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Hotel Caravel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias con desayuno gratuito y servicio gratuito de transporte por la zona

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Galería de imágenes de Hotel Caravel

Habitación triple, varias camas | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y cortinas opacas
Salón en el vestíbulo
Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas, tumbonas
Jardín
Salón en el vestíbulo

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 210 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jul al 30 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación familiar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales O 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales

8,6 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Bidé
  • 18 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación estándar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
  • 16 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación triple, varias camas

Habitación triple, varias camas | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación triple, varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación individual

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación individual

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
  • 14 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón

Servicio de comidas en la habitación

Habitación superior, balcón

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación flexible (cambio de habitación)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación flexible (cambio de habitación)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bidé
Baño privado
  • 16 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Via Crawford, 61, Sant'Agnello, NA, 80065

Qué hay en los alrededores

  • Corso Italia - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Lauro - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Piazza Tasso (plaza) - A 3 min en coche - 1.9 km
  • Ascensor de Sorrento - A 4 min en coche - 2.3 km
  • Playa de Sorrento - A 5 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Sant’Agnello: 10 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP): a 54 min en coche

Restaurantes

  • ‪Il Ruttino - ‬A 1 min a pie
  • ‪White Bar - Cocktails & Sunset - ‬A 3 min a pie
  • ‪Il Capanno - ‬A 9 min a pie
  • ‪Mi Ami -Ristorante- Pizzeria - Rosticceria - Trattoria - ‬A 9 min a pie
  • ‪Ristorante Moonlight - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Caravel

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Golfo de Nápoles
Corso Italia y Puerto deportivo de Sorrento se encuentran cerca de Hotel Caravel, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y una terraza en la azotea. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. El restaurante de las instalaciones (Il Fiocco) ofrece desayuno y cena y cuenta con vistas al jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y una peluquería.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas y sombrillas
  • Un servicio gratuito de transporte por la zona, bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
  • Espacios sin humos, un salón de fiestas y personal multilingüe
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 88 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bidés y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano

Alojamientos similares

2 bares y 1 bar en la azotea

Majestic Palace Hotel

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 355 comentarios
El precio actual es de 300 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 ago al 3 ago
Majestic Palace Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 2 km)
  • Aparcamiento en las instalaciones (18 EUR por día; incluye entrada y salida libre)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Il Fiocco

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1962
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Es posible que los huéspedes que hayan reservado una habitación flexible con cambio de habitación tengan que moverse a otra habitación durante su estancia.

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 1 de octubre y el 31 de marzo.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 10.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 0.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 4.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento: 18 EUR por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 10 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 10.0 EUR por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad IT063071A1RSID56CZ
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Otros nombres del alojamiento

Caravel Hotel
Caravel Sant'Agnello
Hotel Caravel
Hotel Caravel Sant'Agnello
Caravel Hotel Sant Agnello
Hotel Caravel Hotel
Hotel Caravel Sant'Agnello
Hotel Caravel Hotel Sant'Agnello

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Caravel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Caravel?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Caravel el 29 de jul de 2025 son de al menos 201,61 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Caravel se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 10 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Caravel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 18 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Caravel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Caravel?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Hotel Caravel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Caravel?

Este hotel de Sant'Agnello para familias se encuentra cerca de la playa, a diez minutos a pie de Playa La Marinella, Golfo de Nápoles y Corso Italia. Piazza Tasso (plaza) y Playa de Sorrento también están a menos de 3 kilómetros. Estación de tren de Sant’Agnello está a 10 min a pie, mientras que S. Agnello se encuentra a 10 min.

Comentarios sobre Hotel Caravel

Comentarios

9,0

Impresionante

227 comentarios de un total de 411 con una puntuación de 10 - Excelente
143 comentarios de un total de 411 con una puntuación de 8 - Bueno
34 comentarios de un total de 411 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 411 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 411 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Ricardo, Asunción

Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, localización, personal
Se alojó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

KATTIA

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Adolfo

¡Bella Sorrento!. En busca de las Míticas Sirenas.

Sorrento es una de esas ciudades que lo tiene todo. Cercana a Nápoles. Que no era nuestra intención visitar. Se podría decir que siendo una localidad pequeña da para una estadía perfecta. Pompeya, Costa Amalfitana ( Positano, Amalfi, Ravello, ... ), y la incomparable Capri. Para todos los gustos. Elegir un hotel que reuna un buen servicio, tenga una buena ubicación, y nos conecte con el medio para continuar el viaje, en esta ciudad, pude llevarnos tiempo. El Hotel Caravel lo reune todo. Cercano a la estación de trenes de Sant´Agnello ( Circumvesuviano ). Pero además cuando uno decida continuar su viaje el transfer privado del hotel lo deja a tres cuadras de la estación de Sorrento. Tranquilo, con todo lo que uno pueda necesitar, Con un personal sumamente profesional. Desayunos para todos los gustos ( hasta Vino Espumante ). Un agradable y muy cuidado entorno tanto interior como en la piscina. Cercano a la Piazza Tasso ( centro de Sorrento ), y a muy pocos metros del acantilado desde el que se puede apreciar, tanto Sorrento a la izquierda como Nápoles con el Vesuvio como telón de fondo. El Hotel Caravel es uno de esos hoteles que uno sigue recordando con los años. No es un hotel lujoso, pero tiene las características de uno. ¡Muy buena elección!.
Se alojó 5 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Maria Paz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy rico el hotel, desayuno exquisito, ubicación muy buena (hay un bus que va y vuelve al centro de sorrento todo el tiempo), piscina muy bien! El único problema fue que la ducha se llenaba de agua rápidamente y filtraba agua por algún lado, por lo que el baño quedaba bastante mojado... El resto nos encantó!!!!!
Se alojó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

PHR, Madrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El personal ha sido muy amable y el hotel nos ha resultado cómodo y agradable, con un buen buffet de desayuno. Aunque no esté en Sorrento, ofrecen un servicio de lanzadera hasta allí, con bastantes posibilidades horarias. El servicio con un parking concertado al lado del hotel también es muy cómodo
Se alojó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

M PILAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Gabriel, Buenos Aires

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nos fue muy bien!! El hotel si bien está a 12 cuadras del centro de Sorrento hay un servicio de Shuttle gratuito que funciona excelente, solo que debería volver del centro un poco más tarde ya que el último es a las 11.00 PM. La atención de todo el Personal es Excelente!!, Recepción, Bar, Restaurante, personal de limpieza, todos muy amables y cordiales!! En especial quiero mencionar a las Señoritas Grazia y Carmela por su hospitalidad, predisposición en todo momento y Profesionalismo!

10/10 Excelente

Juan Fernando, Colombia -Medellín

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones en sorrento viaje por italia

Buena atención, Iván recepcionista habla varios idiomas, muy dispuesto ayudar en todo, las recepcionistas mujeres deben mejorar la atención y ojalá hablarán más de un idioma

6/10 Normal

Timothy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Really wanted to give this 3.5 stars but the system won’t let me. Good points: well isolated from traffic noise. Aircon on all the time. Pool and loungers well located and sufficient. Breakfast. Transportation service into Sorrento. Not so good: internal noise insulation poor, i.e. noise from adjacent rooms (particularly toilet flushing). Don’t bother having dinner there as other local restaurants are much better and cheaper.
Pool - evening
Pool view from 3rd floor balcony -early morning
Part of breakfast
Se alojó 10 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Franck

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nicolas

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ronald, Katy

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ann

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very well equipped and clean, nice hotel. Pool, tours, delicious meals, shuttle bus with the professional hotel staff made this a great stay at reasonable prices. Very polite helpful staff made everything smooth. Live entertainment at night too!
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Greg

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Basic property about 20mins walk into Sorrento. Hotel room was dated. Mattress was sloping to one side and the acoustics in the room was awful. We could hear people talking and walking around in the rooms above and next door. You could also hear them using the toilet as if it was in your own room.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A good full service hotel. A good place to setup base in sorrento. The shutle was very convenient to keep you close to town, but allows you to escape the tourists to a quieter part of the area. Room was good enough and although a bit dated, it actually adds to the old world charm of the hotel. The restaurant was great with a rotating dinner menu and the selection of pastries and cakes was impressive. The restaurant staff we're fantastic and really go out of their way to be hospitable.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a great stay. Great location considering budget. Staff friendly and enjoyed the breakfast.
Se alojó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Sharan

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Debra Ann

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Joanna

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The waiters were very nice , the hotel is not 4 stars ,everything inside belong to the sixties, no way to go around the city unless you call a taxi which hotel take percentage of as the taxi never use the meter .
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Linnea

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal

Nice property - personnel however...

Good property. Location OK if you can walk a bit. Shuttle service twice an hour (need to book). Nice pool. The main concern is the personnel. At least we had too many negative surprises: - Keys to someone else's room: Got keys to a room where we found someone else's luggage and belongings... They moved it out and we settled for a while and started to unpack. Then were asked to move to another room. Not great. - Head(?)waiter acting quite impropriate to several guests: E.g. Kissing women's hands. Worst we saw: pulling a hair from a lady's eyebrow at breakfast! - Inaccurate bill from pool bar service at check-out: As we only had one order I challenged the amount and asked for the receipt from the bar. "We can't get it, we only have the amount"! I tried by explaining that the amount cannot be right but got only "I'm sorry". When being persistent we got the receptionist to check at the bar. Came back and were sorry that they accidently charged two bottles instead of two glasses... Perhaps we were unlucky?
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Eamonn

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is a little dated but spotlessly clean with staff that are friendly and very helpful to your every need. Pool was great and the location was superb....walkable to Sorrento but they have a free transfer bus which is handy. No complaints about the food though we only had breakfast every day and it was decent. Not all rooms have balconies so it's best to make sure you have one if thats your thing. All in all i would rate this hotel as a 9 out of 10....suited us.....good value for money.....
Se alojó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quaint hotel, great service, the restaurant staff especially are amazing. Near some exceptional restaurants, walking distance from Sorrento, plus the shuttle bus makes excursions easy.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024