemalan street foods. I was very happy with my stay and couldn't have picked a better place.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Mishell

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel la piscina una belleza
Verificado

6/10 Normal

Nilsson

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El acceso es muy complicado no nos dejaron usar la piscina
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Frank

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy hermoso
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado

6/10 Normal

Yunuen

Aspectos positivos: Limpieza
Me asignaron una hab. En piso 2 junto al bar (el bar está en el pasillo sin paredes que aislen), justo saliendo de mi habitación a escasos 10 pasos. Tenía que lavantarne 4:30 am y el bar dejó de hacee ruido poco después de las 23:00, me ofrecieron cambiarme de hab. Pero cuando llamé en repetidas ocasiones nadie respondió el teléfono. De hecho para reportar el ruido tuve que llamar de mi celular al conmutador del hotel, por que de la hab. No me tomaban la llamada. Lo ilógico es que habiendo habitaciones libres asignen lss que ya sabeb serán ruidosas. En definitiva no rgresaría, es nuevo el hotel pero mal diseñado, JAMÁS asignas el bar al lado de las habitaciones.
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Verificado

2/10 Horrible

Ricardo

Aspectos negativos: Personal
I have never felt more unsafe or disrespected in my life. While the Hotel Palmera Dorada itself is decent on the inside with nice rooms, everything else about this stay was a nightmare. The Location: The hotel is situated in what feels like the most dangerous neighborhood in Santiago Atitlán. It is surrounded by pitch-black alleys with zero lighting and is constantly teeming with drunks and suspicious individuals. We felt like targets every time we stepped foot outside the gate. If you value your safety, do not stay here. The Checkout (The Breaking Point): Despite having fully prepaid my stay through Expedia, the checkout experience was traumatizing. An armed guard physically blocked us from leaving the premises. They refused to let us exit until they had "inspected" the rooms, treating us like common thieves or criminals. I have traveled all over the world and have never been subjected to such a humiliating and hostile protocol. Being held against my will by an armed individual over a pre-paid room is completely unacceptable. Message to Expedia & Management: I am expecting a formal response from Expedia immediately. This was not just bad service; this was unlawful restraint. I am currently in the process of escalating this claim with a lawyer to address the actions of the staff and the lack of safety at this location. STAY AWAY.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Leticia Sofia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I strongly recommend this hotel to all tourists who want to have a great time in the area
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Evelyn

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
the hotel is very expensive but it don’t has really good infraestructure, food is really bad, hotel is dark and sad. We were noked for 2 nights but we decided to leave the first night. They dind’t want to mede a refund.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Daphne A

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean, excellent staff,, beautiful views
Se alojó 6 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Adam

Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Antonio

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Hyun Jun

Se alojó 1 noche en abril de 2023