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Resumen de Zuana Beach Resort

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Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre

3,8/5 Bueno

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,2 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos

Descubre la zona

    Punto popularPlaya de Belo HorizonteA 4 min a pie
    Punto popularCentro comercial ZazuéA 12 min a pie
    AeropuertoSanta Marta (SMR-Simón Bolívar)A 10 min en coche
    Punto popularAcuario Mundo MarinoA 21 min en coche
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  • Suite Grand

    Servicios de la habitación

    • 116 metros cuadrados
    • Vistas al complejo turístico
    • 8 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande, 4 camas individuales grandes y 2 sofás cama individuales grandes
    Más detallesSuite Grand
  • Suite familiar

    Servicios de la habitación

    • 69 metros cuadrados
    • Vistas al complejo turístico
    • 6 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales grandes y 2 sofás cama individuales grandes
    Más detallesSuite familiar
  • Suite Deluxe

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.2/5

    Servicios de la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • Vistas al complejo turístico
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama individuales grandes
    Más detallesSuite Deluxe
  • Suite estudio junior

    Servicios de la habitación

    • 46 metros cuadrados
    • Vistas al complejo turístico
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama individuales grandes
    Más detallesSuite estudio junior
  • Habitación estándar doble

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • Vistas al complejo turístico
    • 3 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación estándar doble

Información sobre la zona

Santa Marta

Zuana Beach Resort se encuentra en Santa Marta, cerca del aeropuerto y en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Parque de Los Novios y Quinta de San Pedro Alejandrino, podrás apreciar la belleza natural de Playa El Rodadero o Playa Blanca. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Acuario y Museo Marino de Rodadero.
Ver guía de viaje de Santa Marta
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Belo Horizonte - A 4 min a pie
  • Centro comercial Zazué - A 12 min a pie
  • Playa El Rodadero - A 19 min en coche
  • Acuario Mundo Marino - A 21 min en coche
  • Acuario y Museo Marino de Rodadero - A 52 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoSanta Marta (SMR-Simón Bolívar): a 10 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante en las instalaciones n.º 2: Abre todos los días.
  • Restaurante en las instalaciones n.º 3: Abre todos los días.
  • Restaurante en las instalaciones n.º 4: Abre todos los días.
  • Restaurante en las instalaciones n.º 5: Ofrece platos ligeros todos los días, y también cuenta con happy hour.

Acerca de este alojamiento

Zuana Beach Resort

Complejo en primera línea de playa con tratamientos de spa
Catch some rays at the beach or spend the day relaxing at Zuana Beach Resort's full-service spa. Then enjoy a meal at one of the resort's 6 restaurants. All 330 rooms offer free WiFi, balconies, and LED TVs with cable channels. Room service, rainfall showerheads, and ceiling fans are among the other amenities available to guests.
Zuana Beach Resort offers 330 air-conditioned accommodations with safes and ceiling fans. Rooms open to balconies. 42-inch LED televisions come with cable channels.

Bathrooms include showers with rainfall showerheads. This Santa Marta resort provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided daily.

3 outdoor tennis courts and a complimentary water park with waterslides are featured at the resort. 7 outdoor swimming pools and 9 spa tubs are on site. In addition to a children's pool, other recreational amenities include a fitness center.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Guests can indulge in a pampering treatment at the resort's full-service spa, Yuluka. Services include hot stone massages, facials, and body treatments. The spa is equipped with a sauna and Turkish bath/hammam. A variety of treatment therapies are provided, including aromatherapy and hydrotherapy.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones accesible para personas en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto en un horario preestablecido y previa petición
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)

Comida y bebida

  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Bolera
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Spa completo
  • Parque infantil
  • Tenis de mesa
  • Tenis
  • Vóleibol

Ideal para familias

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Bolera
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Parque infantil
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones
  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Sauna
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores (se aplican cargos)
  • Paquetes románticos
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Entrada

Check-in from 4:00 PM - midnight
Minimum check-in age - 18

Salida

Check-out before 11 AM

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

This property is closed from June 30 2020 to October 2 2020 (dates subject to change).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, y todas las personas extranjeras que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, podrán tener que pagar el impuesto nacional sobre ventas (19%) al alojamiento durante su estancia. Los ciudadanos extranjeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

The following fees and deposits are charged by the property at time of service, check-in, or check-out.

  • Breakfast fee: between COP 35000 and COP 40000 per person (approximately)
  • Airport shuttle fee: COP 22000 per person (one way)
  • Airport shuttle fee per child: COP 70000 (one-way), (from 3 to 12 years old)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Zuana
Zuana Beach
Zuana Beach Resort
Zuana Beach Resort Santa Marta
Zuana Beach Santa Marta
Zuana Beach Hotel Santa Marta
Zuana Beach Resort Resort
Zuana Beach Resort Santa Marta
Zuana Beach Resort Resort Santa Marta

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Zuana Beach Resort de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Zuana Beach Resort ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Zuana Beach Resort en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Zuana Beach Resort se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zuana Beach Resort?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿En Zuana Beach Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Zuana Beach Resort?
Este complejo junto a la playa de Santa Marta se encuentra a menos de 15 kilómetros de Playa El Rodadero, Acuario y Museo Marino de Rodadero y Playa Blanca. Parque de Los Novios y Playa de Santa Marta también están a menos de 15 kilómetros.
3,8
Bueno
Del 5 al Excelente
98
Del 4 al Bueno
110
Del 3 al Normal
47
Del 2 al Mediocre
32
Del 1 al Horrible
17

4,2/5

Limpieza

3,7/5

Personal y servicio

3,7/5

Servicios

4,0/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Me gusto mucho , todo muy limpio muy buen servicio , la comida deliciosa
Se alojó 3 noches en mayo de 2018

3/5 Normal

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Reserve 3 y ustedes enviaron ora 2 me tocó pagar adicional lo cual es mucho más caro
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Me encantó. La habitación hermosa y confortable torre nueva, la playa muy limpia y frente al hotel. Personal amable y diligente Sin duda volvería
Se alojó 4 noches en septiembre de 2019

2/5 Mediocre

Viaje en pareja
Sad face IconAspectos negativos: Servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Me gusto la ubicación. No me gusto calidad versus precio. Solo estuvimos 2 noches y el segundo a día solo hasta las 5pm fueron a limpiar la habitación.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en septiembre de 2019

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