Independent en Sant Mateu

"Genial ,todo perfecto "

"Muy descontento. Reservé como miembro Silver de Hotels.com y me regalaban una botella de vino espumoso que se negaron a regalarme. También reservé una habitación doble más cara para uso de 2 huespedes y también se negaron a aceptarlo. Por último publicitan engañosamente lo de Hotel con SPA ya que la recepcionista que nunca saluda me dij9 que lo tienen cerrado de martes a jueves, con lo que de saberlo elijo otro hotel, ya que no pude disfrutarlo. Nefasto aunque la estancia en general y la habitación fueron correctos, no volveré nunca más debido a lo que expongo. Tampoco Hoteles.com Expedia siguió con la reclamación telefónica que me hicieron documentar via e-mail, dejando la reclamación en via muerta, ni ventajas Silver, ni reembolso, ni reclamación al hotel posterior."

"Una atención especial muy a pesar del jaleo que tiene el personal, todo muy limpio, unas vistas magníficas, volvería a repetir."

"Lo que no estoy contenta y voy a reclamar es que hoteles.com o Expedia no me envía la factura de esta estancia. No es legal, ya que la venta del servicio se realiza en España. Necesito recibir la factura con los datos de mi empresa que le di a Expedia. No volveré a reservar habitación de hotel a través de Hoteles.com ni Expedia. Lo haré a través de Booking. Cómo o otro competidor vuestro....solo por este tema."

"Todo amabilidad "

"La habitación estaba impecable. Mónica muy amable y atenta."

"Si"

"La habitacion era lo esperado"

"Muy cómodo y confortable . Bien ubicado Personal muy amable y profesional"