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3,8 / 5Bueno
299 comentarios

Servicios

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento gratuito
  • Aire acondicionado

Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Playa de Belo Horizonte
    A 1 min a pie
  • Punto popular
    Centro comercial Zazué
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    Nabusimake
    A 7 min en coche

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Reserva en línea o llama al:

912 75 74 01
  • Suite Deluxe

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detalles
  • Habitación estándar

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles

Información sobre la zona

Santa Marta

Zuana Beach Resort se encuentra en Santa Marta, cerca del aeropuerto y en la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa El Rodadero o a Playa de Santa Marta. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Acuario Mundo Marino, y si te apetece disfrutar de un evento o un partido puedes buscar el calendario de Estadio Eduardo Santos.

Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Belo Horizonte - A 1 min a pie
  • Centro comercial Zazué - A 10 min a pie
  • Playa El Rodadero - A 6 min en coche
  • Acuario Mundo Marino - A 7 min en coche
  • Nabusimake - A 7 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar): a 4 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Neguanje: Restaurante con mesas al aire libre. Ofrece desayunos y almuerzos todos los días.
  • Gairaca: Abre todos los días.
  • Minca: Abre todos los días.
  • Ziruma: Ofrece platos ligeros todos los días, y también cuenta con happy hour.

Acerca de este alojamiento

Zuana Beach Resort

Complejo en primera línea de playa con tratamientos de spa
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Zuana Beach Resort. Después podrás saciar el apetito en uno de los 3 restaurantes de este complejo. Las 330 habitaciones ofrecen wifi gratis, balcón y televisión LED con canales por cable. También podrás disfrutar de minibar, servicio de habitaciones y ventiladores de techo.
Zuana Beach Resort ofrece 330 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece un televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable.
Los baños están equipados con ducha y secador de pelo. Este complejo en Santa Marta ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Este complejo dispone de 3 pistas de tenis al aire libre y un parque acuático de acceso gratuito con toboganes acuáticos. En el alojamiento hay 4 piscinas al aire libre y 9 bañeras de hidromasaje. Además de una piscina infantil, los servicios de ocio y esparcimiento incluyen un gimnasio.
Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este complejo, Yuluka. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia.

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto en un horario preestablecido y previa petición
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Servicio de transporte al centro comercial (de pago)

Comida y bebida

Desayuno continental disponible todos los días de 7:00 a 10:30 con un coste adicional: 38000 COP por adulto y 38000 COP por niño
3 restaurantes
1 bar junto a la piscina y 1 bar
Servicio de habitaciones disponible

Actividades

4 piscinas al aire libre
3 pistas de tenis al aire libre
9 bañeras de hidromasaje
Zona recreativa o sala de juegos
Vóley playa
Mesa de billar o pool
Bolera
Piscina infantil
Gimnasio
Parque acuático de acceso gratuito
Spa completo
Parque infantil
Tenis
Vóleibol

Ideal para familias

4 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Bolera
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Parque acuático de acceso gratuito
Lavandería
Parque infantil
Camas supletorias (de pago)
Tobogán acuático

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Ascensor
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Sala de reuniones
Centro de negocios
Centro de conferencias

Exterior

Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Jardín
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza

Spa

Aromaterapia
Tratamientos corporales
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Sauna
Baño turco/hammam

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Espacios para fumadores (se aplican cargos)
Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ropa de cama
Camas supletorias (de pago)

Baño

Secador de pelo
Ducha
Toallas

Entretenimiento

Televisión LED de 42 pulgadas
Canales por cable

Comida y bebida

Minibar

Espacio al aire libre

Balcón

Más

Habitaciones comunicadas
Teléfono
Caja fuerte

Políticas

Entrada

Entrada de 16:00 a 11:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

  • Hay un servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas a petición. Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento estará en obras desde el 01 de febrero de 2020 hasta nuevo aviso. Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Piscina
  • Una de las piscinas
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 115000.0 COP por noche.

Formas de pago

Diners Club
Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, y todos los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deberán pagar el IVA (19%) en la fecha de salida. Los extranjeros con visado de turista están exentos de este impuesto. Si comparten habitación una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.
  • Tasa del alojamiento: 6000 COP por persona, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno continental: 38000 COP por adulto y 38000 COP por niño (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 22000 COP por persona solo ida.
  • Transporte al aeropuerto por niño: 70000 COP solo ida (de 3 a 12 años).
  • Cama adicional: 115000.0 COP por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    No se puede garantizar que no haya ningún tipo de ruido en las habitaciones.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 24 horas antes de la llegada. Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 3 año, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva. Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

  • Zuana Beach Resort Santa Marta
  • Zuana Beach Resort Complejo turístico
  • Zuana Beach Resort Complejo turístico Santa Marta
5 - Excelente
97
4 - Bueno
109
3 - Normal
45
2 - Regular
31
1 - Mediocre
17
4,2
Limpieza
3,7
Servicio y personal
3,7
Servicios
4,0
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Me gusto mucho , todo muy limpio muy buen servicio , la comida deliciosa

Se alojó 3 noches en may. 2018

5/5 Excelente

    Este viajero no ha escrito un comentario en su valoración
    Se alojó 6 noches en sept. 2019

    5/5 Excelente

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

    Excelente

    Me encantó. La habitación hermosa y confortable torre nueva, la playa muy limpia y frente al hotel. Personal amable y diligente Sin duda volvería

    Se alojó 4 noches en sept. 2019

    2/5

    • Aspectos negativos: Servicios y estado e instalaciones del alojamiento

    Me gusto la ubicación. No me gusto calidad versus precio. Solo estuvimos 2 noches y el segundo a día solo hasta las 5pm fueron a limpiar la habitación.

    Se alojó 2 noches en sept. 2019

    5/5 Excelente

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

    Se alojó 4 noches en sept. 2019

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